- Игорь Аркадьевич, вы не раз говорили, что создание единого предприятия позволит решить многие проблемы, сделает работу почты более качественной. Что в плане реструктуризации удалось сделать за прошедший год?
- Единая структура открывает принципиально новые возможности. Речь идет о проведении единой технической, финансовой, технологической и маркетинговой политики, системной модернизации. Мы рассчитываем, что почта станет эффективным предприятием, быстро реагирующим на требования рынка, оказывающим услуги максимально высокого качества.
Что касается непосредственно формирования ФГУПа, то в единое предприятие "Почта России" уже вошло четыре региональных управления, в январе присоединяются сразу 32-34 региона, до конца первого квартала в состав "Почты России" войдут все остальные управления федеральной почтовой связи.
- Но ведь изменение формы, по всей видимости, - условие недостаточное. Чтобы письма шли быстрее, нужно менять системы доставки, сортировки и так далее?
- Это очевидно. Помимо организационной реструктуризации идет реформирование практически всех почтовых систем. Уже в следующем году мы самое серьезное внимание планируем уделить запуску фрагментов систем современной логистики, будем работать над системой регистрируемых отправлений, постепенно будем вводить принятую во всем мире многооборотную тару, продолжим повсеместное внедрение системы электронных переводов.
Очень важное направление - реформа магистральных перевозок почты. Мы рассчитываем существенно изменить сами маршруты следования почты, поменять структуру сортировочных центров, в среднесрочной перспективе запустить систему мега-сортировочных комплексов.
- Некоторое время назад вы рассказывали об опыте доставки почты на небольшие расстояния не по железной дороге, а автотранспортом. Насколько это рентабельно для почты и что дает в плане сроков доставки? Будет ли этот опыт расширяться?
- Этот опыт мы считаем удачным. Вот пример: ввели почтовый автомаршрут Москва - Санкт-Петербург, и почти в два раза сократился срок доставки. То же и с другими регионами Северо-Запада и Центральной России. Заметьте, что стоимость услуги при этом осталась той же самой, мы просто оптимизировали доставку на ряде направлений. Это выгодно и самой почте, и, конечно, нашим клиентам.
Постепенный уход от железнодорожных перевозок на расстояниях до 1000 километров - это не в России придумали, это мировой опыт. На дальние расстояния - авиакрыло, на ближние - автотранспорт, который не зависит от железнодорожного расписания и объема пассажироперевозок.
Мы в этом году в сентябре запустили собственный авиарейс, который следует из Москвы по северам, достигает Владивостока и далее через Хабаровск возвращается в Москву. Планируем данный проект развивать, прорабатываем новые маршруты.
- В условиях бурного развития технологий связи во всем мире почта сейчас становится более гибкой структурой, предлагая услуги, работающие на базе Интернета и иных сетевых решений. Что в этом направлении делается российскими почтовиками?
- Предоставление на почтовых отделениях совершенно новых сервисов, соединение почтовых технологий с иными технологиями связи, гибридные технологии доставки - это очень перспективный путь, все лидирующие почтовые службы мира по нему идут.
Мы в этом направлении реализуем несколько проектов. Прежде всего, отмечу проект "Кибер-почта" - открытие по всей стране коллективных пунктов доступа в Интернет, их уже несколько тысяч. Популярность услуги очень значительна, менее чем за два года этой услугой воспользовалось более 4 млн. человек.
Первичная сеть создана. Сейчас повышаем качество и разнообразие таких услуг. Идет внедрение по всей почтовой сети системы электронных переводов. Качество услуги таково: в течение 72 часов перевод гарантированно доставят адресату. При этом стоимость конкурирует даже с банковским переводом - от 5 до 9 процентов пересылаемой суммы. В этом году запущен обмен с Украиной, теперь работаем с Казахстаном и Белоруссией. В планах на 2004 год - Францией, Японией, США, ведутся переговоры с Китаем.
- Сегодня на почтовых отделениях можно не только отправить письмо или посылку, но и, к примеру, выбрать и заказать товары по каталогу. Насколько выгодно пользоваться этими услугами именно на почте?
- Мы исходим из того, что развитие дополнительных услуг на почте выгодно всем - и почте, и потребителям. Сегодня мы, к примеру, предлагаем на почте приобрести полисы ОСАГО таких крупных страховщиков, как "Росгосстрах", "Спасские ворота", "АВИКОС", "МАКС". Нашим клиентам, особенно в глубинке, не нужно для этого ехать в город, тратить время. Все сделают работники почты - выгоды для клиента очевидны.
- В этом году "Почта России" принимала участие в выполнении масштабного социального проекта общероссийского значения - доставке десятков миллионов уведомлений Пенсионного фонда. Как вы можете оценить опыт проделанной работы?
- Действительно, "Почта России" заключила договор с Пенсионным фондом РФ на доставку уведомлений о состоянии пенсионных счетов граждан. Мы полностью уложились в отведенные сроки. Остались отдельные неврученные письма из-за неверно указанных адресов. Главный вывод - социально важные проекты, тем более связанные с какой-то конфиденциальной информацией, следует передавать целиком "Почте России". Это единственный оператор, который может работать с гигантскими объемами корреспонденции и при этом гарантированно отследить судьбу каждого отправления.
- Почта сегодня действительно очень динамична. А вот меняется ли положение простых работников? Когда к почтальону вернутся былые почет и уважение?
- Заработная плата почтовых работников на 60 процентов ниже, чем в среднем по стране. Стараемся повышать зарплату - за год рост составил около 30 процентов. В этом году в системе единого предприятия введено обязательное страхование почтальонов. Мы добиваемся того, чтобы вернуть почтальону прежний престиж, уважение к этой нелегкой и очень нужной профессии. Здесь и заработок, и организация труда, и социальное обеспечение. Будет меняться почта - изменения по всем этим позициям не заставят себя ждать.
Беседу вела

Забыла наушники, а за окном темень, ничего не видно, так что высматривать что-то и отвлекаться не получается. Двери вагона на шарнирах — каждый входящий и выходящий энергично их распахивает...

Очередной руководитель полиции арестован за крупную взятку в Ленобласти. Суд отправил под стражу на два месяца теперь уже бывшего начальника ОМВД по Кировскому району Геннадия Рошку. Полковнику полиции вменяют получение взяток...

В российских регионах рядом с жилыми домами стали всё чаще появляться волки. Об этом сообщают в пятницу, 16 октября, подписчики Telegram-канала Shot. Хищники выходят к населённым пунктам, бродят по дорогам и заходят в частный сектор в поисках...

1748 Завершено строительство первой в Российской империи химической лаборатории, основанной М. В. Ломоносовым. 1812 Москва, оставленная без боя после Бородинского сражения, освобождена от французов. 1814 Хирург Джозеф...

Отправляясь в дальние поездки, опытные туристы должны знать, как важно не терять в угаре отдыха бдительность, чтобы не стать жертвой воров, которые всегда особенно рады доверчивым иностранцам с набитыми кошельками, семьей...

Россияне стали гораздо чаще заключать брачные договоры и соглашения о разделе имущества при разводе: налицо кратный рост числа нотариально заверенных документов. Что и как делят граждане? В последние пять лет в России...

Очередной уголовный скандал разворачивается вокруг центрального парка «Патриот» Министерства обороны РФ: за взяточничество в особо крупном размере задержан гендиректор парка Игорь Васильев — бывший сотрудник...

Косатка в профиль и анфас Любителям морского туризма на Камчатке теперь будет проще знакомиться с крупнейшими морскими хищниками, с некоторых пор ставшими знаменитыми. Ихтиолог Татьяна Ивкович 20 лет изучала косаток,...

Шикарное бабье лето уже третью неделю радует жителей прифронтовой Белгородской области. Здесь возникает особое чувство при взгляде на увядающую природу, при каждом вдохе влажного осеннего воздуха. Слишком реальна возможность в одно...

Среди молодых россиян набирает популярность новый необычный тренд — свидания с самим собой. Или, как их еще называют, солодейтинг. Это похоже на обычное свидание: нужно забронировать столик, красиво одеться, можно даже...

Удары Вооружённых сил России по Южному мосту в Киеве могут быть началом большой операции по блокировке главных транспортных путей в столице Украины. Такое мнение высказал в своём комментарии для издания «Московский комсомолец» военный...

На Кубань прилетели фазаны В Тимашевском районе Краснодарского края экологи предприятия «Кубанский фазан» выпустили на волю 500 птиц. Птенцов выращивали в вольерах в естественных условиях, чтобы они...

Сусанину неловко за такого земляка Директор коммунального предприятия костромского поселка Сусанино «пилил» бюджет вместо деревьев и кустов. По информации из областной прокуратуры, он заключил со своим приятелем...

Вооружённые силы Украины (ВСУ) с 24 по 30 октября потеряли в боях с группировками российских войск «Центр» и «Днепр» более 2,6 тысячи человек личного состава. Об этом сообщает пресс-служба Министерства обороны РФ. Ведомство...

Вот только не надо все на акул валить! Цена на красную икру взлетела даже там, где ее за лакомство не считают ни люди, ни медведи. В Приморье по сравнению с прошлым годом ее стоимость...

1612 Вступление отрядов Дмитрия Пожарского и Кузьмы Минина в Московский Кремль. 1860 Авраам Линкольн избран 16-м президентом США от Республиканской партии. 1893 Скончался Петр Чайковский, композитор. Он оставил обширное...