По данным Европейской ассоциации туроператоров, Великобритания до конца этого года из-за проблем с ее российскими визовыми центрами может лишиться 85 млн долларов и 20% наших туристов. Начавшиеся еще в марте неприятности со сменой оператора услуг сегодня достигли апогея. Теперь даже власти Великобритании, уверявшие ранее, что у них все в порядке, признали: проблема все-таки существует.
«Власти Великобритании провели несколько специальных брифингов, посвященных разрешению ситуации, однако каких-либо положительных результатов они не дали. Первоначальные прогнозы, что ситуация разрешится в течение нескольких недель, оказались несостоятельными», — сообщает Ассоциация туроператоров России (АТОР) со ссылкой на европейских коллег. Представители АТОР, в свою очередь, рекомендуют туристам задолго до намеченного отъезда оформлять визы и покупать страховку от невыезда.
Еще месяц назад представители Туманного Альбиона в России уверяли граждан: у нас нет никаких проблем, визы все получают за две недели. Но на практике ожидание длится не менее месяца.
«Мы должны были вылетать в Лондон 17 июня, по приглашению моей сестры, которая уже стала гражданкой Великобритании, — рассказала «Труду» москвичка Ольга С. — Запись на сдачу документов была на 21 мая, только толку от этой записи — ноль, пришлось прождать больше четырех часов. Позже мы спросили у тех, кто был в очереди на получение, сколько они ждали паспортов. Все как один отвечали: полтора месяца».
15 июня стало понятно, что девушке не повезло так же, как и остальным — Ольга никуда не вылетела. Информация о паспортах появилась на сайте 20 июня, и лишь 23-го документы были на руках. Зато дата выдачи визы стояла очень правильная — 11 июня.
«В июле и августе ужасно дорогие авиабилеты. Теперь даже не знаю, сможем ли мы съездить в Англию по этой визе. Могу сказать одно: хорошо, что нам хотя бы паспорта вернули. Одна девушка вскрыла конверт с документами на ее имя, а там — три совершенно чужих паспорта», — закончила свой рассказ Ольга.
Ситуация выглядит удручающе еще и на фоне исправляющихся «шенгенцев». Их визовые центры и консульства стали работать четко. Теперь не только от испанцев или греков можно получить визу за несколько рабочих дней — каждая страна старается привлечь к себе российских туристов. Но только не Великобритания.
Ждущие визу россияне могут интересоваться результатом только на специальном сайте, там должны появляться номера заявлений-анкет, паспорта по которым готовы. Но сайт иногда откровенно врет. На одном из популярных форумов путешественники, уже получившие визы, отмечают: их номеров на сайте нет, хотя документы уже на руках. Бывают и обратные случаи: номер высветился, а по приезде выясняется, что паспорт еще не готов. Причем нужно еще и очередь выстоять... Вот и срываются поездки: и групповые в языковые школы, и рабочие — в командировки, и частные — в отпуск.
