ÅÑËÈ ÏÎ ÍÀÑËÅÄÑÒÂÓ ÏÅÐÅØËÈ ÄÎËÃÈ
Îò áàáóøêè ìíå äîñòàëàñü â íàñëåäñòâî êâàðòèðà. Êîãäà îôîðìëÿëà äîêóìåíòû, âûÿñíèëîñü, ÷òî ïî êâàðòïëàòå íàêîïèëñÿ äîëã çà ÷åòûðå ãîäà. Ìåíÿ èíòåðåñóåò, çà êàêîé ìàêñèìàëüíûé ñðîê ñ ìåíÿ èìåþò ïðàâî âçûñêàòü äåíüãè? À òàêæå ìîãó ëè ÿ âíîñèòü òåêóùèå ïëàòåæè, ïîêà íå îïëà÷ó ñòàðûå (ÆÝÓ îòêàçûâàåòñÿ ïðèíèìàòü ó ìåíÿ åæåìåñÿ÷íóþ "êîììóíàëêó")?
Àííà Åðøîâà, Ñûêòûâêàð
Ïîðÿäîê îïëàòû äîëãîâ ðåãóëèðóåòñÿ ñîãëàøåíèåì, êîòîðîå âû äîëæíû çàêëþ÷èòü ñ óïðàâëÿþùåé êîìïàíèåé. Ëèáî ñóäåáíûì ðåøåíèåì, åñëè êîììóíàëüíûå ñëóæáû ïîäàëè íà âàñ â ñóä. Èìåéòå â âèäó, ÷òî âû èìååòå ïîëíîå ïðàâî ïîãàøàòü äîëã òîëüêî çà òðè ïîñëåäíèõ ãîäà (òàêîâ ñðîê èñêîâîé äàâíîñòè) è èìåííî åãî îòðàçèòü â ñîãëàøåíèè. Òîëüêî çà ýòîò ñðîê óïðàâëÿþùàÿ êîìïàíèÿ ñìîæåò âçûñêàòü ñ âàñ äåíüãè ÷åðåç ñóä. À îïëà÷èâàòü êîììóíàëüíûå óñëóãè âû èìååòå ïðàâî è äîëæíû åæåìåñÿ÷íî íà îñíîâàíèè ïëàòåæíûõ äîêóìåíòîâ, êîòîðûå óïðàâëÿþùàÿ êîìïàíèÿ îáÿçàíà âàì ïðåäîñòàâëÿòü íå ïîçäíåå ïåðâîãî ÷èñëà ìåñÿöà, ñëåäóþùåãî çà èñòåêøèì (åñëè èíîé ñðîê íå óñòàíîâëåí äîãîâîðîì óïðàâëåíèÿ ìíîãîêâàðòèðíûì äîìîì). Ýòî ñëåäóåò èç ï. 2 ñò. 155 Æèëèùíîãî êîäåêñà ÐÔ. Òàê ÷òî çàïðåòèòü âàì âíîñèòü åæåìåñÿ÷íûå ïëàòåæè, ïîêà íå áóäåò âûïëà÷åí äîëã, ÆÝÓ íå èìååò ïðàâà.
ÌÎÆÍÎ ËÈ ÊÓÏÈÒÜ ×ÅÐÄÀÊ
ß æèâó íà ïîñëåäíåì ýòàæå. Õî÷ó ïðèîáðåñòè â ñîáñòâåííîñòü èëè ïîëó÷èòü â ïîëüçîâàíèå ÷åðäàê, êîòîðûé íàõîäèòñÿ íàä ìîåé êâàðòèðîé. Ìîæíî ëè ýòî ñäåëàòü?
Åãîð Æèòîìèðöåâ, Ñàìàðà
Êóïèòü ÷åðäàê âû íå èìååòå ïðàâà. Ýòî ïîìåùåíèå - îáùàÿ ñîáñòâåííîñòü æèëüöîâ ìíîãîêâàðòèðíîãî äîìà. À âîò àðåíäîâàòü åãî âïîëíå âîçìîæíî. Ïðàâäà, ðåøàòü, ïåðåäàòü âàì ÷åðäàê â ïîëüçîâàíèå èëè íåò, áóäåò, êàê ñëåäóåò èç ñò. 36 Æèëèùíîãî êîäåêñà ÐÔ, îáùåå ñîáðàíèå ñîáñòâåííèêîâ æèëüÿ âàøåãî äîìà. Ïîýòîìó ñíà÷àëà âû äîëæíû íàïèñàòü çàÿâëåíèå â òîâàðèùåñòâî ñîáñòâåííèêîâ æèëüÿ. Åãî ïðàâëåíèå âûíåñåò âàø âîïðîñ íà ñîáðàíèå èëè ïðîâåäåò çàî÷íîå ãîëîñîâàíèå.
ÂÛÃÎÂÎÐ ÁÅÇ ÇÀÍÅÑÅÍÈß
Íåäàâíî íà ðàáîòå ÿ ïîëó÷èë âûãîâîð. Çàíåñóò ëè åãî â ìîþ òðóäîâóþ êíèæêó?
Ôåäîð Òóð÷åíêî, Èâàíîâî
Õî÷ó âàñ îáðàäîâàòü: òåïåðü ñâåäåíèÿ î âçûñêàíèÿõ íå âíîñÿòñÿ â òðóäîâóþ êíèæêó, çà èñêëþ÷åíèåì ñëó÷àåâ, êîãäà äèñöèïëèíàðíûì âçûñêàíèåì ÿâëÿåòñÿ óâîëüíåíèå. Îá ýòîì ãîâîðèòñÿ â ï. 5 Ïðàâèë âåäåíèÿ è õðàíåíèÿ òðóäîâûõ êíèæåê, èçãîòîâëåíèÿ áëàíêîâ òðóäîâîé êíèæêè è îáåñïå÷åíèÿ èìè ðàáîòîäàòåëåé.  òðóäîâóþ êíèæêó èìåþò ïðàâî âíîñèòü ñëåäóþùóþ èíôîðìàöèþ: ñâåäåíèÿ î ðàáîòíèêå, î âûïîëíÿåìîé èì ðàáîòå, î ïåðåâîäå íà äðóãóþ ïîñòîÿííóþ ðàáîòó, îá óâîëüíåíèè (ñ îñíîâàíèÿìè ïðåêðàùåíèÿ òðóäîâîãî äîãîâîðà), à òàêæå ñâåäåíèÿ î íàãðàæäåíèè çà óñïåõè â ðàáîòå.
×ÒÎ ÏÎËÎÆÅÍÎ ÏÎ×ÅÒÍÎÌÓ ÄÎÍÎÐÓ
ß áîëüøå 20 ëåò ñäàâàëà êðîâü, ïîëó÷èëà çâàíèå "Ïî÷åòíûé äîíîð". Ïîëîæåíû ëè ìíå êàêèå-íèáóäü ëüãîòû?
Àëëà Çàâüÿëîâà, Ãîðíî-Àëòàéñê
Äà, ïîëîæåíû. Ýòî ñëåäóåò èç çàêîíà "Î äîíîðñòâå êðîâè è åå êîìïîíåíòîâ". Òàì ñêàçàíî, ÷òî ãðàæäàíå, íàãðàæäåííûå çíàêîì "Ïî÷åòíûé äîíîð Ðîññèè" è ïðèðàâíåííûì ê íåìó çíàêîì "Ïî÷åòíûé äîíîð ÑÑÑÐ", èìåþò ïðàâî, âî-ïåðâûõ, íà âíåî÷åðåäíîå ëå÷åíèå â ãîñóäàðñòâåííûõ è ìóíèöèïàëüíûõ îðãàíèçàöèÿõ çäðàâîîõðàíåíèÿ. Âî-âòîðûõ, íà ïåðâîî÷åðåäíîå ïðèîáðåòåíèå ëüãîòíûõ ïóòåâîê äëÿ ñàíàòîðíî-êóðîðòíîãî ëå÷åíèÿ ïî ìåñòó ðàáîòû èëè ó÷åáû. À òàêæå íà ïðåäîñòàâëåíèå åæåãîäíîãî îïëà÷èâàåìîãî îòïóñêà â óäîáíîå âðåìÿ è íà åæåãîäíóþ äåíåæíóþ âûïëàòó â ðàçìåðå 6 òûñÿ÷ ðóáëåé.
ÊÒÎ ÎÒÂÅÒÈÒ ÇÀ ÐÓÊÎÏÐÈÊËÀÄÑÒÂÎ
Íåäàâíî ó÷èòåëüíèöà íà óðîêå óäàðèëà ìîåãî ñûíà ëèíåéêîé èç-çà òîãî, ÷òî îí íåïðàâèëüíî îòâåòèë íà âîïðîñ. Ìîå æåëàíèå ïîãîâîðèòü ñ íåé âûçâàëî â ïåäàãîãå òîëüêî àãðåññèþ, è ÿ óñëûøàëà â îòâåò: "Ñêàæèòå ñïàñèáî, ÷òî ÿ âîîáùå èõ ó÷ó". Êàê ïîñòàâèòü ó÷èòåëüíèöó íà ìåñòî?
Åâãåíèÿ Ñàëóíîâà, Ïåðìü
Ïðèìåíÿòü ôèçè÷åñêîå íàñèëèå ê äåòÿì ïåäàãîãè íå èìåþò ïðàâà. Äèñöèïëèíó â îáðàçîâàòåëüíîì ó÷ðåæäåíèè îíè äîëæíû ïîääåðæèâàòü èñêëþ÷èòåëüíî íà îñíîâå óâàæåíèÿ ÷åëîâå÷åñêîãî äîñòîèíñòâà îáó÷àþùèõñÿ. Ïî ôàêòó ðóêîïðèêëàäñòâà ó÷èòåëüíèöû îáðàùàéòåñü ê äèðåêòîðó øêîëû ñ ïèñüìåííûì çàÿâëåíèåì è òðåáóéòå, ÷òîáû ê ãîðå-ïåäàãîãó ïðèíÿëè äèñöèïëèíàðíûå ìåðû, âïëîòü äî óâîëüíåíèÿ. Èìåéòå â âèäó, ÷òî òîëüêî ïèñüìåííîå çàÿâëåíèå ÿâëÿåòñÿ äëÿ äèðåêòîðà îñíîâàíèåì äëÿ ñëóæåáíîãî ðàññëåäîâàíèÿ. Åñëè ðåáåíêó ïðè÷èíåíû òåëåñíûå ïîâðåæäåíèÿ, îáÿçàòåëüíî çàôèêñèðóéòå èõ â òðàâìïóíêòå. Îáðàòèòå âíèìàíèå: â ñïðàâêå äîëæíî çíà÷èòüñÿ, ÷òî òðàâìà ïîëó÷åíà èìåííî â øêîëå.  ýòîì ñëó÷àå îòâå÷àòü çà íåå áóäåò íå òîëüêî ó÷èòåëü, íî è øêîëà â ëèöå äèðåêòîðà, ÷òî ñëåäóåò èç ñòàòüè 32 Çàêîíà ÐÔ "Îá îáðàçîâàíèè".
ÎÏËÀÒÈÒÅ ÊÎÌÈÑÑÈÎÍÍÛÅ
Çàêëþ÷èë äîãîâîð íà ïîêóïêó òåëåâèçîðà â êðåäèò. ×åðåç äâà äíÿ ïåðåäóìàë è îòêàçàëñÿ îò ïîêóïêè. À ÷åðåç ãîä ìíå ïîçâîíèëè èç ñëóæáû áåçîïàñíîñòè áàíêà è ïîòðåáîâàëè êàêîé-òî îïëàòû. Äîëæåí ëè ÿ ÷òî-òî çàïëàòèòü áàíêó?
Àíòîí Êðàñîâñêèé, Ñìîëåíñê
Âàì íåîáõîäèìî âíèìàòåëüíî èçó÷èòü óñëîâèÿ äîãîâîðà, êîòîðûé âû ñîáèðàëèñü çàêëþ÷èòü ñ áàíêîì. Ñêîðåå âñåãî, áàíê òðåáóåò, ÷òîáû âû îïëàòèëè êîìèññèîííûå çà ïîëüçîâàíèå êðåäèòîì. Âåäü äàæå åñëè âû ïîëüçîâàëèñü èì âñåãî äâà äíÿ, áàíê áåðåò çà ýòî ïðîöåíòû. Òàêæå äîãîâîðîì ìîæåò áûòü ïðåäóñìîòðåíà ïëàòà çà îáñëóæèâàíèå áàíêîâñêîãî ñ÷åòà. Ïîëó÷àåòñÿ, ÷òî âû ïðîñðî÷èëè ýòè ïëàòåæè, è âàì ïðèäåòñÿ çàïëàòèòü ïåíè. Ñîâåòóþ âàì îáðàòèòüñÿ çà ïîäðîáíûìè ðàçúÿñíåíèÿìè â áàíê. È íè â êîåì ñëó÷àå íå èãíîðèðóéòå òðåáîâàíèÿ åãî ñîòðóäíèêîâ. Èíà÷å îíè ìîãóò ïîäàòü íà âàñ â ñóä çà íåóïëàòó äîëãîâ.
ÀÄÌÈÍÈÑÒÐÀÖÈß ÎÒÂÅÒÑÒÂÅÍÍÎÑÒÈ ÍÅ ÍÅÑÅÒ
Õîäèëà â êàôå íà þáèëåé ñîñëóæèâöà. Êîãäà ñòàëà ñîáèðàòüñÿ äîìîé, îáíàðóæèëà, ÷òî ïðîïàëè ìîè ñàïîãè. Ãàðäåðîáà â êàôå íåò - âåùè ìû ñëîæèëè â ïîäñîáíîì ïîìåùåíèè. Èìåþ ëè ÿ ïðàâî òðåáîâàòü ñ àäìèíèñòðàöèè âîçìåñòèòü ìíå ìàòåðèàëüíûé óùåðá?
Ãàëèíà Ëûòêèíà, Ñûêòûâêàð
 ýòîé ñèòóàöèè âñå çàâèñèò îò òîãî, ãàðàíòèðîâàëè ëè âàì ñîòðóäíèêè êàôå ñîõðàííîñòü ëè÷íûõ âåùåé èëè íåò. Åñëè âàñ çàðàíåå ïðåäóïðåäèëè, ÷òî ãàðäåðîáà â êàôå íåò è àäìèíèñòðàöèÿ íå íåñåò îòâåòñòâåííîñòè çà ïðîïàæó ëè÷íûõ âåùåé, âû íå èìååòå ïðàâà òðåáîâàòü âîçìåñòèòü âàì ìàòåðèàëüíûé óùåðá. Òàê êàê â îáÿçàííîñòè ïåðñîíàëà êàôå íå âõîäèëî ïðåäîñòàâëÿòü âàì óñëóãè ïî õðàíåíèþ âåùåé.  ýòîì ñëó÷àå âàì íóæíî îáðàòèòüñÿ â ìèëèöèþ.