"Äåäóøêà Ìîðîç! Ìîåé ìàìå â êîëõîçå íå ïëàòÿò äåíåã, ïàïà íàñ äàâíî áðîñèë, äåòñêèå ïîñîáèÿ íå ïëàòÿò, ó ìåíÿ íåò çèìíèõ áîòèíîê, è ìû íå ìîæåì êóïèòü êîíôåò íà Íîâûé ãîä..." - ýòî îäíî èç õàðàêòåðíûõ ïèñåì èç âÿòñêîé ãëóáèíêè.
Íåâåðîÿòíîå êîëè÷åñòâî ðåáÿòèøåê è äàæå âçðîñëûõ îòêëèêíóëèñü íà àêöèþ "Ïèñüìî ê Äåäó Ìîðîçó". Ëèøü çà îäíó íåäåëþ ïðèøëî ïî÷òè ïîëòîðû òûñÿ÷è ïîñëàíèé. È ñòàð è ìëàä ïîçäðàâëÿþò äåäóøêó ñ ïðàçäíèêîì, âêëàäûâàþò â êîíâåðòû ñâîè ðèñóíêè, âûøèâêè, ñòèõè, ðåöåïòû, íî áîëüøå ðàññêàçûâàþò î ñâîåé æèçíè è ÷àñòî ïðîñÿò î ïîäàðêàõ è ïîìîùè. Âñå îòïðàâëåíèÿ ïðèõîäÿò â öåíòð ñîöèàëüíî-ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè, à òàì äîáðîâîëüíûå ïîìîùíèöû Äåäà Ìîðîçà "ñíåãóðî÷êè"-ñòóäåíòêè èõ ÷èòàþò, ñîðòèðóþò, ïèøóò îòâåòû. Åñëè ýòî ïðîñòî "ïðèâåò è ïîçäðàâëåíèå", òî îáðàòíî ëåòèò ôèðìåííîå ïîæåëàíèå îò Äåäà Ìîðîçà. Åñëè òðåáóåòñÿ, ïñèõîëîãè äàþò èíäèâèäóàëüíûå îòâåòû-ñîâåòû. Åñëè ñèòóàöèÿ òðåáóåò âìåøàòåëüñòâà êàêèõ-òî ñëóæá, òî òå îá ýòîì èçâåùàþòñÿ.  ëþáîì ñëó÷àå íè îäíî ïèñüìî íå îñòàåòñÿ áåç ðåàãèðîâàíèÿ - â ýòîì ìåíÿ çàâåðèëà äèðåêòîð öåíòðà Íèíà Åðøîâà. Êñòàòè, êîíâåðòû ïðèñûëàåò êàê áû ëè÷íî Äåä Ìîðîç èç Âåëèêîãî Óñòþãà, ãäå ó íåãî ñåé÷àñ îôèöèàëüíàÿ ðåçèäåíöèÿ...
"Äîðîãîé Äåäóøêà Ìîðîç! Õî÷ó ïîäåëèòüñÿ ñ òîáîé ñâîèì ãîðåì è ñâîèì çàâåòíûì æåëàíèåì, - ïèøåò äåâÿòèêëàññíèöà Ëþáà èç îòäàëåííîãî ñåëà Íàãîðñêîãî ðàéîíà. - Ó íàñ â ñåìüå ïÿòåðî äåòåé. Ìàìà è ïàïà ðàáîòàþò â êîëõîçå, ïîýòîìó ó íàñ î÷åíü ìàëî äåíåã. Íî ýòî íå ñàìîå ñòðàøíîå. ß çàèêàþñü. Ìàëåíüêèå ðåáÿòà ìåíÿ äðàçíÿò. ß õî÷ó ãîâîðèòü íîðìàëüíî, íî ÷òî-òî âíóòðè ìíå ìåøàåò. Íå çíàþ, êàê ìíå æèòü äàëüøå. Ñìîæåøü ëè òû ïîìî÷ü ìíå? Âåäü ïîä Íîâûé ãîä ñâåðøàåòñÿ ñòîëüêî ÷óäåñ..." Øåñòèêëàññíèê Ìèøà Èâàíîâ ñîîáùàåò, ÷òî íå íàäî åìó ñëàäîñòåé, à ïðîñèò ïðèñëàòü â ïîäàðîê âàëåíêè äëÿ ìëàäøåé ñåñòðåíêè, òàê êàê îíà ïîñòîÿííî ïðîñòóæàåòñÿ, à îáóâü êóïèòü íå íà ÷òî.
Ñåëÿíèí Àëåêñàíäð Èâàíîâè÷ èç Äàðîâñêîãî ðàéîíà íàäååòñÿ õîòü íà ïîñûëêó ñ øîêîëàäêàìè. Ñàì îí ðàáîòàåò, íå ïüåò, íî äåíåã íå ïëàòÿò, è åìó íå÷åãî ïîëîæèòü ïîä ðîæäåñòâåíñêóþ åëêó äëÿ äåòèøåê. 11-ëåòíÿÿ Ìàøà ïðîñèò åå âûëå÷èòü, òàê êàê îíà áîëååò òðåòüþ íåäåëþ. Äåâî÷êà-õóäîæíèöà ìå÷òàåò î íàáîðå êèñòî÷åê, òàê êàê íå÷åì ðèñîâàòü ñòåíãàçåòó â øêîëå. 13-ëåòíÿÿ Íàòàøà ñîîáùàåò, êàê èõ ðóãàþò â øêîëå çà òî, ÷òî îíè íå ïîêóïàþò ó÷åáíèêè. Åùå îíà ñîîáùàåò, ÷òî åé áîëüøå ïÿòè ðóáëåé íà ñâîè íóæäû íèêîãäà íå äàâàëè...
Êîíå÷íî, åñòü ìíîæåñòâî âåñåëûõ ïèñåì ñî ñòèøêàìè è ñêàçî÷êàìè ñîáñòâåííîãî ñî÷èíåíèÿ è ìîæíî áûëî áû çàêðûòü ãëàçà íà ýòè ñòðàøíûå ïîñëàíèÿ è öèòèðîâàòü òîëüêî ñâåòëûå îòêðûòêè ñ ïîçäðàâëåíèÿìè. Íî âåäü òîãäà íèêòî íå óçíàåò, ÷òî Íîâûé ãîä êòî-òî âñòðå÷àë áåç êîíôåò è øàìïàíñêîãî, áåç íîâûõ èãðóøåê è ïîäàðêîâ.
Íèíà Åðøîâà ñêàçàëà, ÷òî îíà è åå ïîìîùíèöû - ïðîñòî â øîêå îò óâèäåííîãî è ïðî÷èòàííîãî, îíè îæèäàëè íå ýòîãî. È ñàìîå äîñàäíîå, ÷òî ïî÷òè íåò âîçìîæíîñòè êàê-òî ïîìî÷ü. Îíà íàäååòñÿ, ÷òî ïîñëå ïóáëèêàöèè êòî-òî îòêëèêíåòñÿ è ïîìîæåò ñðåäñòâàìè.