Руководитель Федерального агентства по туризму (Ростуризма) Олег Сафонов обратился с просьбой к правительству Китая об оказании помощи российским туристам, которые не смогли вылететь домой после отдыха на острове Хайнань из-за конфликта туристического оператора «Жемчужная река» и авиакомпании «ИрАэро».
«Сафонов передал просьбу к правительству КНР о содействии в срочном выделении слотов в аэропорту Хайкоу для дополнительных вывозных рейсов, которые организует Ассоциация «Турпомощь» для возвращения в Россию туристов, у которых нет на руках обратных авиабилетов или чьи билеты оказались недействительными», - говорится в сообщении пресс-службы ведомства (источник: https://ria.ru/20181213/1547926720.html).
Свою просьбу Сафонов передал на встрече с консулом КНР в России и Шивэй и советником китайского посольства Лю Минчэ. Глава Ростуризма попросил китайскую сторону оказать максимальное содействие в уточнении информации о количестве и местонахождении туристов «Жемчужной реки», а также в достижении договоренностей с отельерами о продлении срока размещения туристов в гостиницах до момента вылета.
Кроме того, Сафонов проинформировал представителей посольства о рисках для российских туристов, связанных с истечением срока действия групповых туристических виз. Он попросил китайские власти не применять в отношении них санкций в связи с нарушением миграционного законодательства: не штрафовать, не вносить в «черный список» и свободно выпускать из страны в случае самостоятельного приобретения авиабилетов.
Как отметили в пресс-службе Ростуризма, китайские дипломаты отнеслись к ситуации с пониманием и выразили готовность принять деятельное участие в ее благополучном разрешении.
