ß ñîâåòóþ íà÷èíàòü óâåùåâàíèÿ ñ ïðîñüá èçáàâèòüñÿ îò ìàòà â ïîâñåäíåâíûõ äèàëîãàõ. Î÷åíü âàæíî, êàê âû áóäåòå ïðîñèòü êîëëåã îáùàòüñÿ ñ ïîìîùüþ íîðìàòèâíîé ëåêñèêè, ïîýòîìó ñêàæèòå: "Ãîñïîäà, ÿ âàñ î÷åíü ïðîøó ïðåêðàòèòü ìàòåðèòüñÿ". Òóò î÷åíü âàæíû òîí è èíòîíàöèÿ. Îíè äîëæíû áûòü èñêðåííèìè è çàèíòåðåñîâàííûìè, íî â òî æå âðåìÿ íå îáëåêàéòå èõ â ôîðìó ïðèêàçà. Åñëè êîëëåãè âàñ ëþáÿò è óâàæàþò, åñòü äîëÿ âåðîÿòíîñòè, ÷òî îíè ïîñëóøàþòñÿ, íî òîëüêî íåíàäîëãî.
×òîáû äîáèòüñÿ ýôôåêòà, íå óñòàâàéòå ïîâòîðÿòü ñâîþ ïðîñüáó õîòÿ áû ðàç â äåíü. Ïðèâîäèòå êîíêðåòíûå àðãóìåíòû, ïî÷åìó âû ïûòàåòåñü ïîáåäèòü ìàò â îôèñå, íàïðèìåð: "ãðîìîãëàñíûå ðóãàòåëüñòâà ìåøàþò ïåðåãîâîðàì ñ êëèåíòàìè, âûáèâàþò èç ðàáî÷åé êîëåè æåíùèí".
Çàïàñèòåñü òåðïåíèåì è óïîðíî ïðåäëàãàéòå îòâûêàòü îò ïðèâû÷êè ìàòåðèòüñÿ. Ïðåäëîæèòå êàêèå-íèáóäü ìåëêèå ìàòåðèàëüíûå áëàãà: "ß êóïëþ òåáå øîêîëàäêó, ÷àé, ïîêîðìëþ îáåäîì". Ëþáûå ïî÷òè øóòëèâûå ïðåäëîæåíèÿ ìîãóò çàñòàâèòü ÷åëîâåêà îòêàçàòüñÿ îò íåíîðìàòèâíîé ëåêñèêè.
Äëÿ íà÷àëà ïîïðîáóéòå äîáèòüñÿ òîãî, ÷òîáû âàøè ñîñëóæèâöû ìàòåðèëèñü âïîëãîëîñà, à íå íà âåñü êàáèíåò. Êàê òîëüêî ëþäè íà÷íóò ðóãàòüñÿ òèõî è ïðî ñåáÿ, äëÿ ÷àñòè èç íèõ ïðîïàäåò ñàì ñìûñë áóðíîãî âûðàæåíèÿ ýìîöèé.
Êîíå÷íî æå, ñóùåñòâóþò àäìèíèñòðàòèâíûå ðû÷àãè, êîòîðûìè ìîæíî âîçäåéñòâîâàòü íà êîëëåã. Åñëè âàì ïîâåçëî è âàø íà÷àëüíèê íå îòíîñèòñÿ ê ëþáèòåëÿì êðåïêîãî ñëîâöà, ïîãîâîðèòå ñ íèì. Îáúÿñíèòå, ÷òî âû ïðîñòî íå ìîæåòå ðàáîòàòü â òàêîé îáñòàíîâêå. ×òî ïîõàáíûå àíåêäîòû è ìàòþãè äëÿ ñâÿçêè ñëîâ ñáèâàþò âàñ ñ ìûñëåé î ðàáîòå. Ñêàæèòå, ÷òî íàâåñòè ïîðÿäîê â êîëëåêòèâå - åãî ïðÿìàÿ îáÿçàííîñòü: "Ïî÷åìó ÿ äîëæåí ñòðàäàòü îò íåâîñïèòàííîñòè êîëëåã?" Ãðîìêèå ìàòåðíûå êðèêè ìåøàþò ïåðåãîâîðàì, îáùåíèþ ñ êëèåíòàìè è òàê äàëåå.
Ïåðåõîäèì ê ñëåäóþùèì àêòèâíûì äåéñòâèÿì. Çàïèøèòå ðå÷ü âàøåãî êîëëåãè íà äèêòîôîí. Äàéòå åìó ïðîñëóøàòü è ñïðîñèòå: "Íåóæåëè òåáå íå ñòûäíî? Âîò òî, ÷òî ìíå ïðèõîäèòñÿ âûñëóøèâàòü îò âàñ åæåäíåâíî". Ïðàâäà, íà ëþäåé, êîòîðûå ñ÷èòàþò, ÷òî ìàò äåëàåò èõ êðó÷å, òàêèå äîâîäû íå ïîäåéñòâóþò.
Íè â êîåì ñëó÷àå íå îïóñêàéòåñü äî èõ óðîâíÿ. Ïðåäëîæèòå êîëëåãàì ïðîâåñòè "äåíü îòêàçà îò ìàòà". Äîãîâîðèòåñü, ÷òî çàâåäåòå êîïèëêó, â êîòîðóþ êîëëåãè áóäóò áðîñàòü äåíüãè çà êàæäîå ìàòåðíîå ñëîâî. Ïóñêàé ýòî áóäåò õîòü 5 ðóáëåé. Íå òàê âàæíà ñóììà, ñêîëüêî ñàì ôàêò òîãî, ÷òî äåøåâëå íå ìàòåðèòüñÿ. Åñëè êîëëåãè íå î÷åíü îáðàäóþòñÿ âàøåìó ïðåäëîæåíèþ, ïîäêëþ÷èòå íà÷àëüñòâî. Ïîñëå äàæå óñòíîãî ïðèêàçà íåïîñðåäñòâåííîãî ðóêîâîäèòåëÿ ïðîöåññ ïîéäåò êàê ïî ìàñëó.