«Острая нехватка высококвалифицированных и талантливых специалистов стремительно выходит на ведущее место среди факторов, сдерживающих экономический рост российского бизнеса, – написала в последнем исследовании компания «Эрнст энд Янг», мировой лидер в консультировании бизнеса. – Сейчас российский бизнес балансирует на грани кризиса, который может быть вызван нехваткой руководящих кадров. Для выхода из этого состояния необходимо кардинально изменить парадигму мышления».
Общий пафос исследования «Эрнст энд Янг» сводится к тому, что большинство российских компаний управляются из центра и начальники отторгают инициативу снизу. А большинство успешных компаний в мире, наоборот, «допускают большую свободу в принятии решений в области взаимодействия руководителей с непосредственными подчиненными (49% по сравнению с 35% низкоэффективных компаний), проявляют большую гибкость при определении должностных обязанностей и их последующей корректировке (46% по сравнению с 34%)».
К месту вспомнить 2006 год. Тогда в России, в крупном и даже среднем бизнесе, вспыхнула мода на HR-менеджеров. Оказалось, крупные западные компании, организованные по последнему слову HR-дисциплины, работают в 2,5 раза эффективнее тех, где персонала столько же, но правильной организации нет. Это понравилось российской бизнес-элите. Зарплаты эйчаров в России, имеющих западное образование и опыт работы в европейских и американских компаниях, доходили до 15 тысяч долларов в месяц. Больше того, этих специалистов то и дело переманивали с места на место на еще большие деньги. Но в 2007 году бум на HR внезапно прекратился, а заласканные специалисты ушли или переквалифицировались в обычных кадровиков. Почему так вышло? В ответе на этот вопрос как раз самая соль сегодняшней проблемы.
В западных фирмах принято каждого работника мотивировать так, чтобы он вкладывал в успех своей компании мозг, душу и сердце. Но для этого мало хорошей зарплаты, медицинской страховки и доброжелательных коллег. Для этого человеку надо гарантировать постоянный карьерный рост, при наличии у него таланта и по факту самоотдачи. И HR-системой этот рост гарантировался. Каждый сотрудник писал карьерный план примерно такого вида: «Если я за год поставлю перед собой такие-то задачи помимо рутинных и выполню их, то из старшего специалиста превращусь в заместителя начальника отдела». При таком раскладе сотрудники стали ставить задачи одна другой амбициознее. И выполнять их.
Ну вот креативные и трудоспособные пошли вверх и...уперлись в потолок. Оказалось, что в ближайшем окружении директоров российских компаний сидят сотрудники, которых заменить невозможно. Сидят они там как цемент, потому что они родственники, родственники нужных людей, любовницы, друзья, одноклассники и так далее. А в итоге самые талантливые и, соответственно, амбициозные специалисты компаний либо уехали работать за границу, либо устроились работать в иностранные компании в России, либо просто стали работать спустя рукава.
Невольно вспоминаются слова из песни Высоцкого: «Пускай живешь ты дворником – родишься вновь прорабом, / А после из прораба до министра дорастешь. / Но если туп как дерево – родишься баобабом / И будешь баобабом тыщу лет, пока помрешь». Увы, про нас только концовка. При нашем принципе подбора и продвижения кадров, хоть тресни, но при всех талантах останешься баобабом. По крайней мере так было до недавних пор.
Сегодня же компания «Эрнст энд Янг» опубликовала документ, подписывающий приговор местничеству. В соответствии с опубликованным исследованием успешные российские компании уделяют в 1,5 раза больше внимания таким вопросам, как специальная подготовка руководящих сотрудников на предмет эффективности, подбор руководящих сотрудников с разнообразным культурным и социальным опытом. Эти компании, в отличие от неуспешных, ищут на руководящие посты людей гибких, креативных, достигавших успеха на самых разных поприщах. Готовят себе руководителей, давая им поработать в разной деловой и культурной среде, в том числе за границей. Дают своим действующим руководителям большую свободу и гибкость в принятии решений, приближаясь таким образом к европейским стандартам ведения бизнеса. В общем, хочешь быть успешным, придется заменять «своих» талантливыми.
Остается понять, сможет ли страх кризиса заставить российскую бизнес-элиту «изменить парадигму мышления»? Опыт показывает, что, возможно, да. Дело в том, что есть одна сфера, куда берут только креативных и трудолюбивых. Это игра на бирже. Доходит до того, что банки отслеживают самых талантливых студентов физтеха и переманивают их к себе, чтобы после соответствующего обучения доверить им управление активами. Никому ведь не придет в голову доверить любовницам и друзьям «крутить» миллиарды!
