Периодически на различных профессиональных форумах всплывают сообщения о том, что кто-то угодил в черный список и теперь безрезультатно ищет работу уже полгода. В это же время на страницах этих же самых форумов пострадавшие кандидаты делятся друг с другом информацией о нечистых на руку работодателях или кадровых агентствах, заманивающих "абы куда" и предлагающих "абы что". Впрочем, находящаяся в открытом доступе информация далеко не полная и зачастую, как все сплетни и слухи, имеющая мало общего с реальностью.
ЗАКОННО ИЛИ НЕТ?
Отношение Валерия Полякова, генерального директора компании "Гласфорд Интернейшнл", к черным спискам всегда было очень осторожным и даже негативным. Он приводит в пример форум одного из самых посещаемых работных сайтов, где несколько лет назад тема "Черно-белые списки" была очень популярной. Посетители фактически анонимно охотно размещали там свои отзывы. "Но, зайдя на этот форум сейчас, таких списков я уже не обнаружил, - отмечает Поляков. - Похоже, что они реально не востребованы". Он полагает, что черные списки не прижились из-за того, что серьезный человек не станет доверять анонимной информации. "Проверку кандидатов можно успешно проводить другими способами. А что касается проверки компаний, то это обычно делается в рамках профессионального общения с коллегами. Например, на сайте общероссийской рекрутинговой сети "Метрополис" есть закрытый форум для директоров. И если требуется узнать об опыте работы коллег с какой-то компанией, то это успешно делается через запрос на форуме", - говорит Поляков.
РАЗУМНЫЙ ПОДХОД
Информация о нарушениях прав соискателей, заказчиков и коллег рекрутеров должна быть доступна всем заинтересованным лицам - такова позиция Валерия Оськина, директора ассоциации консультантов по подбору персонала (АКПП). В то же время он отмечает всю сложность проблемы, ведь в общедоступных черных списках грань между информированием о нарушениях и клеветничеством со стороны "доброжелателя-анонима" бывает слишком узка.
Валерий рассказал интересный случай из практики АКПП. Как-то на одну конференцию приехал директор крупной российской компании (на которую, замечает Валерий, к тому моменту уже несколько раз поступали жалобы от представителей различных КА). Приехал этот человек без приглашения и очень сильно просил выделить ему время для выступления. Оказывается, до него дошли слухи о том, что его компания пользуется дурной популярностью среди рекрутеров (якобы она не оплачивает оказанные услуги по подбору персонала). Директор признал, что у них действительно есть определенные сложности, связанные с документооборотом в компании, но никто из представителей КА не удосужился выйти на прямой разговор с "подозрительной" компанией, предпочитая остаться "незаслуженно обиженным". Директор "проштрафившейся" компании обещал в самое ближайшее время разрешить все конфликтные ситуации и просил всех "пострадавших" отныне обращаться к нему напрямую. Смелое выступление принесло свои результаты - компания тут же была вычеркнута из списка подозрительных, и в дальнейшем с ней не боялись работать.
Развивая тему, г-н Оськин отмечает, что АКПП уже много лет занимается проблемой этичности черных списков. Результат работы: специализированный информационный массив, где публикуются отзывы о компаниях-работодателях и КА, созданный и функционирующий на базе официального сайта АКПП.
Чем он отличается от обычного черного списка? Во-первых, здесь не могут быть обнародованы анонимные отзывы, во-вторых, здесь не ставятся оценки происходящего в компаниях. Любой заинтересованный, прочтя отзывы, может сам сделать выводы и при необходимости напрямую уточнить информацию у тех, кто оставил отзыв.
"Собрав некоторое количество жалоб, - рассказывает Валерий, - мы оповещаем компанию о наличии нелестных отзывов в ее адрес и о том, что она занесена в так называемую базу претендентов. Тем самым мы даем возможность в течение двух недель внести ясность в ситуацию и оправдаться. Если компания не смогла опровергнуть факты, она попадает в информационный массив. Кому-то весь этот процесс покажется затянутым, но он приносит свои плоды. У "жалобщиков" появляется время подумать, у "обманщиков" - оправдаться".
ДЛЯ ЛИЧНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ
Кандидаты также рискуют попасть в закрытые списки неблагонадежных. HR-ы с большой осторожностью относятся к кандидатам, которые сообщают о себе недостоверные сведения: приукрашивают свои знанияи профессиональные навыки, предоставляют ложные рекомендации. Как правило, обман вскрывается уже на стадии встречи соискателя и рекрутера КА.
Другое дело, если кандидату на стадии "сватовства" в компанию удалось умело замаскироваться. Александр Демидов, директор небольшого рекламного агентства, вспоминает, как в его компании пару лет назад трудился художник Юрий - очень талантливый человек, но при этом запойный алкоголик. В свои "трезвые" периоды он выглядел очень презентабельно, выдавал креативные идеи, так что немудрено, что HR-ы просто проглядели "недуг". Намучившись с талантливым пьяницей, Александр все же уволил его. С тех пор HR-ы агентства всегда проверяют рекомендации соискателей, лично общаясь с их бывшими начальниками и коллегами, составляя небольшой черный список - для внутреннего пользования.
Бывают ситуации, в которых кандидаты ведут себя неадекватно и, не задумываясь о последствиях, рискуют своей репутацией. Алена, сотрудница КА, рассказывает, что в ее практике был случай, когда кандидат, пройдя все собеседования, просто не вышел на работу. Работодатель уже подготовил для него рабочее место, закупил оргтехнику, прекратил отбор других кандидатов, а соискатель просто исчез - начал скрываться не только от работодателя, но и от представителей КА. Комментируя этот случай, Алена отмечает, что наверняка у кандидата были веские причины не выходить на новую работу. Все, что от него требовалось - поставить об этом в известность все заинтересованные стороны. Исчезнувший без всяких объяснений кандидат автоматически попал в личный Аленин черный список - она больше никогда не предложит его кандидатуру работодателям.
Случаются и более серьезные прегрешения: к примеру, если сотрудник был обличен в воровстве или каком-то другом преступлении. Впрочем, столь серьезные обвинения должны быть подкреплены соответствующими документами и фактами. Да и к тому же признать человека в чем-либо виновным может только суд.
Верить или не верить черным спискам - личное дело каждого.
ИНТЕРЕСНО!
www.apsc.ru/pim/ - список прецедентов от АКПП
www.bigstep.ru
www.blackjob.msk.ru
www.1bl.ru/ - черные списки работодателей и соискателей
www.jsotech.com/index.php?showtopic=3689 - обсуждение на форуме кадровых агентств
www.work-talk.ru/ - разговоры о работе
Внимание!
На большинстве интернет-ресурсов информация доступна только для зарегистрированных пользователей.

«Поверженная прусская столица — Кенигсберг — 7 ноября 1945 года впервые за всю свою семивековую историю увидела великий Октябрьский праздник советского народа» — так 80 лет назад написала...

Вооружённые силы Украины (ВСУ) попытались деблокировать город Купянск в Харьковской области. Об этом сообщает Telegram-канал «Иди и смотри». По данным военных корреспондентов, российские войска ведут в Купянске встречные бои, отражая...

Угол Большой Зелениной улицы и Малого проспекта Петроградской стороны, где в августе прошлого года обрушилась часть дома, обретает контуры аномального треугольника. В отличие от Бермудского, наш треугольник вполне рукотворный....

Если вооружённые силы Украины (ВСУ) потеряют город Красноармейск (украинское название Покровск) в Донецкой Народной Республике, то это событие будет сопоставимо с потерей Авдеевки или Угледара. Такое мнение высказал в комментарии для интернет-издания...

В официальных документах об этом осталось мало свидетельств, хотя для Питера и государства это событие имело судьбоносные последствия. «Вода в тот день достигла 380 см выше ординара, что совсем немного уступает...

В ходе специальной военной операции группировки войск «Север», «Юг» и «Запад» Вооружённых сил России за минувшие сутки уничтожили более 600 украинских боевиков. Об этом сообщила на своей странице в социальной...

Задачей группы спецназа главного управления разведки (ГУР) министерства обороны Украины в Красноармейске (украинское название Покровск) в Донецкой Народной Республике была эвакуация каких-то важных украинских военных или офицеров НАТО. Такое...

Махинации в государственном казенном учреждении «Жилищное агентство» привели к аресту его директора Андрея Соколова. Октябрьский районный суд отправил фигуранта в СИЗО до 21 декабря. Его и муниципального...

«Если на клетке слона прочтешь надпись «буйвол», не верь глазам своим», — настоятельно советовал когда-то Козьма Прутков. А на этой неделе СМИ облетело очередное бодрое сообщение Росстата...

В ходе специальной военной операции группировки войск «Центр», «Восток» и «Днепр» Вооружённых сил России за минувшие сутки уничтожили более 750 украинских военнослужащих. Об этом сообщила на своей странице...

От такого медведя мало шансов убежать Российские археологи описали новый вид вымершего гигантского медведя, обитавшего на планете примерно 5 млн лет назад. Как сообщил директор Палеонтологического института РАН Алексей Лопатин,...

Отгуляли ноябрьские. Поздравлений от друзей и знакомых я толком так и не услышала. В лучшем случае на мой вопрос о том, что празднуем, отвечали кратко: «Не разжигай!» Выходной день —...

Похититель дверных ручек Когда-то в Риме был снят фильм «Похитители велосипедов». А в Калининграде можно было бы снять кино про похитителя дверных ручек. Региональный Фонд капитального ремонта устанавливает в городе...

Суд Каменска-Уральского Свердловской области оштрафовал на три тысячи рублей местного жителя Сергея Глухих, который был признан виновным в поиске экстремистских материалов. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на объёдиненную пресс-службу судов...

Научное слово года: ИИ Лингвисты столичного Института русского языка имени Пушкина подвели итоги опроса «Слова года в науке — 2025». В голосовании участвовали больше тысячи преподавателей технических вузов и лабораторий...

«Нет, мало того что летом я из-за дронов три раза ночевала в аэропорту, а в сентябре почти месяц без интернета на даче сидела. Так теперь еще и должна доказывать, что я не дрон!» Приятельница...