Периодически на различных профессиональных форумах всплывают сообщения о том, что кто-то угодил в черный список и теперь безрезультатно ищет работу уже полгода. В это же время на страницах этих же самых форумов пострадавшие кандидаты делятся друг с другом информацией о нечистых на руку работодателях или кадровых агентствах, заманивающих "абы куда" и предлагающих "абы что". Впрочем, находящаяся в открытом доступе информация далеко не полная и зачастую, как все сплетни и слухи, имеющая мало общего с реальностью.
ЗАКОННО ИЛИ НЕТ?
Отношение Валерия Полякова, генерального директора компании "Гласфорд Интернейшнл", к черным спискам всегда было очень осторожным и даже негативным. Он приводит в пример форум одного из самых посещаемых работных сайтов, где несколько лет назад тема "Черно-белые списки" была очень популярной. Посетители фактически анонимно охотно размещали там свои отзывы. "Но, зайдя на этот форум сейчас, таких списков я уже не обнаружил, - отмечает Поляков. - Похоже, что они реально не востребованы". Он полагает, что черные списки не прижились из-за того, что серьезный человек не станет доверять анонимной информации. "Проверку кандидатов можно успешно проводить другими способами. А что касается проверки компаний, то это обычно делается в рамках профессионального общения с коллегами. Например, на сайте общероссийской рекрутинговой сети "Метрополис" есть закрытый форум для директоров. И если требуется узнать об опыте работы коллег с какой-то компанией, то это успешно делается через запрос на форуме", - говорит Поляков.
РАЗУМНЫЙ ПОДХОД
Информация о нарушениях прав соискателей, заказчиков и коллег рекрутеров должна быть доступна всем заинтересованным лицам - такова позиция Валерия Оськина, директора ассоциации консультантов по подбору персонала (АКПП). В то же время он отмечает всю сложность проблемы, ведь в общедоступных черных списках грань между информированием о нарушениях и клеветничеством со стороны "доброжелателя-анонима" бывает слишком узка.
Валерий рассказал интересный случай из практики АКПП. Как-то на одну конференцию приехал директор крупной российской компании (на которую, замечает Валерий, к тому моменту уже несколько раз поступали жалобы от представителей различных КА). Приехал этот человек без приглашения и очень сильно просил выделить ему время для выступления. Оказывается, до него дошли слухи о том, что его компания пользуется дурной популярностью среди рекрутеров (якобы она не оплачивает оказанные услуги по подбору персонала). Директор признал, что у них действительно есть определенные сложности, связанные с документооборотом в компании, но никто из представителей КА не удосужился выйти на прямой разговор с "подозрительной" компанией, предпочитая остаться "незаслуженно обиженным". Директор "проштрафившейся" компании обещал в самое ближайшее время разрешить все конфликтные ситуации и просил всех "пострадавших" отныне обращаться к нему напрямую. Смелое выступление принесло свои результаты - компания тут же была вычеркнута из списка подозрительных, и в дальнейшем с ней не боялись работать.
Развивая тему, г-н Оськин отмечает, что АКПП уже много лет занимается проблемой этичности черных списков. Результат работы: специализированный информационный массив, где публикуются отзывы о компаниях-работодателях и КА, созданный и функционирующий на базе официального сайта АКПП.
Чем он отличается от обычного черного списка? Во-первых, здесь не могут быть обнародованы анонимные отзывы, во-вторых, здесь не ставятся оценки происходящего в компаниях. Любой заинтересованный, прочтя отзывы, может сам сделать выводы и при необходимости напрямую уточнить информацию у тех, кто оставил отзыв.
"Собрав некоторое количество жалоб, - рассказывает Валерий, - мы оповещаем компанию о наличии нелестных отзывов в ее адрес и о том, что она занесена в так называемую базу претендентов. Тем самым мы даем возможность в течение двух недель внести ясность в ситуацию и оправдаться. Если компания не смогла опровергнуть факты, она попадает в информационный массив. Кому-то весь этот процесс покажется затянутым, но он приносит свои плоды. У "жалобщиков" появляется время подумать, у "обманщиков" - оправдаться".
ДЛЯ ЛИЧНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ
Кандидаты также рискуют попасть в закрытые списки неблагонадежных. HR-ы с большой осторожностью относятся к кандидатам, которые сообщают о себе недостоверные сведения: приукрашивают свои знанияи профессиональные навыки, предоставляют ложные рекомендации. Как правило, обман вскрывается уже на стадии встречи соискателя и рекрутера КА.
Другое дело, если кандидату на стадии "сватовства" в компанию удалось умело замаскироваться. Александр Демидов, директор небольшого рекламного агентства, вспоминает, как в его компании пару лет назад трудился художник Юрий - очень талантливый человек, но при этом запойный алкоголик. В свои "трезвые" периоды он выглядел очень презентабельно, выдавал креативные идеи, так что немудрено, что HR-ы просто проглядели "недуг". Намучившись с талантливым пьяницей, Александр все же уволил его. С тех пор HR-ы агентства всегда проверяют рекомендации соискателей, лично общаясь с их бывшими начальниками и коллегами, составляя небольшой черный список - для внутреннего пользования.
Бывают ситуации, в которых кандидаты ведут себя неадекватно и, не задумываясь о последствиях, рискуют своей репутацией. Алена, сотрудница КА, рассказывает, что в ее практике был случай, когда кандидат, пройдя все собеседования, просто не вышел на работу. Работодатель уже подготовил для него рабочее место, закупил оргтехнику, прекратил отбор других кандидатов, а соискатель просто исчез - начал скрываться не только от работодателя, но и от представителей КА. Комментируя этот случай, Алена отмечает, что наверняка у кандидата были веские причины не выходить на новую работу. Все, что от него требовалось - поставить об этом в известность все заинтересованные стороны. Исчезнувший без всяких объяснений кандидат автоматически попал в личный Аленин черный список - она больше никогда не предложит его кандидатуру работодателям.
Случаются и более серьезные прегрешения: к примеру, если сотрудник был обличен в воровстве или каком-то другом преступлении. Впрочем, столь серьезные обвинения должны быть подкреплены соответствующими документами и фактами. Да и к тому же признать человека в чем-либо виновным может только суд.
Верить или не верить черным спискам - личное дело каждого.
ИНТЕРЕСНО!
www.apsc.ru/pim/ - список прецедентов от АКПП
www.bigstep.ru
www.blackjob.msk.ru
www.1bl.ru/ - черные списки работодателей и соискателей
www.jsotech.com/index.php?showtopic=3689 - обсуждение на форуме кадровых агентств
www.work-talk.ru/ - разговоры о работе
Внимание!
На большинстве интернет-ресурсов информация доступна только для зарегистрированных пользователей.

Я открыла меню и крепко задумалась, стала считать нули. Так и есть, даже обычный капучино здесь тянет на 400 рублей. Вздохнув, заказала. А что делать, если деловую встречу мне назначили в одном из самых...

У села Дединово давно уже, лет 500, наблюдается раздвоение судьбы: оно расположено частью на правом берегу реки Оки, а частью — на левом. Именно здесь, в Дединово, при отце Петра I царе Алексее Михайловиче...

В ходе специальной военной операции группировки войск «Север», «Юг» и «Запад» вооружённых сил России со 2 по 8 мая уничтожили без малого четыре тысячи украинских боевиков. Об этом сообщила пресс-служба Министерства...

Россия и Украина провели очередной обмен военнопленными. Об этом сообщила пресс-служба Министерства обороны РФ. Из украинского плена вернулись 193 российских бойца. Столько же были переданы украинской стороне. Посредниками в проведении обмена...

В Москве арестовали заместителя директора военно-патриотического парка «Патриот» Министерства обороны, полковника в отставке Виталия Мелимука, которому вменяют взятку в размере 18 млн рублей. Фигуранта называют...

1671 Предводитель Крестьянской войны Степан Разин захвачен казачьими старшинами и выдан царским воеводам. После пыток его публично казнили в Москве возле Лобного места. 1682 Глава старообрядчества Аввакум Петров по указу государя...

Возьмусь утверждать: на моей памяти за последние полвека в городе воинской славы Белгороде не было таких странных майских праздников и такого тревожного Дня Победы, как сейчас. Когда-то на границе с Украиной,...

Знакомство наше состоялось на харьковском аэродроме, где базировался 676-й истребительный авиационный «Варшавский» Краснознаменный полк. На пару с моим отцом они в канун очередной годовщины Победы посадили меня,...

Это уже как явление природы: накануне очередного Дня Победы руководители всех уровней, «от Кремля до самых до окраин», демонстрируют повышенное и деятельное внимание к ветеранам Великой Отечественной. «Прошу...

Как помните, в прошлом году государство наконец-то вплотную подступилось к проблеме, о которой миллионы россиян знают не понаслышке: решило с помощью законов и других мер защитить наших людей от мошенников...

11 зараженных, трое умерших, больше сотни человек на карантине — таков итог двух недель, прошедших с момента, когда стало известно о вспышке заболевания на экспедиционном круизном судне-ледоколе Hondius. Тут же...

Живущие в Люблино москвичи уверены, что в автобусах, катящих мимо центра оптовой торговли «Москва», если кто и платил за проезд, так только они сами. Рыночные торговцы — гости с Востока за проезд...

40 лет назад состоялась премьера нашумевшего перестроечного фильма Карена Шахназарова «Курьер». Помните концовку той ленты? Главный герой Иван встречает вернувшегося из Афганистана солдата с обожженным лицом и боевыми...

В ходе специальной военной операции Вооружённые силы России нанесли удары по объектам энергетической инфраструктуры Украины, используемым украинской армией. Об этом сообщила пресс-служба Министерства обороны РФ. Кроме того, ударам подверглись...

Басманный районный суд Москвы вынес приговор члену банды спецназовцев Николаю Трушкову, который обвинялся в заказных убийствах. Об этом сообщает издание «КоммерсантЪ». 55-летний генеральный директор компании «Доминант»...

Небо, призванное оберегать, принесло смерть. Украинские беспилотники обрушились на общежитие местного колледжа. Результат — 21 загубленная юная жизнь, 42 молодых человека с ранениями... Это вопль боли, который...