ÂÀÆÍÎ, ÊÀÊ ÏÎÑ×ÈÒÀÒÜ
Ëþáîìó òâîðöó íå áåçðàçëè÷íî, êàê îòíåñóòñÿ ê åãî äåòèùó ëþäè. Çà íåêîòîðûì èñêëþ÷åíèåì, êîíå÷íî. Áîëüøèíñòâî èñêóññòâ äàåò âîçìîæíîñòü ñóäèòü î ïîïóëÿðíîñòè ïðîèçâåäåíèÿ íåïîñðåäñòâåííî ïî ðåàêöèè çðèòåëÿ. Âûñòðàèâàåòñÿ êèëîìåòðîâàÿ î÷åðåäü íà âûñòàâêó Ãëàçóíîâà? Çíà÷èò, îí è åñòü ñàìûé âîñòðåáîâàííûé õóäîæíèê ñîâðåìåííîñòè. Ñêóïàþò òîííû êíèã íåïîâòîðèìîé Äàðüè Äîíöîâîé? Ñòàëî áûòü, íà ñåãîäíÿøíèé ìîìåíò îíà èíæåíåð ÷åëîâå÷åñêèõ äóø N 1. Ñîáèðàåò "Íî÷íîé äîçîð" â ïðîêàòå ðåêîðäíóþ ñóììó? Ñëåäîâàòåëüíî, èìåííî ýòî êèíî îòâå÷àåò ÷àÿíèÿì íàøåãî íàðîäà. Ñ òåëåâèäåíèåì ñèòóàöèÿ ïîñëîæíåé. Îá óñïåõå ïðîãðàìì ìû ñóäèì ïî ðåéòèíãàì. À ðåéòèíã - ýòî íå êîëè÷åñòâî ïðîäàííûõ áèëåòîâ è íå ðàñêóïëåííûé òèðàæ. Åãî ðóêàìè íå ïîòðîãàåøü.
Êîíå÷íî, öèôðû - âåùü óïðÿìàÿ. Íî âîò ÷òî ëþáîïûòíî. Ïî èòîãàì íîâîãîäíåãî òåëåïîêàçà ÿ ïîëó÷èë äàííûå ñðàçó ñ òðåõ êàíàëîâ. È âåçäå ýòè óïðÿìûå öèôðû áûëè ðàçíûìè. È â êàæäîì ñëó÷àå ñâèäåòåëüñòâîâàëè î òîì, ÷òî èìåííî ýòîò êàíàë ïî ðÿäó ïîêàçàòåëåé îáñêàêàë êîíêóðåíòîâ. À âåäü åñòü åùå è äàííûå "Ãýëëàïà", îðãàíèçàöèè, îôèöèàëüíî çàíèìàþùåéñÿ ïîäñ÷åòîì ðåéòèíãîâ. Îíè òîæå íåìíîæêî äðóãèå. Ýòî êàê ñ âûáîðàìè: íå âàæíî, êàê ëþäè ïðîãîëîñóþò, âàæíî - êàê ïîäñ÷èòàòü èõ ãîëîñà.
Ñèòóàöèÿ àõîâàÿ. Ðàíüøå òàáëèöàì "Ãýëëàïà" âåðèëè áåñïðåêîñëîâíî. Âîñïðèíèìàëè èõ êàê äàííîñòü, ïîíóðèâ ãîëîâó èëè ãîðäî ïîñìàòðèâàÿ íà ñîïåðíèêîâ. Ïî ýòèì äàííûì ñòðîèëè ïðîãðàììíóþ ïîëèòèêó. Íåðåéòèíãîâûå ïðîãðàììû òâåðäîé ðóêîé èçûìàëè èç ýôèðà. Îáèëèå Ïåòðîñÿíà è "Àíøëàãà" îáúÿñíÿëè âûñîêîé ñòåïåíüþ íàðîäíîé ëþáâè, âûðàæåííîé â öèôðîâîì ýêâèâàëåíòå. Ïî ðåéòèíãó æå óñòàíàâëèâàëè è öåíó íà ðåêëàìó.
À ÷òî æå òåïåðü? Åñëè êàæäûé "ãîëîñà" áóäåò ñ÷èòàòü ïî-ñâîåìó, òî êòî òîãäà ýòèì ðåéòèíãàì ïîâåðèò? È åñëè íàì â î÷åðåäíîé ðàç â êà÷åñòâå áîëüøîãî ïîäàðêà áóäóò ïðåïîäíîñèòü Ïåòðîñÿíà, òî ìû áóäåì â ïîëíîì ïðàâå âîçìóòèòüñÿ: "Åñëè ó âàñ êàêèå-òî ñâîè äåëà, òî òàê è ñêàæèòå. À ïðè ÷åì çäåñü ðåéòèíã?"
ÏÈÏË ÕÀÂÀÅÒ, À ÅÃÎ ÌÅÐßÞÒ
Êîíå÷íî, êàêóþ-òî îáðàòíóþ ñâÿçü òåëåâèäåíèå äîëæíî èìåòü. Õîòÿ áû â ñèëó ñâîåé ìàññîâîñòè.  ñîâåòñêèå âðåìåíà âñå áûëî ïðîñòî: çðèòåëè ïèñàëè ïèñüìà íà ÖÒ.  îãðîìíîì êîëè÷åñòâå, íàäî ñêàçàòü, ïèñàëè. Ïî íèì è ñóäèëè î ïîïóëÿðíîñòè ïðîãðàìì. Ïîòîì, â ýïîõó äåìîêðàòè÷åñêèõ ïðåîáðàçîâàíèé, ïèñüìà ïèñàòü ïåðåñòàëè.  ñèëó ðàçíûõ ïðè÷èí. Íî â òîì ÷èñëå è ïîòîìó, ÷òî èõ ïåðåñòàëè ÷èòàòü. Íà òåëåâèäåíèè ïîÿâèëèñü ëþäè, êîòîðûå ñ÷èòàëè, ÷òî îíè ëó÷øå çíàþò, ÷òî íàäî íàðîäó, ÷åì ñàì íàðîä. Ýòî áûëà ýïîõà áîðüáû ñ ïðîøëûì, ýïîõà òåëåâèçèîííûõ çâåçä, êîãäà âåäóùèå ïîïóëÿðíûõ ïðîãðàìì ñ÷èòàëèñü íàöèîíàëüíûìè ãåðîÿìè. Íî âñêîðå ïðèøëî ïîíèìàíèå òîãî, ÷òî Ò - ýòî íå òîëüêî èäåîëîãè÷åñêàÿ ìàøèíà è ñïîñîá ðàçâëå÷åíèÿ, íî è íàñòîÿùèé êëàäåçü ìàòåðèàëüíûõ áëàã. ×òî òåëåïðîãðàììû - íå îäíî ëèøü çðåëèùå, íî è òîâàð. È, ñòàëî áûòü, ÷åì áîëüøå íà íåãî ñïðîñ, òåì âûøå åãî öåíà. Òóò-òî è âîçíèêëà íàñòîÿòåëüíàÿ ïîòðåáíîñòü ïîäñ÷åòà ïîòðåáèòåëÿ. Çðèòåëåé, â ñìûñëå.
 ìèðå ñóùåñòâóåò ìíîæåñòâî ñïîñîáîâ îòñëåæèâàíèÿ àóäèòîðèè. Íî ñàìûì òî÷íûì âñå æå ñ÷èòàþòñÿ èçìåðåíèÿ ñ ïîìîùüþ "ïèïëìåòðîâ". Ýòîò ìåòîä è ïðåäëîæèëà ðîññèéñêèì òåëåâèçèîíùèêàì êîìïàíèÿ "Ãýëëàï-Ìåäèà", äàâíî è óñïåøíî ðàáîòàþùàÿ âî ìíîãèõ ñòðàíàõ. Òå, â ñâîþ î÷åðåäü, ïðèøëè â âîñòîðã: íàêîíåö-òî îíè ïîëó÷àëè â ñâîè ðóêè èíñòðóìåíò äëÿ îðãàíèçàöèè ïðîãðàììíîé ïîëèòèêè â çàâèñèìîñòè îò èíòåðåñà çðèòåëåé è äëÿ âîçäåéñòâèÿ íà ðåêëàìîäàòåëÿ.
Íàïîìíèì â äâóõ ñëîâàõ î òîì, êàê ðàáîòàåò ñèñòåìà "ïèïëìåòðîâ". Ñíà÷àëà ñïåöèàëèñòû ïðîâîäÿò òùàòåëüíûé ñîöèîëîãè÷åñêèé àíàëèç íàñåëåíèÿ ãîðîäà. Âû÷èñëÿåòñÿ ñðåäíåñòàòèñòè÷åñêàÿ ñåìüÿ. Ó÷èòûâàåòñÿ âñå: êîëè÷åñòâî ÷ëåíîâ, êîëè÷åñòâî òåëåâèçîðîâ, ÷èñëî ðàáîòàþùèõ è íåðàáîòàþùèõ. Ãäå ñòîèò òåëåâèçîð, åñòü ëè â äîìå ñîáàêà (åñëè åñòü, çíà÷èò, ñ íåé êòî-òî âûõîäèò ãóëÿòü è îòðûâàåòñÿ îò ïðîñìîòðà) è ò.ä. Çàòåì òàêèå ñåìüè íàõîäÿòñÿ, ñ íèìè çàêëþ÷àþòñÿ äîãîâîðû, è ê èõ òåëåâèçîðàì ïîäêëþ÷àþòñÿ ïðèáîðû, êîòîðûå "ïèïëìåòðàìè" è íàçûâàþòñÿ. Îíè ôèêñèðóþò âñå íàæàòèÿ íà êíîïêó ïóëüòà, èíôîðìàöèÿ ýòà ñîáèðàåòñÿ è îáðàáàòûâàåòñÿ. Îòñþäà è áåðóòñÿ öèôðû ðåéòèíãà. Ñ÷èòàåòñÿ, ÷òî äëÿ òàêîãî ìåãàïîëèñà, êàê Ìîñêâà, äîñòàòî÷íî 400 - 500 "ïèïëìåòðîâ".
È ÐÅÉÒÈÍÃ ÄÓØÈÒ, ÄÓØÈÒ...
È âîò íà÷èíàÿ ñ êîíöà 1990 ãîäîâ ðåéòèíã áûë âîçâåäåí â ðàíã áîæåñòâà. Âñå ðàáîòàëè òîëüêî íà íåãî. Âñÿêèå ãëóïûå ïîíÿòèÿ âðîäå "ïîøëîñòè", "áåçâêóñèöû", "íèçêîïðîáíîñòè" áûëè îòðèíóòû êàê íåêîíñòðóêòèâíûå è íåîáúåêòèâíûå. Ïîä çíàìåíåì ðåéòèíãà íà÷àëñÿ íåóìîëèìûé ïðîöåññ, êîòîðûé ïîçæå íàçâàëè "äåáèëèçàöèåé íàñåëåíèÿ". Ïîíÿòíî, ÷òî ó Äîíöîâîé âñåãäà áóäåò áîëüøå ÷èòàòåëåé, ÷åì ó Ñîëæåíèöûíà. Íî âñåãäà åñòü øàíñ, ÷òî êòî-òî èç ïîêëîííèêîâ äåòåêòèâùèöû-ñòàõàíîâêè îäíàæäû ñëó÷àéíî âîçüìåò â ðóêè ðîìàí Àëåêñàíäðà Èñàåâè÷à è òîò åãî çàèíòåðåñóåò. Òåëåâèäåíèå òàêîé âîçìîæíîñòè çðèòåëÿ ëèøèëî.  ïðàéì-òàéì ïî âñåì êàíàëàì îäíîâðåìåííî øëè âñÿêîãî ðîäà "àíøëàãè". Ñåðüåçíûå ïðîãðàììû áûëè çàãíàíû â ñàìîå íåóäîáíîå âðåìÿ. Çðèòåëü ñòðåìèòåëüíî òóïåë. È òå æå ðåéòèíãè íåóìîëèìî ñâèäåòåëüñòâîâàëè îá ýòîì ïðîöåññå. Òåëåâèäåíèå, êîòîðîå èçíà÷àëüíî ïðèçâàíî áûëî âûïîëíÿòü èíôîðìàöèîííóþ, ðàçâëåêàòåëüíóþ è ïðîñâåòèòåëüñêóþ ôóíêöèè, î òðåòüåé íà÷èñòî çàáûëî.
À ïîñêîëüêó â ðåçóëüòàòå âñåãî ýòîãî äóìàþùàÿ ÷àñòü àóäèòîðèè ïîïðîñòó ïåðåñòàëà ñìîòðåòü òåëåâèçîð è õîòü êàê-òî âëèÿòü íà ðåéòèíã, òî ïðîöåññ ïðèíÿë íåîáðàòèìûé õàðàêòåð. Äåëî çàøëî òàê äàëåêî, ÷òî äàæå íåêîòîðûå òåëåâèçèîíùèêè ñõâàòèëèñü çà ãîëîâû. Òàê, íåäàâíî ãëàâà Ïåðâîãî êàíàëà ã-í Ýðíñò ñêàçàë áóêâàëüíî ñëåäóþùåå: "Ðåéòèíãè òåëåâèäåíèå îòñòðîèëè, ñòðóêòóðèðîâàëè, à ïîòîì îíè æå åãî è óäóøèëè".
Åñòü ëè âûõîä? Íàâåðíîå, åñòü. Òîò æå Ýðíñò ãîâîðèò ñâîèì ïîä÷èíåííûì, ÷òî ñòðîèòü ñåòêó ñâîåãî âåùàíèÿ ïî ðåéòèíãàì - ýòî âñå ðàâíî, ÷òî ëåòåòü ïî ñáèòûì ïðèáîðàì, "à íàäî ëåòåòü, êàê ãîâîðÿò ëåò÷èêè, ïî ãëàçàì". Òî åñòü ïëþíóòü íà öèôðû è ðàáîòàòü òàê, êàê ñåðäöå è äóøà ïîäñêàçûâàþò. Íó è â ñîîòâåòñòâèè ñ òàëàíòîì, åñòåñòâåííî. Òîëüêî ÷òî èç ýòîãî îñòàëîñü ó ëþäåé, çà ìíîãî ëåò ïðèâûêøèõ îòíîñèòüñÿ ê çðèòåëþ êàê ê íåðàçáîð÷èâîìó áûäëó, êîòîðîìó ÷òî "Ðóáëåâêà.Live", ÷òî "Ñòàëèí.Live", ÷òî ôàáðèêà, ÷òî òàíöû-øìàíöû - âñå åäèíî?
Ïîíÿòíî, íà òåëåâèäåíèå äîëæíû ïðèéòè íîâûå ëþäè. Òîëüêî âîò âîïðîñ: çàõîòÿò ëè êîìó-òî óñòóïàòü ìåñòî íûíåøíèå?