Пресс-служба Сбербанка принесла пользователям извинения за пароль CRYVKILLJEWS. В нем можно прочесть фразу «Плачь, убивай евреев».
«Это и правда никакой не фотошоп. Сами удивлены, но эта ситуация — чистая случайность. Наш генератор кодов совсем никого не хотел обидеть», - говорится в заявлении Сбербанка, опубликованном в твиттере.
Как пояснили в пресс-службе кредитной организации, код, отправленный клиенту посредством СМС, представляет собой набор случайных символов.
«Механизм генерации такого большого количества уникальных сочетаний символов осуществляется системой автоматически и не предполагает участие сотрудника. Мы приносим свои извинения и в ближайшее время пересмотрим процесс формирования кода участника», - отметили в Сбербанке.
Ранее пользователь опубликовал в твиттере скриншот СМС от банка.
.@sberbank o/o/o/ pic.twitter.com/FMeILoW1Hf
— Чапаев (@Chapaeff) 20 ноября 2019 г.
Сначала в Сбербанке заявили, что «на скриншоте хорошо видно, что пароль отредактирован». Это объяснили тем, что «кто-то явно хочет нас подставить». Однако затем финансовая организация признала подлинность сообщения.