На вопросы отвечает Мария Баст (Архипова), адвокат, председатель Ассоциации адвокатов России за права человека.

— Выиграла суд по алиментам, присудили 25% ото всех доходов бывшего супруга. Так как выплаты не приходили, отправилась к приставам, где узнала, что мое дело по алиментам утеряно. Куда обращаться в этом случае?

Марина Маратовна О., Москва

— В первую очередь необходимо направить письменный запрос в свой отдел судебных приставов, чтобы получить письменное подтверждение, что исполнительное производство исчезло. После этого можно подавать иск в суд на приставов и заявление о преступлении в Следственный комитет РФ. Если в суде удастся доказать, что дело исчезло из-за действий приставов, то вам будет выплачена компенсация. Что касается заявления в СК РФ, то есть шансы возбудить уголовное дело и заявить материальный иск в его рамках. Рекомендуем хорошенько подготовиться к суду и обратиться за помощью к юристам.

— Купил мансардные окна на рынке в фирменном магазине одной компании. Спустя несколько лет окна стали протекать. После моего обращения в компанию с просьбой отремонтировать получил смету, превышающую стоимость одного окна в три раза. Специалисты при этом отказываются даже выезжать на место, чтобы сначала хотя бы осмотреть окно и установить, в чем проблема. Другие компании также отказываются делать ремонт, отправляя к производителю окон. Как защитить свои права и получить качественный ремонт по разумной цене?

Антон Петрович В., Московская область

— Если компания отказывается даже от выезда на место, то очевидно, что качественный ремонт вряд ли будет произведен. В данном случае можно обратиться в ФАС в связи с монополией на ремонт производимых самой же компанией окон и необоснованным завышением цены на услуги. Для компании это грозит проверкой и штрафами, а покупатели фирменных окон могут рассчитывать на снижение цен на ремонт. Если у вас сохранились договоры, а сроки общей исковой давности в три года еще не прошли, то имеет смысл обратиться в суд о взыскании компенсации за отказ от ремонта проданного товара.

— Брала в долг деньги у физического лица. При возврате средств получила расписку, что заимодавец получил всю сумму и проценты. Однако на меня подали в суд и требуют деньги повторно, ссылаясь, что расписка напечатана на компьютере и только подписана заимодавцем, а должна быть полностью написала от руки. Так ли это?

Анна Витальевна Н., Московская область

— Расписка может быть отпечатана или написана от руки. В обоих случаях ее действие и значение одинаковы. В расписке обязательно должны быть указаны стороны с паспортными данными, адресами регистрации, сумма, подпись и расшифровка подписи лица, принявшего сумму. Если все элементы расписки на своих местах, то это не может быть поводом для взыскания уже возвращенной суммы повторно.

На вопросы отвечает Мария Архипова (Баст), адвокат, председатель Ассоциации адвокатов России за права человека. — Купила лекарства в аптеке со скидкой, начала принимать препарат, однако он мне не подошел,...

На вопросы отвечает Мария Архипова (Баст), адвокат, председатель Ассоциации адвокатов России за права человека. — Поскользнулась на вокзальной платформе при выходе из поезда, упала, получила серьезную травму —...

На вопросы отвечает Мария Архипова (Баст), адвокат, председатель Ассоциации адвокатов России за права человека. — В завещании указано, что имущество определенной стоимости поделено между тремя наследниками. Я пропустила...

На вопросы отвечает Мария Архипова (Баст), адвокат, председатель Ассоциации адвокатов России за права человека. — Получила информацию о том, что мой муж, участник СВО, признан пропавшим без вести. Спустя полгода мне...