На вопросы отвечает Мария Баст (Архипова), адвокат, председатель Ассоциации адвокатов России за права человека.
— Живу в деревенском доме, муж умер год назад, но управляющая компания продолжает присылать квитанции за вывоз мусора в том числе и на покойного. Прислали претензию, угрожают подать в суд и взыскать плату за год судебным приказом. Как защититься?
Вера Егоровна К., Белгородская область
— В первую очередь вам необходимо представить управляющей компании документы о смерти мужа в ответ на претензию. Этого достаточно для урегулирования ситуации. Убедитесь, что данные о проживающих в доме изменены, для чего необходимо обратиться в МФЦ, получить текущую выписку, откуда будет видно, что в доме проживает только один человек. После этого вам должны приходить квитанции на одного прописанного человека.
— Знакомая, гражданка Украины, проживала в Москве. Неделю назад попала в больницу с инфекцией и умерла. Ее мать на Украине, приехать не может. А мы в течение недели не можем получить тело женщины из больницы. Куда обращаться, чтобы быстрее забрать тело для кремации и перевозки праха на Украину?
Людмила Николаевна Г., Москва
— Обычно в таких непростых ситуациях возникает проблема с документами и доверенностью от родственников, находящихся на Украине. Сейчас ситуация осложняется закрытием границ. Обратитесь в консульство Украины, так как официальный представитель государства может не только по согласованию с родственниками забрать тело для кремации, но и сопроводить весь процесс, включая передачу урны с прахом умершей на родину. Второй вариант — приезд матери для совершения всех процедур в России, однако для этого также необходимо содействие властей для пересечения границ России и Украины.
