На вопросы отвечает Мария Баст (Архипова), адвокат, председатель Ассоциации адвокатов России за права человека.
— Ко мне обратился сосед-пенсионер, попросил сходить к нотариусу, чтобы вступить в наследство, оставшееся от старшего брата, сам он уже еле ходит. У нотариуса выяснилось, что подпись в завещании совсем не похожа на подпись брата, наследник разволновался, нотариус отказался что-либо объяснять. Мы с соседом подали в суд, где в судебное заседание нам и вовсе принесли новую версию завещания с другой подписью, но тоже не совпадающей с подписью завещателя. После посмертной почерковедческой экспертизы мы обратились в полицию, но возбуждения дела добиться не можем. Как восстановить справедливость?
Анна Сергеевна Е., Москва
— Если вами получено решение суда, которое вы считаете неправосудным, вы вправе его обжаловать в апелляционной инстанции в течение месяца с момента, когда это решение изготовлено в окончательном виде. Что касается отказа в возбуждении уголовного дела, то тут два пути: первый — обжаловать в вышестоящий орган и в прокуратуру, второй — обжаловать отказ в порядке статьи 125 УПК РФ. В первом случае постановление об отказе может отменить прокуратура и назначить новую проверку, во втором — у наследника есть все шансы инициировать новую или дополнительную проверку. Но с учетом сложности вопроса рекомендуем обратиться к помощи профессионалов.
— Вышла на пенсию, решила сделать своими руками ремонт в дачном доме. В строительном магазине мне рекомендовали не краску, а масло для полов. Я успела обработать этим маслом только сарай, стоящий вдалеке от дома, и ночью он сгорел. Как позже выяснилось, вещество обладает способностью к самовозгоранию — испарения масла при взаимодействии с кислородом горят. Куда обращаться, чтобы возместить ущерб?
Светлана Дмитриевна П., Московская область
— Выбирая новый продукт, необходимо ознакомиться с инструкцией и проконсультироваться с продавцом. Желательно попросить у него спецификацию и сертификат товара. Если же при покупке вами был подписан договор, то нужно уточнить, была ли способность продукта к самовозгоранию указана в договоре и подписан ли он вами. Если соответствующей информации нет, а на наклейке на емкости или в инструкции она есть, то вы вправе обратиться за защитой прав потребителя в рамках Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1, представив суду все доказательства того, что об особенности товара вы не были предупреждены. В рамках такого судебного производства вы можете взыскать потраченные деньги на товар, а также истребовать компенсацию за сгоревший сарай, доказав, что пожар стал прямым следствием использования опасного вещества. Вопрос этот тоже относится к категории юридически сложных и потребует привлечения специалистов.
— Во время транспортировки моего автомобиля на эвакуаторе из-за оплошности водителя машина опрокинулась на стоянке для эвакуированных автомобилей. Я сам не был свидетелем произошедшего, но очевидцы сняли разгрузку моего авто на видео. Однако официально получить видеозапись с камер видеонаблюдения на штрафстоянке мне не удалось. Какие действия я могу предпринять? Автомобиль — единственная возможность подработки на пенсии, на которую я вышел в этом году. И теперь машина сильно повреждена.
Сергей Вадимович И., Москва
— Претензия в данном случае адресуется к организации, осуществлявшей эвакуацию автомобиля, однако придется доказать, что падение машины произошло уже на штрафстоянке. Облегчит сбор доказательств наличие свидетелей и частная видеосъемка, кроме того, в судебном процессе вы вправе истребовать путем направления судебного запроса видео с камер наблюдения со штрафстоянки. Если на всех видеозаписях будет видно, что автомобиль падает с эвакуатора, то ущерб, разумеется, возместит организация, которая это допустила. Если же видео не покажет процесс разгрузки автомобиля, то на помощь придет судебная экспертиза повреждений, их характер и стоимость ремонта будут описаны в заключении эксперта. Судебный процесс займет какое-то время, но ущерб будет возмещен. Кроме того, надо со вниманием подойти к видеозаписям, так как если будет установлено, что водитель или рабочий намеренно создает ситуацию, в которой падения автомобиля с эвакуатора не избежать, то тогда у вас есть все шансы возбудить уголовное дело за намеренную порчу вашего имущества.
