Îñîáåííî ìíîãî æåëàþùèõ ïðèîáðåñòè íîâûå çíàíèÿ è ïîâûñèòü êâàëèôèêàöèþ ñðåäè ëþäåé ìîëîäûõ è ýíåðãè÷íûõ, íå æåëàþùèõ îòñòàâàòü îò æèçíè. Îäíàêî ýòèì îáñòîÿòåëüñòâîì âîâñþ ïîëüçóþòñÿ àôåðèñòû, îáåùàþùèå ãðàæäàíàì çëàòûå ãîðû, íî íà äåëå ïðåäîñòàâëÿþùèå îáðàçîâàòåëüíûå óñëóãè êðàéíå íèçêîãî êà÷åñòâà, íè÷åãî íå äîáàâëÿþùèå íè óìó íè ñåðäöó.
Ñàìûé ðàñïðîñòðàíåííûé òðþê íà íèâå ïðîñâåùåíèÿ îñíîâàí íà áåñêîíå÷íîé âîëîêèòå. Íà ñîîòâåòñòâóþùèõ ñàéòàõ è â ñîöñåòÿõ ëþäè, æàæäóùèå çíàíèé, íàõîäÿò îáúÿâëåíèÿ î íà÷àëå âîñòðåáîâàííîãî îáðàçîâàòåëüíîãî êóðñà ïî âïîëíå ïðèâëåêàòåëüíîé öåíå. Ïàðó íåäåëü âàñ ïðîñÿò ïîäîæäàòü ñ íà÷àëîì: èäåò íàáîð æåëàþùèõ, ñ êîòîðûõ îðãàíèçàòîðû òðåáóþò àâàíñîì ÷àñòü ñóììû èëè äàæå ïîëíóþ îïëàòó êóðñà. À ïîòîì êàê îòðåçàëî, ëèøü âðåìÿ îò âðåìåíè êðàòêèå ïóáëèêàöèè èçâåùàþò î ïåðåíîñå çàíÿòèé íà áîëåå ïîçäíþþ äàòó ïî òîé èëè èíîé óâàæèòåëüíîé ïðè÷èíå.
Ïðÿìîãî îòêàçà îò ïðåäîñòàâëåíèÿ óñëóã íåò, è ïðåòåíçèè ïðåäúÿâëÿòü âðîäå êàê íå çà ÷òî:  òàêèõ ñëó÷àÿõ àôåðèñòû ðàññ÷èòûâàþò, ÷òî òåðïåíèå ÷åëîâå÷åñêîå íå áåçãðàíè÷íî è ìíîãèå ñëóøàòåëè, óñòàâ îò îæèäàíèÿ, îãðàíè÷àòñÿ ïðîêëÿòèÿìè. À áðàíü, êàê èçâåñòíî, íà âîðîòó íå âèñíåò, çàòî äåíåæêè îñòàþòñÿ...
Êîíå÷íî, íå âñå âîò òàê, çàïðîñòî, ñîãëàñíû ðàññòàâàòüñÿ ñî ñâîèìè äåíüãàìè. Òàê, îäíîìó îñîáî íàñòûðíîìó ïåòåðáóðæöó, òðè ìåñÿöà íàïðàñíî æäàâøåìó íà÷àëà óæå îïëà÷åííûõ ÿçûêîâûõ êóðñîâ, ÷åðåç ñóä óäàëîñü íå òîëüêî âåðíóòü 320 òûñÿ÷ ðóáëåé ïåðâîíà÷àëüíîãî âçíîñà, íî è äîáèòüñÿ âûïëàòû íåóñòîéêè è âîçìåùåíèÿ ñóäåáíûõ ðàñõîäîâ. Îäíàêî òàêèå èñòîðèè ñëó÷àþòñÿ ðåäêî, ïîñêîëüêó òðåáóþò îò ïîòåðïåâøåãî òåðïåíèÿ è íàñòîé÷èâîñòè, êîòîðûå ó íàñ è áåç òîãî â äåôèöèòå.
Âñòðå÷àåòñÿ è òàêîé ôèíò. Ïðèâëå÷åííûé áîæåñêîé öåíîé êëèåíò ñ ýíòóçèàçìîì ïðèñòóïàåò ê îñâîåíèþ çàÿâëåííîé ó÷åáíîé ïðîãðàììû, íî î÷åíü ñêîðî âûÿñíÿåò, ÷òî åìó êðîìå îáíàðîäîâàííîé öåíû ïðèäåòñÿ ïëàòèòü çà êàæäûé ÷èõ: çà ìàòåðèàëû, ïðîâåðî÷íûå è ëàáîðàòîðíûå ðàáîòû, âèäåîóðîêè è ìíîãîå äðóãîå. È äàæå îôîðìëåíèå äèïëîìîâ è àòòåñòàòîâ ñòîèò îòäåëüíûõ è íåìàëûõ äåíåã. È âû íà ðàñïóòüå: ïðîäîëæàòü âêëàäûâàòüñÿ â îáðàçîâàíèå èëè ïëþíóòü?
Êàê â òàêèõ ñëó÷àÿõ ïîñòóïàòü? Íàø þðèäè÷åñêèé êîíñóëüòàíò Òàòüÿíà ÁÅËÎÂÀ ñ÷èòàåò, ÷òî îáìàíóòûå ñëóøàòåëè äîëæíû àêòèâíåå îòñòàèâàòü ñâîè ïðàâà è äîáèâàòüñÿ ñïðàâåäëèâîñòè ÷åðåç ñóä: «Íàðóøåíèå îáÿçàòåëüñòâ ïî äîãîâîðó îêàçàíèÿ îáðàçîâàòåëüíûõ óñëóã ïîäïàäàåò ïîä äåéñòâèå ñò. 28 çàêîíà «Î çàùèòå ïðàâ ïîòðåáèòåëåé». Åñëè çàíÿòèÿ òàê è íå íà÷àëèñü â îáåùàííûé ñðîê, âû èìååòå ïðàâî íå òîëüêî â ïîëíîì ðàçìåðå ïîëó÷èòü âûïëà÷åííûå àâàíñîì äåíüãè, íî è òðåáîâàòü íåóñòîéêó, ðàâíóþ ñòîèìîñòè ñàìîãî îáó÷åíèÿ. Åñëè ó÷åáà âñå æå íà÷àëàñü, íî èäåò ïî ñîêðàùåííîé ïðîãðàììå èëè ñ äðóãèìè ÿâíî âûðàæåííûìè íåäîñòàòêàìè, ïîòðåáèòåëü âïðàâå òðåáîâàòü ñîðàçìåðíîãî óìåíüøåíèÿ ñòîèìîñòè óñëóã. Ïðè æåëàíèè êëèåíòû ìîãóò ïðèçâàòü íà çàùèòó ñâîèõ ïðàâ Óãîëîâíûé êîäåêñ, â êîòîðîì îòêàç îò ïðîâåäåíèÿ ïðåäîïëà÷åííûõ îáðàçîâàòåëüíûõ ïðîãðàìì ìîæíî ðàñöåíèâàòü êàê ìîøåííè÷åñòâî, ñîâåðøåííîå ãðóïïîé ëèö ïî ïðåäâàðèòåëüíîìó ñãîâîðó, — ñî âñåìè âûòåêàþùèìè ïîñëåäñòâèÿìè».
È åùå: âíèìàòåëüíåå èçó÷àéòå äîãîâîð.  íåì äîëæíû áûòü îòðàæåíû âñå íþàíñû: îò ôîðìû ïîäà÷è ìàòåðèàëà (àóäèî, âèäåî, òåêñò) äî êâàëèôèêàöèè ïðåïîäàâàòåëüñêîãî ñîñòàâà (äîöåíòû è ïðîôåññîðà èëè ìåòîäèñòû). Íó è, êîíå÷íî æå, äîëæíû áûòü ÷åòêî ïðîïèñàíû ñðîêè îêàçàíèÿ óñëóã è èõ ïîëíàÿ ñòîèìîñòü. Åñëè ÷åãî-òî èç ýòîãî â äîãîâîðå íåò, îò åãî ïîäïèñàíèÿ ëó÷øå âîçäåðæàòüñÿ.