Премия «Золотой Клаксон» вручается ежегодно. Победители определяются путём голосования среди читателей газеты. Волеизъявление проходит онлайн и позволяет каждому желающему принять участие в выборе победителей в 16 различных номинациях.
Торжественная церемония вручения наград состоялась в Москве. Народным голосованием были высоко отмечены успехи «Роснефти» в области развития придорожного сервиса и создания качественных продуктов для автолюбителей. Розничная сеть «Роснефти» является крупнейшей в Российской Федерации по географическому покрытию и количеству – она охватывает 62 региона России и включает почти 3 000 станций. Бренд АЗС «Роснефть» – один из лидеров в России по узнаваемости и качеству топлива.
Автозаправочные станции компании имеют современный дизайн и отличаются технологичностью и комфортом. Дополнительное удобство создают кассы самообслуживания, которые экономят время гостей. В кафе под брендом «Зерно» посетителям предлагается разнообразное меню: кофе, хот-доги, бургеры, выпечка и множество готовых блюд. Плюс компания развивает такое направление клиентского сервиса, как фудтраки (передвижные торговые точки).
На своих автозаправочных станциях «Роснефть» также продолжает внедрение услуги оплаты топлива через собственное мобильное приложение «АЗС Роснефть». Бесконтактная оплата доступна для участников программы лояльности «Семейная команда» в более чем 45 субъектах Российской Федерации почти на двух тысячах станций станциях.
На АЗС «Роснефти» клиенты всегда могут приобрести качественное топливо и моторные масла - например, масла линейки Rosneft Magnum. Высококачественные моторные масла подходят для разных типов двигателей, охватывая широкий спектр потребностей автовладельцев и обеспечивая оптимальные условия эксплуатации двигателя независимо от климатических особенностей региона и режима вождения. Например, спортивное гоночное масло Rosneft Magnum Racing обеспечивает повышенную защиту двигателя в экстремальных условиях соревнований. Именно его гоночная команда LADA Sport ROSNEFT неизменно использует в двигателях своих болидов. Технологии, испытанные на гоночных трассах, доступны всем автомобилистам на АЗС «Роснефть».