На вопросы отвечает Мария Архипова (Баст), адвокат, председатель Ассоциации адвокатов России за права человека.
— Арендовал в каршеринге машину, давно пользуюсь сервисом. Во время движения почувствовал какие-то толчки. Остановился, осмотрел автомобиль — ничего необычного не заметил. Но после того, как проехал еще пару километров, у машины на ходу начал отходить задний мост, ось с двумя колесами ушла из-под машины. Теперь в каршеринге считают, что это моя вина, и требуют компенсации. Но ведь машиной пользуются разные люди, ездоки меняются порой по нескольку раз за день. Очевидно, что в конторе не успели вовремя диагностировать неполадки и выпустили на дорогу неисправную машину. Как мне защитить свои права в этой ситуации?
Андрей Павлович Н., Московская область
— Вы правы, ответственность за такого рода неисправность лежит на сотрудниках каршеринга, выпустивших машину в ненадлежащем состоянии на дорогу. Причина неисправности и время ее возникновения могут быть установлены с помощью специальной автомобильной экспертизы. Такую экспертизу должна заказать и провести организация, предоставившая услугу. Если там отказываются от установления причин неисправности, то пользователь сервиса может сам обратиться в суд и в судебном порядке провести такую экспертизу, чтобы установить, в результате чьих действий произошла порча имущества. Практика показывает, что представляющие услуги каршеринга организации чаще всего перекладывают вину именно на того водителя, который при аренде узнал о неисправности. В вашем случае все указывает на длительную эксплуатацию неисправного автомобиля и на игнорирование проблемы каршерингом. Пользователь сервиса имеет все шансы доказать свою непричастность к инциденту с машиной.
— Живу в частном доме в небольшом селении. У нас есть съезд с дороги, образующий карман, прилегающий к нашей деревне. Сами жители им тоже пользуются для выезда, чтобы можно было проехать к крайним к дороге домам. И вот мы, жители деревни, заметили, что в этот карман стали свозить снег. Решили выяснить, откуда он и почему его привозят именно сюда. Оказалось, снег везут из города и свозить его к нам планируют всю зиму. А нам это надо? Снежные завалы вышли за пределы дорожного кармана, обступили дома — жди весной подтопления! Как нам избежать таких неприятностей?
Светлана Афанасьевна Н., Красноярский край
— Как правило, очисткой и вывозом снега занимается администрация города — коммунальная и дорожная служба в частности. Необходимо обратиться в администрацию за разъяснением, по какой причине свозится снег и когда его вывезут. Также нужно обратиться в прокуратуру, чтобы остановить бесконтрольный сброс снега рядом с жилыми домами. Все заявления должны быть письменными и подписаны местными жителями.
— Моя жена недавно узнала, что ее незаконно лишили возможности участия в приватизации родительской квартиры — родственники скрывали документы и во время нотариальных действий буквально не допустили ее к документам, так как она изначально не участник приватизации. Может ли она претендовать на восстановление своего права на приватизацию?
Михаил Анатольевич И., Тверская область
— Да, если информация о том, что члена семьи лишили возможности участия в приватизации, стала известна лицу на текущий момент, то это повод для обращения в суд за восстановлением своего права. Как правило, основной сложностью в такого рода процессах является необходимость доказать, что начиная с 18 лет лицо действительно не знало о том, что было лишено права на приватизацию.
