Абоненты сотовых операторов «большой тройки» не хотят платить за мобильный интернет-трафик и дорогостоящие разговоры в роуминге. Таким образом, они задолжали «Вымпелкому», МТС и «Мегафону» в общей сложности 1 миллиард рублей. Для работы с такими абонентами операторам приходится привлекать коллекторские агентства.

Общая задолженность абонентов перед сотовыми операторами «большой тройки» сейчас составляет более 1 миллиарда рублей. И объем долга все растет и растет от года в год. Средняя задолженность одного абонента составляет примерно 5 тысяч рублей. Абонента-юрлица — 16 тысяч рублей. В основном, неплательщики, имеющие долги перед «большой тройкой» — абоненты, проговорившиеся в международном роуминге. Они не считают нужным оплачивать эти «завышенные» счета за переговоры.

Следующими в группе риска числятся абоненты активно использующие мобильный Интернет — счета по его оплате приходят несколько позже, поэтому чаще всего возникает проблема «я не буду платить, это вы мне насчитали». Часто такие абоненты регистрируют новую SIM-карту. Не все же знают, что сотовые операторы передают такой долг коллекторам, которые будут его взыскивать всеми доступными им способами.

На что способны коллекторы

Абонент становится должником в тот момент, когда истекает срок оплаты его счетов за предоставленные услуги. Долги в работу коллекторским агентствам передаются после закрытия договора, то есть после нескольких месяцев его «неактивности». Кроме того, долг может «перейти» на вновь зарегистрированную SIM-карту.

Считается, до обращения к коллекторам операторы должны делать все возможное, чтобы разобраться с должниками самостоятельно. Но… Стоит вспомнить сценарий «долговой амнистии», который был использован в 2008 году одной из компаний «большой тройки». Оператор прощал долги своим абонентам в московском регионе. Правда, делалось это, в том случае, если абонент подключался к одному из пост-оплатных тарифов. Ощутимых финансовых результатов компании это не принесло.

На конец 2009 года у коллекторских агентств находилось также порядка 1 миллиарда рублей долгов по мобильным клиентам операторов. Операторы «большой тройки» сотрудничают с коллекторскими агентствами уже более двух лет и эта работа, по их заявлениям, приносит ощутимые результаты. Работа с коллекторскими агентствами идет как на федеральном, так и на локальном уровне.

В отличие от законодательно регламентированных действий коллекторских агентств США, российские коллекторские агентства не ограничены запретом на совершение телефонных звонков лишь на основании такой просьбы от должника, также как и не ограничены в сборе и использовании личной информации. Косвенные ограничения на подобную деятельность частично присутствуют лишь в гражданском и уголовном законодательствах РФ.

Большинство коллекторских агентств существуют и работают как агентства кредитора, и собирают долги за вознаграждение, формирующееся согласно количеству собранных финансовых средств в форме выплаты определённых заранее процентов от общей суммы.

Как бы там ни было, выручка сотовых операторов во много раз превышает задолженности абонентов. Сейчас это мизерный процент от существующего дохода мобильных компаний. Единственная проблема, создаваемая должника — задолженность отражается в финансовой отчетности.

Повысим доходы за счет сотовой связи

А тем временем, правительству России предложено включить сотовую связь в состав потребительской корзины россиян. И правда — оплата услуг сотовой связи стала постоянной статьей расходов в бюджете россиян, но эти затраты не отражены в перечне наименований потребительской корзины.

Прямой выгоды от включения услуг сотовой связи в потребительскую корзину сотовые операторы не получат. При этом увеличение потребительской корзины за счет услуг сотовой связи может несколько повысить доходы малообеспеченных россиян.

Напомним, что потребительская корзина — это набор товаров и услуг, необходимых для удовлетворения первоочередных потребностей человека за год. Она используется для расчета прожиточного минимума, а также с целью сравнения интегральных цен на продовольствие в различных регионах. В 1992 по договорённости между Госкомстатом РФ и МВФ определено понятие «потребительская корзина», куда вошло 156 наименований товаров и услуг.

Примерно так ответили медики жительнице Санкт-Петербурга, которую не смогли довезти до роддома. Скорая с роженицей застряла в пробке в центре города на Неве, и тогда без пяти минут маме предложили дойти до роддома...

В 2025-м в городе на Неве подростковая преступность выросла сразу на 45%: 607 преступлений против 413 годом ранее. Резко увеличилось количество тяжких и особо тяжких криминальных деяний — со 188 до 318....

Два лика медальона Археологи Новгородского университета на раскопе в Старой Руссе обнаружили артефакт XI века. На территории древней усадьбы исследователи откопали двусторонний амулет-змеевик, выполненный из медного...

Чаще других знаков зодиака в автомобильные аварии попадают водители, родившиеся под знаками Козерога, Рака и Льва. Как сообщает в пятницу, 28 августа, интернет-издание «Газета.Ru», такую статистику собрали эксперты Страхового Дома...

В ходе специальной военной операции (СВО) Вооружённые силы России с 29 августа по 4 сентября освободили 15 населённых пунктов. Об этом сообщает пресс-служба Министерства обороны РФ в своём канале на платформе «Макс». Как сказано...

Вооружённые силы России нанесли удар по аэропорту в Киеве. Об этом в пятницу, 4 сентября, написал в своём Telegram-канале депутат Верховной рады Алексей Гончаренко (в РФ внесён в перечень террористов и экстремистов Росфинмониторинга). Речь...

В Чувашии три подростка стали фигурантами дел об участии в деятельности террористической организации. Об этом в Telegram-канале сообщает в пятницу, 28 августа, пресс-служба регионального управления Следственного комитета России. По версии следствия,...

В научных спорах за бульдозером последнее слово В районе Сочи произошел печальный для науки инцидент: во время строительных работ тяжелая техника снесла редчайший археологический памятник — древний дольмен, культовое...

Грабитель в полосатой шкуре В Приморском крае героем соцсетей стал воришка в полосатой шкуре. Молодой амурский тигр забрался в пещеру, взял в зубы установленную там фотоловушку с камерой и скрылся с добычей...

Актер Павел Меленчук, известный зрителям, в частности, по роли в популярной отечественной новогодней комедии «Елки», скончался в возрасте 31 года. Об этом в пятницу, 4 сентября сообщает телеканал НТВ. Причина смерти артиста...

Много лет назад, отправляясь на пароходике из Кеми на Соловки, мы уже встречались с этими островами, но тогда архипелаг Кузова проплыл мимо нас и исчез в тумане. И вот очередное путешествие. Садимся...

1560 Произошло предсказанное полное солнечное затмение. Этот факт так поразил 13-летнего Тихо Браге, который изучал юриспруденцию в университете Копенгагена, что он принялся изучать звездное небо. И стал самым знаменитым астрономом...

Вот и Братск медведи осадили Медведи вышли на тропу войны и не собираются с нее сворачивать. Вот и жителей легендарного Братска затерроризировали косолапые, повадившиеся выходить по ночам из тайги в город....

1619 В Вирджинии приняты первые в Северной Америке законы против пьянства: запрещено выращивать виноград. 1775 По повелению Екатерины II распущена Запорожская Сечь, место запорожцев велено занять войскам. 1822 Издан...

Рынок товаров для животных в России растет рекордными темпами и уже превысил 590 млрд рублей в год. Этот показатель сопоставим с бюджетом Свердловской области. 93% опрошенных считают «хвостиков» членами семьи,...

Знаменитое полотно «Садко» Ильи Репина покинуло свое постоянное место в Русском музее Петербурга. Теперь им смогут полюбоваться жители и гости Карелии в музее «Кижи» в Петрозаводске. Чем не повод...