Абоненты сотовых операторов «большой тройки» не хотят платить за мобильный интернет-трафик и дорогостоящие разговоры в роуминге. Таким образом, они задолжали «Вымпелкому», МТС и «Мегафону» в общей сложности 1 миллиард рублей. Для работы с такими абонентами операторам приходится привлекать коллекторские агентства.

Общая задолженность абонентов перед сотовыми операторами «большой тройки» сейчас составляет более 1 миллиарда рублей. И объем долга все растет и растет от года в год. Средняя задолженность одного абонента составляет примерно 5 тысяч рублей. Абонента-юрлица — 16 тысяч рублей. В основном, неплательщики, имеющие долги перед «большой тройкой» — абоненты, проговорившиеся в международном роуминге. Они не считают нужным оплачивать эти «завышенные» счета за переговоры.

Следующими в группе риска числятся абоненты активно использующие мобильный Интернет — счета по его оплате приходят несколько позже, поэтому чаще всего возникает проблема «я не буду платить, это вы мне насчитали». Часто такие абоненты регистрируют новую SIM-карту. Не все же знают, что сотовые операторы передают такой долг коллекторам, которые будут его взыскивать всеми доступными им способами.

На что способны коллекторы

Абонент становится должником в тот момент, когда истекает срок оплаты его счетов за предоставленные услуги. Долги в работу коллекторским агентствам передаются после закрытия договора, то есть после нескольких месяцев его «неактивности». Кроме того, долг может «перейти» на вновь зарегистрированную SIM-карту.

Считается, до обращения к коллекторам операторы должны делать все возможное, чтобы разобраться с должниками самостоятельно. Но… Стоит вспомнить сценарий «долговой амнистии», который был использован в 2008 году одной из компаний «большой тройки». Оператор прощал долги своим абонентам в московском регионе. Правда, делалось это, в том случае, если абонент подключался к одному из пост-оплатных тарифов. Ощутимых финансовых результатов компании это не принесло.

На конец 2009 года у коллекторских агентств находилось также порядка 1 миллиарда рублей долгов по мобильным клиентам операторов. Операторы «большой тройки» сотрудничают с коллекторскими агентствами уже более двух лет и эта работа, по их заявлениям, приносит ощутимые результаты. Работа с коллекторскими агентствами идет как на федеральном, так и на локальном уровне.

В отличие от законодательно регламентированных действий коллекторских агентств США, российские коллекторские агентства не ограничены запретом на совершение телефонных звонков лишь на основании такой просьбы от должника, также как и не ограничены в сборе и использовании личной информации. Косвенные ограничения на подобную деятельность частично присутствуют лишь в гражданском и уголовном законодательствах РФ.

Большинство коллекторских агентств существуют и работают как агентства кредитора, и собирают долги за вознаграждение, формирующееся согласно количеству собранных финансовых средств в форме выплаты определённых заранее процентов от общей суммы.

Как бы там ни было, выручка сотовых операторов во много раз превышает задолженности абонентов. Сейчас это мизерный процент от существующего дохода мобильных компаний. Единственная проблема, создаваемая должника — задолженность отражается в финансовой отчетности.

Повысим доходы за счет сотовой связи

А тем временем, правительству России предложено включить сотовую связь в состав потребительской корзины россиян. И правда — оплата услуг сотовой связи стала постоянной статьей расходов в бюджете россиян, но эти затраты не отражены в перечне наименований потребительской корзины.

Прямой выгоды от включения услуг сотовой связи в потребительскую корзину сотовые операторы не получат. При этом увеличение потребительской корзины за счет услуг сотовой связи может несколько повысить доходы малообеспеченных россиян.

Напомним, что потребительская корзина — это набор товаров и услуг, необходимых для удовлетворения первоочередных потребностей человека за год. Она используется для расчета прожиточного минимума, а также с целью сравнения интегральных цен на продовольствие в различных регионах. В 1992 по договорённости между Госкомстатом РФ и МВФ определено понятие «потребительская корзина», куда вошло 156 наименований товаров и услуг.

Жителей Петербурга потрясло убийство девятилетнего Паши Тифитулина 38-летним педофилом Петром Жилкиным. Многие восприняли эту беду как свою личную. Сотрудники полиции, спасательные службы, волонтеры «ЛизаАлерт» и просто неравнодушные...

Как газета становится документом эпохи? Да очень просто: лет сто с лишним полежит где-нибудь в подшивке, пожелтеет, почти истлеет — и вот он, факт истории! Хотя стоит вчитаться в нездешний шрифт, и с ветхих...

В ночь на 7 февраля 1920 года на льду реки Ушаковки в Иркутске расстреляли Верховного правителя России адмирала Колчака. С теми днями связано немало тайн. За отгадками историк Александр Витковский отправился...

Давно замечено: чем старше становишься, чем больше кочек, рытвин и передряг встречаешь на жизненной дороге, тем сильнее тянет оглянуться назад и перелистать старый альбом с фотографиями, запечатлевшими «этапы большого...

Сиротел Никита не сразу и не вдруг. Отца своего непутевого он почти не помнил. И мама о нем не вспоминала. Звали его Денис. Вот и все, что от отца осталось. А потом и мама Оля умерла. В 2014 году,...

Бурно началась новая сессия Законодательного собрания Петербурга. Хотя слушания по законопроекту губернатора об ужесточении ответственности для недобросовестных владельцев киосков вроде бы жарких дебатов не предвещали. Но в предвыборный...

На бегу, в газетной суете, иногда надо остановиться-оглянуться. Вот и сегодня есть для этого повод: 19 февраля исполняется 105 лет со дня выхода в свет первого номера «Труда». Возраст! Дата, конечно, не очень круглая, но кто знает,...

Бывший заместитель прокурора подмосковного города Видное Алексей Харитоненко стал фигурантом уголовного дела о получении взяток. «Откаты» он брал земельными участками, общая стоимость которых составляет без малого полмиллиарда рублей. Как...

Исполнилось 40 лет первому полету на «шестой континент» Ил-76ТД «Антарктида». 18 февраля 1986 года этот самолет отправился по маршруту Москва — Ленинград — Ларнака —...

У бывшего министра жилищно-коммунального хозяйства Астраханской области дома прошёл обыск. Следственные действия связаны с делом о двойном убийстве, совершенном в 2010 году. «В настоящее время у бывшего министра ЖКХ Астраханской области...

Ушёл из жизни известный российский и советский историк, публицист, писатель, автор многих историко-политических биографий, член диссидентского движения в СССР Рой Медведев. Ему было 100 лет. О смерти Медведева рассказала РИА Новости его невестка...

У меня в детстве был автомат Калашникова. Игрушечный. Его купила в «Детском мире» мама. Пистолет тоже имелся, как сейчас помню, оранжевый, очень отдаленно, но напоминающий пистолет Макарова. На дворе —...

Сотрудники Федеральной службы безопасности России задержали в Донецкой Народной Республике девушку, которая подозревается в совершении государственной измены. Об этом сообщает Центр общественных связей (ЦОС) силового ведомства. По данным ФСБ,...

Ряд федеральных и региональных изданий скоординированно распространяют единую версию событий, в рамках которой уголовные дела в Казахстане против двух коммерсантов и национализация их активов представлены не как результат расследования тяжких...

Как Хайрулло Ибадуллаев стал героем Награда нашла петербургского дворника Хайрулло Ибадуллаева. Он убирал снег во дворе, когда увидел, что с подоконника на седьмом этаже вот-вот сорвется мальчик. Дворник без раздумий бросился...

Хрущевская «Чайка» и сталинский ЗИС Житель амурского райцентра Константиновка Юрий Потапчук зимой превращает свой двор в снежную выставку. На этот раз он представил зрителям и подписчикам скульптуры из снега,...