Труд: «У меня в отделе бардак»

Главная Работа 00:55 27 Апреля 2010 2649

Письмо номера: «У меня в отделе бардак»

«Я играла роль то доброго, то злого босса, но так и не заслужила авторитета»

Напечатать

Я думала, что конкуренция между сотрудниками улучшит работу отдела. Однако на деле все получилось совсем наоборот.

Раньше я считала, что чем демократичнее буду вести себя с подчиненными, тем лучше. Сама долго работала под начальством шефа, который держал огромную дистанцию. Все мы боялись лишний раз к нему подойти, боязливо стучались в кабинет, называли его по имени-отчеству и чувствовали себя в его присутствии очень неуютно. Поэтому, получив повышение, я тут же начала вести себя с подчиненными максимально дружески. Разрешала сотрудникам самим строить свой собственный график, как им будет удобно, лишь бы на благо дела.

Но со временем подчиненные перестали воспринимать меня как начальника. Со мной охотно спорили — я думала, что открытость в обсуждении поможет наладить контакт, — но при этом поступали так, как считали нужным.

В конце концов, сотрудники настолько обленились, что некоторые из них перестали являться на работу без уважительной причины. Я поняла, что из меня вышел некудышный руководитель, и начала изучать всевозможные сайты, чтобы понять, как наладить работу отдела. Я наткнулась на статью, описывающую западный вариант управления. Главным принципом американской системы менеджмента провозглашалась конкуренция между подчиненными. Сотрудники лучше работают в условиях соперничества, а начальник запускает процесс конкуренции. Этот принцип я и взяла на вооружение в новой компании (старое место пришлось оставить по многим причинам, в числе которых можно назвать и мое фиаско в качестве руководителя).

Как себя поставишь с первых дней, так к тебе и будут относиться. Я поняла, что мой бывший начальник не был столь глуп, когда отстранялся от подчиненных любым способом. Я решила, что с демократией пора покончить, и с первых же дней старалась вести с себя с коллегами приветливо-прохладно.

Конкурировать сотрудников заставила сразу же. В ход шли обычные средства. Ставила одного сотрудника в пример перед другими, одновременно критикуя работу остальных подчиненных. Иногда особо отличившийся сотрудник удостаивался обеда вместе со мной (подобные ланчи я проводила очень редко, чтобы сотрудники не привыкали к столь лестному вниманию). Регулярно объявляла соревнования: например, обещала бонус тому, кто выполнит работу в самый короткий срок.

Однажды устроила конкурс на лучшую идею: тот, кто предложит мне наиболее приемлемый план развития проекта, получает денежное вознаграждение. Конкуренция настолько прижилась, что подчиненные даже перестали разговаривать друг с другом. Один из них даже залез в компьютер сослуживца, чтобы подсмотреть чужие идеи, и внес в документ исправления! Я, конечно, наказала виновного за «нарушение правил добросовестной конкуренции». Этот случай шокировал весь отдел, после чего все сотрудники открыто объявили о том, что не хотят продолжать работать в том же духе.

Я растерялась. Не знаю, какую тактику использовать на этот раз. Может, мне вообще не дано быть управленцем?

Валерия И., Санкт-Петербург

Мнение

Борис Резапов, директор департамента по работе с персоналом розничной сети «Техносила»:

— Не зря говорят, что сотрудники приходят в организацию, а уходят от руководителя. Что сработало в одной ситуации, может быть совершенно бесполезным или даже вредным в другой. Это как лечить одними и теми же таблетками одинаковые болезни, не принимая в расчет самого больного.

Проведение соревнования должно быть честным, а условия — достижимыми для всех, иначе это приведет к демотивации части сотрудников, их разобщению и конфликтам, как это и случилось в случае с конкурсом у Валерии.

Напечатать

Работа 00:01 / 24 Апреля 2026 13230

Работа как средство от морщин

Работодатели ищут молодых, задорных, резвых, а вокруг все больше работающих пенсионеров

Ирина Хмара

Труд

Жизнь соткана из парадоксов. Работодатели ищут молодых, задорных, резвых, а вокруг все больше работающих пенсионеров. Может, труд продлевает молодость, избавляет от морщин? Нет, ВЦИОМ указывает на другую причину: 74% россиян...