Встретил знакомую, бредущую с работы. Такое ощущение, что она пробежала марафон. А всего-то, жалуется девушка, в их офисе установили камеры видеонаблюдения, контролирующие каждое рабочее место. И теперь она чувствует себя как в приснопамятном реалити-шоу «Дом». Оказывается, не все рады участвовать в таких «съемках». Но работодатели об этом не спрашивают.
Они, работодатели, все активнее следят за своими сотрудниками. Любителей точить лясы с коллегами, зависать в интернете или бегать на перекуры ждет наказание рублем или даже расторжение трудового договора. Хотя между контролем производительности труда на рабочем месте и вмешательством в личную жизнь — неуловимо тонкая грань, перейти которую проще простого.
Увеличение количества видеокамер в офисах, торговле и на производстве в эпоху всеобщей цифровизации стало мировым трендом. В России действующее законодательство не содержит прямого запрета на установку в помещениях видеозаписывающей аппаратуры, чем хозяева активно пользуются. А объяснить такое «любопытство» легко не только борьбой за производительность труда, но и интересами безопасности: камеры помогают вовремя заметить пожар, попытку несанкционированного проникновения в здание или хищения ценного имущества. Одним словом, вариантов много.
Камеры нынче следят не только и не столько за внешним периметром, сколько за внутренними помещениями. Тут «Большой брат» нужен работодателям, чтобы снизить количество перекуров, кофе-пауз и прочего нецелевого использования рабочего времени. Желание вполне законное и даже полезное, особенно в больших компаниях, где не всякий винтик готов вращаться изо всех сил. Хотя опытных сотрудников, демонстрирующих достаточный уровень эффективности и без постоянного пригляда, такой чрезмерный контроль может оскорблять и демотивировать.
Результаты свежего исследования компании SuperJob свидетельствуют, что камеры слежения установлены в 40% российских компаний. При этом категорически против навязчивого видеонаблюдения выступают только 20% наемных работников. Остальным либо нравится позировать по поводу и без, либо они скрепя сердце смирились с тем, что офисная среда должна быть прозрачной и подглядывание стало обязательным условием нашего бытия. Граждан уже не смущает и то обстоятельство, что записи развешенных по всем углам камер могут утекать в социальные сети. А это уже нарушение гарантированного Конституцией права на неприкосновенность частной жизни, за что, кстати, предусмотрена уголовная ответственность (ст. 138 УК РФ). Виновному грозит наказание в виде крупного штрафа или исправительные работы сроком до года.
Впрочем, утешаю я знакомую, пассивное видеонаблюдение — это далеко не худшее из зол, которые могут подстерегать сотрудников на рабочих местах. В этом отношении нашим капитанам бизнеса еще далеко до своих европейских и американских коллег. Например, при расчете показателя эффективности работы кассиров крупнейшей в США сети гипермаркетов Walmart учитывается скорость сканирования ими товаров. Компания Amazon ежедневно собирает и анализирует скорость, с которой ее складские работники перемещаются между стеллажами с товарами. А в японских больницах бейджики медсестер позволяют руководству медицинских учреждений не только контролировать опоздания на работу и переработки, но и количество походов в туалет.
Но и это цветочки по сравнению с еще более изощренными технологиями контроля. Так, в некоторых европейских компаниях считается нормальным оснащать офисные стулья датчиками нагрузки, которые срабатывают всякий раз, когда сотрудник по той или иной причине покидает рабочее место.
Или вот: специально разработанное программное обеспечение негласно следит за электронной почтой работников, их перепиской с лечащими врачами и рецептами. На основании этих данных система может с высокой долей вероятности предсказать, например, начало развития тяжелого заболевания у работника или планирование сотрудницей беременности. И то и другое может стать основанием для того, чтобы попытаться заранее найти благовидный предлог для расторжения контракта с таким сотрудником.
Так что улыбайтесь, вас разглядывают, пока что просто снимают на видео. То ли еще будет!
