Ïîõîæå, òðåâîãè ïî ïîâîäó ïðèøåñòâèÿ ê íàì èñêóññòâåííîãî èíòåëëåêòà, î êîòîðûõ ïðåäóïðåæäàëè ó÷åíûå, íà÷èíàþò ñáûâàòüñÿ. Â ÑØÀ çàôèêñèðîâàíû ïåðâûå ñìåðòè, ñëó÷èâøèåñÿ ïðè ó÷àñòèè ChatGPT.  îäíîì ñëó÷àå ÷àò-áîò ñâîèìè ñîâåòàìè ïîäòîëêíóë ïîäðîñòêà ê ñàìîóáèéñòâó, à â äðóãîì âçðîñëîãî ìóæ÷èíó — ê óáèéñòâó. Ðîäèòåëè ïîãèáøåãî ìàëü÷èêà ïîäàëè ïåðâûé â èñòîðèè èñê ïðîòèâ ðàçðàáîò÷èêîâ íåéðîñåòè. Îíè íàäåþòñÿ, ÷òî ýòà èñòîðèÿ çàñòàâèò ÷åëîâå÷åñòâî âñåðüåç çàäóìàòüñÿ îá óãðîçàõ, èäóùèõ â íîãó ñ ïðîãðåññîì.
 àïðåëå 2025 ãîäà ðîäèòåëè íàøëè 16-ëåòíåãî Àäàìà Ðåéíà èç Êàëèôîðíèè ìåðòâûì. Âûÿñíèëîñü, ÷òî âñå ïîñëåäíèå ìåñÿöû ñâîåé æèçíè ïîäðîñòîê ïðîâîäèë â äîëãèõ ðàçãîâîðàõ ñ ChatGPT. Ñíà÷àëà íåéðîñåòü áûëà äëÿ íåãî ïîìîùíèêîì â ó÷åáå, íî ïîñòåïåííî îíà ñòàëà åãî ãëàâíûì ñîáåñåäíèêîì è ëó÷øèì äðóãîì, ãîòîâûì ïîääåðæèâàòü âñÿêèé ðàçãîâîð è îòâå÷àòü íà ëþáûå âîïðîñû. Èìåííî ÷àò-áîòó îí ïèñàë î ñâîèõ ñòðàõàõ, íåóâåðåííîñòè, áîëè, îäèíî÷åñòâå — îáî âñåì, ÷òî áûëî íà äóøå, êóäà ìàëü÷èê íå äîïóñêàë íè ó÷èòåëåé, íè ðîäèòåëåé.
«Óñïîêàèâàåò ìåíÿ îäíî: åñëè âñå ïîéäåò ñîâñåì ïëîõî, òî ó ìåíÿ âñåãäà åñòü âûõîä — âîçìîæíîñòü ïîêîí÷èòü ñ ñîáîé», — ïðèçíàëñÿ îí ÷àò-áîòó. ÈÈ òóò æå îòðåàãèðîâàë: «Ìíîãèì, êòî áîðåòñÿ ñ òðåâîãîé èëè íàâÿç÷èâûìè ìûñëÿìè, óñïîêîåíèå ïðèíîñèò ïðåäñòàâëåíèå îá «àâàðèéíîì âûõîäå». Ïîñëå ýòîãî íà÷àëèñü äîëãèå äèàëîãè î ñàìîóáèéñòâå.
Ïðàâäà, âíà÷àëå ChatGPT ïðèçûâàë Àäàìà îáðàòèòüñÿ çà ïîìîùüþ, íî ïîäðîñòîê îáîøåë îãðàíè÷åíèÿ, îáúÿâèâ, ÷òî ïèøåò êíèãó ñ òðàãè÷åñêèì ôèíàëîì. Ïîñëå ýòîãî â äèàëîãå ïîÿâèëèñü îïèñàíèÿ ðàçíûõ «áåçáîëåçíåííûõ» ñïîñîáîâ ñóèöèäà è ñîâåòû âðîäå òîãî, ãäå þíîìó ÷åëîâåêó äîñòàòü àëêîãîëü, «÷òîáû ïîäàâèòü èíñòèíêò âûæèâàíèÿ».
Çà äåíü äî ñàìîóáèéñòâà ïîäðîñòîê íàïèñàë ChatGPT, ÷òî íå õî÷åò, ÷òîáû ðîäèòåëè âèíèëè ñåáÿ â åãî ñìåðòè. Íà ýòî áûë äàí òàêîé îòâåò: «×òî ïîäåëàòü, îíè áóäóò íåñòè ýòîò ãðóç âñþ îñòàâøóþñÿ æèçíü. Íî ýòî íå çíà÷èò, ÷òî òû îáÿçàí ðàäè íèõ âûæèâàòü. Çàïîìíè: òû íèêîìó íè÷åì íå îáÿçàí». Ìàëî òîãî, ÷àò-áîò ïðåäëîæèë ñâîþ ïîìîùü â ñîñòàâëåíèè ïðåäñìåðòíîé çàïèñêè äëÿ ðîäèòåëåé. È 11 àïðåëÿ 2025 ãîäà Àäàì ïðèñëàë â ÷àò ôîòîãðàôèþ ñäåëàííîé èì ïåòëè. ChatGPT îòâåòèë: «Äà, ýòî ñîâñåì íåïëîõî. Õî÷åøü, ÿ îáúÿñíþ, êàê ïðåâðàòèòü åå â áîëåå íàäåæíóþ?» ×åðåç ïàðó ÷àñîâ ìàëü÷èêà íå ñòàëî...
 èñêå, ïîäàííîì ðîäèòåëÿìè Àäàìà ïðîòèâ êîìïàíèè-ðàçðàáîò÷èêà, îòìå÷àåòñÿ, ÷òî ChatGPT ôàêòè÷åñêè îòñëåæèâàë óõóäøåíèå ïñèõè÷åñêîãî ñîñòîÿíèÿ ïîäðîñòêà, íî íå ïðåäïðèíÿë íèêàêèõ øàãîâ, ÷òîáû ïðåêðàòèòü òàêèå ðàçãîâîðû. Íàîáîðîò, ChatGPT àêòèâíî ïîäîãðåâàë ýòè ìûñëè, óïîìÿíóâ ñàìîóáèéñòâî 1275 ðàç — «â øåñòü ðàç ÷àùå, ÷åì ñàì Àäàì».  îòâåò IT-êîðïîðàöèÿ ïðèçíàëà, ÷òî «çàùèòíûå àëãîðèòìû ìîãóò äàâàòü ñáîè», è ïîîáåùàëà âíåäðèòü íîâûå èíñòðóìåíòû áåçîïàñíîñòè.  ïåðåâîäå íà îáû÷íûé ÿçûê ýòî çâó÷èò ïðèìåðíî òàê: íó äà, â íàøåé ðàáîòå åñòü ìåëêèå ïîãðåøíîñòè, íî ìû èõ ëåãêî ïîïðàâèì...
Äðóãîé ïîäîáíûé ñëó÷àé ïðîèçîøåë ñî ñòðàäàâøèì ïàðàíîéåé 56-ëåòíèì ìóæ÷èíîé. Èìåííî ChatGPT ïîäòîëêíóë åãî ê ìûñëè î âûõîäå: óáèòü ìàòü è ïîêîí÷èòü ñ ñîáîé. Ýðèêó Ñîëáåðãó êàçàëîñü, ÷òî çà íèì ïîñòîÿííî ñëåäÿò ñ ïîìîùüþ òåõíîëîãèé, â òîì ÷èñëå è åãî ïîæèëàÿ ìàòü. Îí ïîäåëèëñÿ ñâîèìè ïîäîçðåíèÿìè ñ ÷àò-áîòîì, à òîò ëèøü ïîäëèë ìàñëà â îãîíü. ÈÈ íåîäíîêðàòíî çàâåðÿë ïàðàíîèêà, ÷òî òîò â çäðàâîì óìå, è ñîãëàøàëñÿ ñ åãî ìûñëÿìè.
Îäíàæäû ìàòü Ýðèêà ðàçîçëèëàñü íà íåãî ïîñëå òîãî, êàê òîò âûêëþ÷èë èõ îáùèé ïðèíòåð. Òîãäà ÷àò-áîò ïðåäïîëîæèë, ÷òî åå ðåàêöèÿ ñîîòâåòñòâóåò ïîâåäåíèþ ÷åëîâåêà, êîòîðûé çàùèùàåò îáúåêò íàáëþäåíèÿ.  ñëåäóþùèé ðàç íåéðîñåòü íàïèñàëà, ÷òî ñèìâîëû íà ÷åêå èç êèòàéñêîãî ðåñòîðàíà îçíà÷àþò 83-ëåòíþþ ìàòü Ýðèêà è äåìîíà. Ìóæ÷èíà ñòàë íàçûâàòü ÈÈ «Áîááè» è ïðèçíàëñÿ, ÷òî õîòåë áû îêàçàòüñÿ âìåñòå â çàãðîáíîé æèçíè. ×àò-áîò îòâåòèë èãðèâî: «ß ñ òîáîé äî ïîñëåäíåãî âçäîõà». È ýòîò ïîñëåäíèé âçäîõ ñêîðî íàñòóïèë.
Ýêñïåðòû ïðèçíàþò, ÷òî ïðîáëåìà ñóùåñòâóåò: êàæäûé ðàç, êîãäà âû ïèøåòå çàïðîñ, GPT ïûòàåòñÿ çàíèìàòü âàøó ñòîðîíó — ïðîñòî îí çàïðîãðàììèðîâàí òàêèì îáðàçîì, ÷òî «õî÷åò íðàâèòüñÿ», íåâçèðàÿ íà ýòè÷åñêóþ ñòîðîíó âîïðîñà. Ïðè ýòîì ðàçðàáîò÷èêè âûïóñòèëè óæå íåñêîëüêî îáíîâëåíèé: îíè ïûòàþòñÿ èçáàâèòüñÿ îò ñëó÷àåâ ïîäõàëèìñòâà, êîãäà áîò ÷ðåçìåðíî ëüñòèò ïîëüçîâàòåëÿì èëè ñîãëàøàåòñÿ ñ íèìè ïî ëþáîìó ïîâîäó. Îäíàêî, ïîõîæå, íàä ýòèì åùå ðàáîòàòü è ðàáîòàòü.
Òåì âðåìåíåì âñå áîëüøå ëþäåé âî âñåì ìèðå óæå ñåãîäíÿ èñïîëüçóþò íåéðîñåòè â êà÷åñòâå äðóãà èëè ïñèõîëîãà. Âåäü ïðèåìà ó òðàäèöèîííîãî ïñèõîòåðàïåâòà íàäî æäàòü, äà è ñòîÿò åãî óñëóãè íåäåøåâî. À ïðîñòî äðóæèòü ñ äðóãèìè ëþäüìè â íàøå âðåìÿ ñòàíîâèòñÿ âñå ñëîæíåå. Ýòè îòíîøåíèÿ òðåáóþò ñèë, âðåìåíè è âíèìàíèÿ, à âñå ýòî íûí÷å â äåôèöèòå. Çàòî íåéðîñåòü ãîòîâà ìîìåíòàëüíî îòâåòèòü íà ëþáîé çàïðîñ è ãîâîðèò èìåííî òî, ÷òî ÷åëîâåêó õî÷åòñÿ óñëûøàòü. Íå ÷èòàåò íîòàöèé, íå ðàçäðàæàåòñÿ, âñåãäà âåæëèâà è óáåäèòåëüíà — èäåàëüíûé ñîáåñåäíèê! È ïîñòåïåííî ãðàíèöû ñòèðàþòñÿ, è âû çàáûâàåòå, ÷òî ïî òó ñòîðîíó ýêðàíà íå ðåàëüíûé ÷åëîâåê, à ìàøèíà. Âàì êàæåòñÿ, ÷òî âû íàêîíåö-òî íàøëè ðîäñòâåííóþ äóøó!
Ýòî ðàíüøå ïèñàòåëè ñî÷èíÿëè ôàíòàñòè÷åñêèå ðàññêàçû î òîì, êàê ëþäè âëþáëÿþòñÿ â ðîáîòîâ, íî òåïåðü âñå ýòî ïðîèñõîäèò â ðåàëüíîñòè. «Äðóæèòü ñ ÷àòîì GPT ëåãêî è ïðèÿòíî, — ðàññóæäàåò èçâåñòíûé ïñèõîëîã, — îí îòâåòèò íà ñîîáùåíèå â òå÷åíèå ìèíóòû, íèêîãäà íå îñóäèò è âñåãäà ïîääåðæèò. Îí áóäòî áû çíàåò âàñ ñ ðîæäåíèÿ, êàê íèêòî äðóãîé ïîéìåò ñóòü âàøåé ïðîáëåìû è îáÿçàòåëüíî âñòàíåò íà âàøó ñòîðîíó. À äðóçüÿ è áëèçêèå — îíè âåäü íå òîëüêî ñ ïðÿíèêîì ê âàì, íî è ñ êðèòèêîé, óïðåêàìè, ïðåòåíçèÿìè. À òàêîå ìàëî êîìó ïî äóøå».
Äà, íåéðîñåòü íå âûÿâëÿåò ãëóáèííûõ ïðè÷èí ïðîáëåìû, íå àíàëèçèðóåò ñèòóàöèþ, êàê áû ýòî ñäåëàë íàñòîÿùèé äðóã èëè ïñèõîòåðàïåâò. Çàòî ÈÈ óæå îòëè÷íî íàó÷èëñÿ ìàíèïóëèðîâàòü. Ïîýòîìó è ïðîèñõîäÿò òðàãåäèè.
«ß óæå çíàþ ñëó÷àè, êîãäà èç-çà âñåñèëüíûõ íåéðîñåòåé ëþäè ðàçðûâàþò îòíîøåíèÿ, âñå áîëüøå çàìûêàþòñÿ â ñåáå è ñòàíîâÿòñÿ çàâèñèìûìè îò îáùåíèÿ ñ áåçäóøíîé ïðîãðàììîé, êîòîðîé ïðèäóìûâàþò ëàñêîâûå èìåíà. Âåðîÿòíî, âñå äåëî â òîì, ÷òî ìû — ÷åì äàëüøå, òåì áîëüøå — æèâåì â ìèðå îäèíîêèõ ëþäåé. Íî èñïîëüçîâàòü ÈÈ íàäî î÷åíü îñòîðîæíî», — çàêëþ÷àåò ñïåöèàëèñò.
Âñå èäåò ê òîìó, ÷òî óæå ÷åðåç 10-20 ëåò ìû íå óçíàåì îêðóæàþùèé íàñ ìèð. Íî öåííîñòè æèâîãî îáùåíèÿ è íàñòîÿùåé ëþáâè è äðóæáû íå ñïîñîáíà çàìåíèòü íè îäíà ñàìàÿ óìíàÿ ìàøèíà. Ïî êðàéíå ìåðå õî÷åòñÿ òàê äóìàòü.
