Власти наконец-то взялись заставлять банки и сотовых операторов искать меры защиты граждан от телефонных мошенников. Среди предложений — запрет на входящие звонки из-за границы, тревожная кнопка на «Госуслугах» и компенсации жертвам аферистов. Что из этого выйдет?
По данным МВД, совокупный ущерб от действий телефонных мошенников в 2025 году превысил 200 млрд рублей. На самом деле и эта гигантская сумма еще не окончательная. Ведь официальная статистика учитывает цифры, указанные в заявлениях обманутых граждан. А сколько потерпевших по тем или иным причинам не обращались в полицию? Так что, по оценкам экспертов, реальная сумма ущерба раза в полтора выше.
Минцифры предлагает разные способы противодействия мошенникам. Минувший год в этом отношении был показательным. Во-первых, пенсионерам и не уверенным в себе гражданам дали возможность установить самозапрет на оформление кредитов. Разумеется, злоумышленники все равно могут попытаться втереться в доверие к жертве, но это потребует времени и дополнительных усилий. Во-вторых, российским гражданам запретили иметь больше 20 активных сим-карт, а иностранным — больше десятка.
Важным шагом стало введение уголовной ответственности для дропперов, которые якобы по незнанию участвуют в передаче украденных денег. Одно это нанесло удар по преступному бизнесу, сделав услуги посредников в разы дороже. Мошенники лишились возможности звонить своим жертвам с подменных номеров и через популярные иностранные мессенджеры.
Принятые меры успели доказать свою эффективность, но с учетом масштабов бедствия радоваться особо нечему. Тем более что злоумышленники не устают придумывать новые схемы, чтобы облапошить доверчивых граждан. «Самый простой и действенный способ — не отвечать на вызовы с незнакомых номеров, — в который раз говорит наш эксперт по информационной безопасности Максим Кривошеев. — Но многие ли так поступают? Телефонная грамотность граждан должна быть самой надежной линией обороны, а на деле это пока самое слабое звено».
Мошенники буквально донимают россиян сообщениями от лица всевозможных исполнительных или надзорных органов. Например, маскируются под управляющую компанию, которая якобы обновляет данные о жильцах. Заход выглядит правдоподобно, и граждане де-факто добровольно расстаются как с персональными данными, так и, в особо тяжелых случаях, с деньгами.
Сегодня нет других способов защиты, кроме создания на пути мошенников новых барьеров. Среди таких инициатив — формирование единой базы уникальных IMEI-номеров, которые производители присваивают гаджетам. Без такого реестра невозможно бороться с «серыми» телефонами, которые регулярно завозят в Россию и используют в преступных схемах.
Предлагается ввести запрет на прием входящих звонков из-за границы, блокировать фишинговые сайты и внедрить антифрод, который отсеивает подозрительные операции. Техническую реализацию последней инициативы возложат на операторов связи, которые создадут список маркеров для определения нежелательных вызовов.
Наконец, на «Госуслугах» появится тревожная кнопка. Если человек почувствует, что в разговоре или переписке передал конфиденциальные сведения, он сможет одним кликом оповестить об опасности контрагентов. Важный нюанс: если после этого операторы связи и банки не выполнят обязательные меры по противодействию мошенникам, то нанесенный гражданам ущерб им придется компенсировать из своего кармана.
Как скоро эти инициативы войдут в арсенал защиты? Ответ узнаем на следующей неделе, когда Госдума рассмотрит соответствующий законопроект.
