На вопросы отвечает Мария Архипова (Баст), адвокат, председатель Ассоциации адвокатов России за права человека.
— Недавно вышел на свободу после отбывания наказания. Являюсь нанимателем квартиры по договору соцнайма, как и моя сестра. У каждого из нас отдельный договор на половину квартиры, оба прописаны, детей и других родственников нет. Можем ли мы разделить лицевые счета и могу ли я приватизировать свою половину квартиры?
Дмитрий Николаевич Н., Москва
— Да, разделение лицевых счетов возможно либо по заявлению в МФЦ, а в случае отказа — в судебном порядке. Если есть согласие сестры на разделение счетов, то это можно сделать по заявлению в МФЦ. Приватизация же квартиры возможна только при согласии двух родственников. Если один против, то приватизировать полквартиры невозможно. В данном случае сохраняется договор социального найма. Для раздельного проживания нужно обращаться в департамент госимущества Москвы с требованием о выделении отдельной квартиры, в этом случае заключается новый договор социального найма и впоследствии квартиру можно будет приватизировать по собственному желанию без учета мнения родственников.
— Заказала растения на сайте питомника. Однако из заказанных позиций более половины полученных растений погибли в короткие сроки после высадки в грунт. Растения засохли, несмотря на уход за ними. Посоветуйте, как мне вернуть деньги за погибшие растения?
Лариса Геннадьевна Ш., Пермь
— В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, покупатель по своему выбору вправе потребовать: замены на товар этой же марки (этих же модели или артикула), замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены, соразмерного уменьшения покупной цены, незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом. Можно также отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом.
— В нашем СНТ есть два пожарных пруда. Недавно ребенок пошел гулять и решил искупаться, не спросив разрешения. Во время купания он зацепился за железяку в пруду и сломал ногу. К кому обращаться, чтобы пруд привели в порядок? Председатель СНТ наши жалобы игнорирует.
Элина Романовна Ж., Московская область
— Советуем обратиться с письменной жалобой к председателю СНТ. В случае отсутствия реакции — в прокуратуру и Роспотребнадзор. Желательно приложить фото, справки и прочие доказательства состояния пруда. Также можно обратиться в экспертную организацию и заказать анализ воды, чтобы уже с заключением обратиться в Роспотребнадзор. Также СНТ ждет штраф, если опасность не будет устранена.