На вопросы отвечает Мария Архипова (Баст), адвокат, председатель Ассоциации адвокатов России за права человека.
— В течение недели из-под крана идет ржавая вода, готовить и стирать белье невозможно, да и душ принять проблематично. В управляющей компании говорят, что за качество воды они не отвечают. И куда же нам обращаться?
Нина Сергеевна Н., Калужская область
— Вам необходимо обратиться с письменной жалобой в местную администрацию и органы прокуратуры, поскольку если проблема в магистральном водопроводе, то решить ее и добиться, чтобы из крана текла нормальная вода, силами одной только управляющей компании вряд ли получится. Однако в этом случае УК должна предупредить жителей о том, сколько времени потребуется для устранения неполадок, и найти решение для обеспечения жителей чистой питьевой водой на все время аварии.
— Я инвалид, живу в дачном поселке с 2010 года, где купила дом. Круглогодично выращиваю овощи: летом на грядках, зимой в теплице. Однако на меня поступила жалоба от соседки, что я якобы трачу много электричества. При этом моя теплица отапливается с помощью газовых баллонов, которые я постоянно пополняю. Вопрос был поставлен на общем собрании, меня исключили из членов СНТ без обсуждений, заочным решением. После чего закрыли доступ к земельному участку и дому. Жить мне негде, попасть домой не могу, теплица моя погибла, что происходит в доме, не знаю, поскольку не была там уже почти год. Полиция отказывается приезжать и помочь мне попасть в дом. На инвалидной коляске я не могу перелезть через забор. Ну и что мне посоветуете делать?
Элина Романовна С., Московская область
— В данном случае закон на стороне собственника, то есть вашей. Именно собственник имеет право владеть, пользоваться и распоряжаться своим имуществом без ограничений. В данном случае необходимо обращаться в суд с иском к СНТ о чинении препятствий в пользовании своим имуществом. С решением суда собственник получит беспрепятственный доступ к своему дому и участку. А за причиненный ущерб (аварийная теплица, испорченное имущество в доме) собственник вправе взыскать компенсацию с СНТ.
— Купил щенка по объявлению. Обещали охотничью породу от заводчиков, но спустя полгода стало ясно, что собака — обычная дворняжка. Пес умный, я к нему привязался и начал его дрессировать. Тем не менее чувствую себя обманутым. Могу ли я взыскать ущерб с псевдозаводчиков?
Любомир Богданович Г., Владимирская область
— Если заводчик имеет официальную лицензию и щенок приобретен вами по договору с набором документов, то нужно подать претензию в связи с тем, что собака вам была продана не заявленной породы. При этом можно указать размер компенсации, которую вы хотели бы получить. Если договориться не удастся, возможно обращение в суд.
