На вопросы отвечает Мария Архипова (Баст), адвокат, председатель Ассоциации адвокатов России за права человека
— Приехала на свой участок в СНТ открывать дачный сезон и увидела, что забор с моего участка практически вырван с корнем. Выяснилось, что зимой при уборке снега его снес трактор. Видеокамера зафиксировала этот момент. Кому предъявлять претензии и требовать ремонт забора?
Анна Михайловна Ш., Москва
— Если трактор находится на балансе СНТ, то претензию следует адресовать товариществу. В случае если конфликт не будет улажен в досудебном порядке, иск должен подаваться к СНТ. Если трактор нанимается со стороны, то претензии следует предъявлять собственнику спецтехники — будь то индивидуальный предприниматель, самозанятый или общество с ограниченной ответственностью, физическое лицо. В досудебном порядке необходимо провести экспертизу и оценить ущерб, чтобы указать в претензии сумму, которая понадобится для ремонта забора.
— Мое частное предприятие использует зимой для отопления теплицы сжиженный газ в баллонах. Сейчас мы завершаем отопительный сезон, мне требуется заправить небольшой объем, однако поставщики либо отказываются от заправки — мол, слишком мало заказываем, либо повышают цену выше зимней закупки. Куда жаловаться, чтобы получить газ по приемлемой цене и в требуемом объеме?
Мария Аркадьевна Е., Тульская область
— Все пользователи сжиженного газа жалуются, что их заставляют покупать больший объем, чем требуется, либо называют неподъемную цену за маленький объем. В таких случаях налицо нарушение прав потребителей. Следует обратиться с жалобой в Федеральную антимонопольную службу с требованием устранения сговора на рынке и выравнивания цен на газ. Как правило, вопрос разрешается в течение 30 дней.
— В реку рядом с моим домом соседний коттеджный поселок провел канализацию. В реке водится рыба, постоянно ловим лещей, однако теперь вопрос использования реки для отдыха и купания отпал сам собой — никому не придет в голову купаться или ловить рыбу в сточных водах. Как убрать незаконный сток?
Илья Алексеевич П., Московская область
— В первую очередь необходимо обратиться к администрации района с требованием провести экспертизу проб воды. Если вода окажется загрязнена, то вопрос со стоком канализации в реку должен быть разрешен в короткие сроки. Если же этот путь не приведет к результату, то рекомендуем обратиться в прокуратуру, полицию или в суд.
