Труд: "Нашла управу на подчиненных"

Главная Работа 01:01 03 Февраля 2009 206

"Нашла управу на подчиненных"

Я главный редактор справочника рекламных объявлений. Но из-за лени продавцов рекламы мы вылетаем из графиков сдачи справочника в типографию. При этом менеджеры, затянувшие сроки сдачи, спокойно уходят домой в шесть вечера. А я остаюсь в офисе до трех часо

Напечатать

Полгода назад мне предложили стать главным редактором справочника рекламных объявлений. Это что-то вроде "Желтых страниц", где помимо строчных объявлений о продаже подержанных машин, аренде квартир, предложений щенков шарпеев от породистых родителей и прочего, публикуются рекламные макеты и небольшие тексты. Я отвечаю за тексты и за то, чтобы справочник был подготовлен (то есть все макеты сделаны, согласованы с рекламодателями и стоят на нужных страницах) и отправлен в типографию в срок. Этот срок - вторник, восемь часов вечера. Из-за лени менеджеров по продаже рекламы я уже несколько раз возвращалась домой в три часа ночи.

Есть несколько причин, по которым менеджеры пропускают мои слова мимо ушей. Первая - привычка: до моего прихода требования были помягче, макеты можно было лепить практически в любом порядке и на любой странице, что значительно упрощало дело, холдинг крепко стоял на ногах, а сдаваться в типографию можно было позже. Вторая причина - возраст: все менеджеры старше меня минимум на семь-восемь лет. Для них я самозванка: пришла такая девочка (я действительно выгляжу очень юно, недавно абитуриенткой назвали) и требует соблюдать правила. Много было возмущений - они бунтовали, заявляли директору, что не будут подчиняться "соплячке".

Я убеждала, объясняла, доходила до крика. Ситуация не менялась неделями: менеджеры затягивают срок сдачи на сутки, графики летят, типография выставляет штрафы за просрочку, я вымотана до предела и начинаю ненавидеть свою работу. Я курила по пачке сигарет в день, торчала в душном офисе по вине других - тех, кто в шесть вечера уходил домой, оставив меня со всеми макетами и несверстанными полосами. Отдуваемся за лень и недисциплинированность менеджеров я и верстальщица. А она, между прочим, мать-одиночка с двумя детьми. Сколько раз я ни объяснялась с генеральным из-за срыва сроков сдачи номеров, ответ всегда один: они приносят деньги, а значит, им все можно. А я, редактор, который отвечает за весь этот справочник, денег не приношу, поэтому должна создавать для "манагеров" все условия для заработка.

Все это происходит из-за сложностей в иерархии: есть генеральный директор, есть директор по рекламе, а есть я. Директор по рекламе вроде как подчиняется мне, но при этом самостоятельный. Менеджеры по рекламе тоже вроде как подчиняются мне, но приказывает им директор по рекламе. Получается, что для хозяев я отвечаю за всю газету, а на деле мне фактически никто не подчиняется. Я даю указание директору по рекламе сдавать рекламу в срок, не позже 12 часов понедельника, это принципиально, а она разводит руками. Дескать, ну что я могу сделать, такие обстоятельства: девушки не успели, клиенты такие сложные.

Но сейчас вопрос решился. В новом году мы заключили договор с другой типографией, а там сроки сдачи номеров еще жестче, потому что каждый час расписан под печать конкретного издания. Если до восьми часов вечера не сдадимся, справочник просто не опубликуют. Я даже не могу представить себе размер убытков в этом случае. Думаю, что даже если раскидать потери на всех 12 менеджеров, они год у нас будут работать бесплатно. Объявила всем, что за срыв графика они будут не только штраф оплачивать, но и платить за мое свободное время, проведенное на работе по их вине. Первые номера справочника в 2009 году сдавались вовремя, а некоторые менеджеры стали сдавать материалы на день раньше.

Алена Р. Сочи

Мнение

Дмитрий Лазарев, бизнес-тренер:

- Когда человек занимает управленческую должность, у него должны быть определенные рычаги для достижения результата. Неудивительно, что менеджеры противятся переменам - они не хотят напрягаться. Алена должна была уточнить, будет ли у нее возможность оказывать воздействие на работников - вплоть до увольнения. Решение заключается в следующем: нужно добиться у генерального директора необходимых полномочий, объяснить, что она приносит компании пользу, поэтому оставаться сапожником без сапог она не может.

Напечатать

Работа 00:01 / 15 Мая 2026 10019

Чиновников сократят, но не уволят. Это как?

Этот загадочный кадровый ход придумал губернатор Самарской области Вячеслав Федорищев

Алекс Зверев

Труд

Губернатор Самарской области Вячеслав Федорищев подписал указ о сокращении чиновничьего штата региона на 20%. «До конца года численность государственных и гражданских служащих и иных сотрудников органов исполнительной...