Туристическая отрасль стоит на перепутье. К концу февраля 36% российских туркомпаний (2000 из 5500) не подтвердили Ростуризму финансовые гарантии своей профессиональной деятельности - об этом сообщил руководитель правового управления Федерального агентства по туризму РФ Изо Арахамия. Это означает, что данные фирмы могут исключить из Единого федерального реестра, что автоматически лишит их возможности легально заниматься туристическим бизнесом.
Кризис без перерыва
Сейчас, по оценке президента Российского союза туриндустрии Сергея Шпилько, сокращения в отрасли составляют 15-20%. Причина проста: кризисное падение спроса на туры составило на данный момент 30%. И пока нельзя сказать, что индустрия достигла нижней точки падения. Ситуация окончательно прояснится в начале апреля.
В конце декабря "Труд" писал о проблемах, охвативших туристическую отрасль из-за кризиса. Спрос на путевки упал, новогодних лыжных туров и туров в теплые страны заказывалось в конце прошлого года на четверть меньше, чем в 2007 году. Кроме того, многие фирмы отменили корпоративные поездки и командировки, что также ударило по туркомпаниям. Игорь Васильев, генеральный директор кадрового агентства "Туризм и работа", признает: дела идут неважно, так как работодатели на порядок уменьшили количество заявок на персонал. Это его удивляет, поскольку еще летом в отрасли царил жесточайший кадровый голод. Помимо увольнений во многих турфирмах сотрудникам на 20-30% урезали и без того не очень высокие зарплаты. Кроме того, упали продажи туров (в некоторых случаях на 30-40%), с которых менеджеры имели солидный процент - от 10 до 30% дохода фирмы с тура.
Всеобщее уныние
Рядовые работники отрасли настроены крайне пессимистично. Они единодушны в том, что сменить сферу деятельности непросто. "Я работаю в туризме уже более четырех лет и сейчас как раз занимаюсь поисками новой области деятельности. Это тяжело", - делится опытом Елена, работник одной из терпящих бедствие компаний. Женщина очень боится потерять работу, поэтому попросила не упоминать название фирмы.
Многие сетуют на непрофессионализм коллег. "Половина здесь работающих - дубы, куда их возьмут?" - мрачно говорит Надежда, работающая в другой турфирме. Ее коллеги - в основном люди пожилые, недостаточно мобильные для работы "продажниками". Вообще сотрудники туристических компаний часто выполняют достаточно монотонную, однообразную и по большому счету неквалифицированную работу.
Сотрудники одной из крупнейших туристических фирм "Куда.Ru" считают, что через две недели их компания окончательно прекратит свое существование. В конце января "Труд" уже писал о сокращениях в "Куда.Ru" (см. номер от 27 января 2009 года). Тогда было уволено 700 человек из 900, а также сотрудникам урезали зарплату, которую к тому же задерживали. Новый генеральный директор фирмы Олег Шешеня обещал рассчитаться с долгами фирмы к началу февраля, но на момент подготовки материала его мобильный телефон не отвечал на звонки. Одна из сотрудниц сказала "Труду", что он работает уже в другой компании.
Пространство для маневра ограничено
Проще всего трудоустроиться в другой сфере менеджерам по продажам туров. "Продажники" необходимы компаниям всех секторов, особенно во время кризиса, так как могут принести фирме живые деньги. Более того, считает Игорь Васильев, в отрасли смогут остаться самые квалифицированные сотрудники. Во время кадрового голода компании набирали всех подряд, в том числе людей без опыта работы. Теперь у турфирм есть возможность улучшить показатели средней квалифицированности персонала без лишних затрат.
Больше рискуют работники бухгалтерии. "Бухгалтеры найдут место в любой сфере, так как узкой специализации у них обычно нет", - говорит Елена Брыкина, специалист по поиску и подбору персонала холдинга "Империя кадров". Вот только большинство отраслей, кроме, может, фармацевтической, уже затронуты кризисом.
Сотрудники, имеющие опыт оформления кредитов и кредитных карт, возможно, найдут работу в банках и финансовых организациях, например в тех, с которыми имели дело в процессе оформления путевок. Авиакассиры могут попробовать себя в качестве кассиров на железной дороге или в розничных сетях. Но и там сейчас низкий спрос на новых специалистов.
Сложнее всего придется тем, кого сокращали в первую очередь: курьерам, специалистам по оформлению документов, различным помощникам. Они выполняли не очень квалифицированную работу, и с приходом кризиса их ценность для фирм всех отраслей упала до нуля.
Зарплаты
Сколько получают сотрудники турфирм*
45 000
авиакассир с опытом работы и знанием английского языка
35 000
специалист по странам
37 000
менеджер по туризму в крупной компании
26 000
менеджер по туризму в небольшой турфирме
17 000
курьер
* средний чистый ежемесячный доход в рублях в декабре
Источник: кадровый центр "Туризм и работа"
14:58
Инновации вместо рутины
