Труд: Как вы защищаете своих коллег?

Главная Работа 03:35 07 Августа 2009 2490

Как вы защищаете своих коллег?

Запретил издеваться над новичком, взял вину за провал на себя, пригрозила доносчице. А как вы вступаетесь за сослуживцев?

Напечатать

Светлана, секретарь-референт

"Осадила доносчицу"

Я около полугода проработала секретарем на ресепшн. Затем получила повышение, а мои бывшие коллеги остались работать там же. Вскоре на мое место взяли новую девушку. Из-за тяжелого характера она не могла ужиться с коллективом и от обиды стала постоянно доносить на своих напарниц. Стоило девушкам опоздать на минуту, как новенькая секретарша тут же бежала докладывать об этом начальнице. Причем нельзя сказать, что она была ответственным сотрудником: ни на что, кроме сплетен и доносов, времени ей не хватало. Зато двум другим секретарям из-за нее грозило увольнение. Как только я узнала о сложившейся ситуации, тут же поспешила встретиться с доносчицей. Мне пришлось пригрозить ей строгим начальством, чтобы не мешала нормально трудиться остальным сотрудникам.

Олег, PR-менеджер

"Вступился за молчуна"

В нашу компанию недавно пришел новый сотрудник. Коллеги с самого начала отнеслись к нему недоброжелательно, поскольку он выглядел замкнутым человеком. Вел себя несколько странно: за целую рабочую неделю ни разу не улыбнулся, ни с кем не разговаривал, во время обеденного перерыва не отходил от рабочего места.

Как выяснилось, у молодого человека были серьезные проблемы с общением. Он приходился начальнику родственником, только поэтому его и приняли на работу. После этого агрессия сотрудников к нему только возросла: с ним перестали здороваться, демонстративно обходили стороной, были даже насмешки.

Вне-запно мне стало стыд-но: я понял, на--сколько нелепо и по-дет-ски мы себя ведем. Я подошел к парню и сел за соседний компьютер. Во время перерыва мне даже удалось разговорить его. Со временем я заметил, что сотрудники стали к нему терпимее: возможно, привыкли, а может, последовали моему примеру.

Анастасия, бухгалтер

"Спасаю от опозданий"

В нашем департаменте несколько секретарей. По графику все сотрудники обязаны приходить к 10 утра, на самом же деле это формальность: начальник появляется не раньше 12, и в течение двух часов секретарям просто нечем заняться. Разумеется, такое расписание не дисциплинирует - они все чаще стали опаздывать на работу. Учет посещаемости у нас ведется по времени входа в систему, поэтому все знают пароли друг друга, и если кто-то опаздывает, я включаю компьютер от его имени. Когда приходит начальник и спрашивает, все ли на месте, я всегда выгораживаю секретарш и в подтверждение указываю на включенный монитор.

Марина, продавец-консультант

"Отстояла новенькую"

Наше руководство часто берет на работу очень молодых сотрудников. Недавно к нам пришла работать девушка лет 18, студентка вечернего отделения. Не знаю, кто надоумил настолько скромную и стеснительную девочку работать продавцом-консультантом. За несколько недель работы ей так и не удалось научиться уверенно общаться с покупателями. Однажды клиент-ка захотела вернуть явно поношенные босоножки, утверждая, что они были бракованными изначально. Несчастная девушка пыталась возражать, но в итоге чуть ли не со слезами была готова принять товар обратно. Но я успела вовремя и в довольно жесткой форме объяснила покупательнице, что не стоит пользоваться неопытностью сотрудников.

Игорь, программист

"Взял вину на себя"

В начале весны руководство нашей компании решило сократить штат программистов. Под угрозой увольнения оказался мой хороший товарищ. Собственно, начальство выбирало жертву, и ею должен был стать либо он, либо другой наш сотрудник.

Мой товарищ в тот момент прописывал новую программу учета товаров, но допустил в ней сразу несколько серьезных ошибок, которые вскрылись не сразу, а уже после того, как программа поступила к заказчику и за нее заплатили все деньги.

Шеф был в ярости. Он вызвал к себе меня и стал объяснять, что после такого промаха он точно уволит моего приятеля. Тут я понял, что надо что-то делать, причем быстро, и сказал, что саму программу писал я, отобрав ее у моего коллеги.

Начальник опешил: ко мне он всегда хорошо относился и ценил за профессионализм. Я вызвался внести поправки, а также сделать для пострадавших клиентов еще парочку полезных вещей. Сошлись на том, что меня оштрафовали, а потом мы с моим товарищем две недели засиживались допоздна, исправляли ошибки и прописывали новые программы для старого клиента. Сумму, на которую меня оштрафовали, коллега с зарплаты вернул.

Напечатать

Работа 00:01 / 15 Мая 2026 10020

Чиновников сократят, но не уволят. Это как?

Этот загадочный кадровый ход придумал губернатор Самарской области Вячеслав Федорищев

Алекс Зверев

Труд

Губернатор Самарской области Вячеслав Федорищев подписал указ о сокращении чиновничьего штата региона на 20%. «До конца года численность государственных и гражданских служащих и иных сотрудников органов исполнительной...