МАСТЕР ПО КОСИЧКАМ
l Я начала делать прически... на школьном дворе. Помню, как подружки выходили во время перемены и становились ко мне в очередь "на прием". Я заплетала девчонкам всевозможные косички: колоском, зигзагом... И все в нашем классе ходили с косичками. Уже в старших классах "клиенты" захаживали каждую субботу - наводить красоту перед дискотекой. Так что после школы даже не стояло вопроса, куда идти учиться. Я уже знала: вот это у меня получается хорошо. А главное - мне нравилось это делать.
Во время учебы поначалу было совершенно непонятно, зачем нужна половина предметов - например, колористика. Ну зачем мне знать про эти сине-зеленые цвета? Но чуть позже мне эти знания сильно пригодились. Когда я сдала диплом, вдруг почувствовала дикую усталость. Была выжата как лимон. И нашла выход из депрессии - сама смешала себе краски и покрасилась в блондинку. И ведь полегчало! Это всегда действует, честное слово.
ЛУЧШЕ, ЧЕМ ХУЖЕ
Типичный случай: приходит девушка с глянцевым журналом, показывает на картинку и говорит: "Хочу такие же волосы". Я объясняю, что это фотошоп или специальный свет, такого цвета в жизни не бывает. Если клиент все равно стоит на своем, приходится убеждать всеми силами. Потому что наша задача - сделать лучше, а не хуже. Однажды пришла модель, просила перекрасить ее красные волосы в пепельные. А это за один раз сделать невозможно. Я ей объяснила это пару раз, на что услышала упрямое "нет". Уговаривала я ее два часа. Рассказала ей всю теорию химической обработки волос: что с чем взаимодействует, что ей грозит. В итоге она все-таки поняла.
Недавно заходит женщина с мужем и с каменным лицом начинает свой монолог: "Мой муж - парикмахер. Все мои друзья - парикмахеры. Мне никогда не нравится, как меня стригут. И сейчас мне тоже не понравится, как вы меня пострижете. Но мне надо ехать в отпуск, так что ладно уж, стригите". Когда я слышу такое, сразу хочется доказать обратное. Стригла я ее два часа под наблюдением мужа. И вот уже в конце вижу: мне ее муж в зеркало показывает большой палец. Теперь она моя постоянная клиентка, и вся ее семья тоже.
ПЛАТА ЗА ОШИБКИ
Если мастер допустил ошибку, то услугу будет оплачивать не клиент, а он сам - из своего кармана. Отговорки типа "клиент непонятно объяснил" не проходят. Задача настоящего мастера - услышать. Клиент может произнести одно слово или междометие - и мастер должен понять. Бывали, правда, случаи, когда клиенту не хотелось платить деньги и он устраивал скандал. Как правило, специалист сразу видит, допущена ошибка или нет.
Мы с мастерами в салоне бесплатно стрижем друг друга. Но, если честно, я последний раз стриглась полгода назад. Когда на голове побывало все - и выбритые виски, и косички, и ирокез, - хочется отпустить волосы и ничего с ними не делать.
Зарплата у нас зависит от выполнения плана. Мы получаем определенный процент в зависимости от суммы, которую приносим салону. Ежемесячно каждому дается индивидуальный план. Если его не выполняешь, то получаешь зар-плату меньше на 10%. Вообще работа у нас сезонная. Январь и февраль - никого нет, а вот в предпраздничные дни, летом и весной все просыпаются и хотят изменений.
ПАРИКМАХЕР ПАРИКМАХЕРУ ВРАГ
У нас в салоне, конечно, есть конкуренция среди мастеров, но она вполне здоровая. Если всем известно, какой мастер красит лучше других, то могут спокойно обратиться к нему за советом. Но я не раз слышала о случаях, когда мастера конкурировали не слабее моделей и актеров. Например, моя знакомая устроилась работать в один салон. Работала она прекрасно, клиенты стали к ней стекаться. Коллеги ей позавидовали и однажды незаметно подмешали в темную краску рыжую. Естественно, клиент был в шоке. После этого девушка из салона уволилась.
Бывает, клиенты очень удивляют. Как-то пришла в салон женщина. Мастер начала ее стричь, а та и заявляет: "Мне не нравится эта расческа. Она белая". На это ей было предложено сменить мастера. Женщина согласилась, но - вот беда! - у всех наших мастеров белые расчески. Разгневанная клиентка покинула салон и больше не возвращалась.
А однажды пришел серьезный дядечка с телохранителем, который всю стрижку пристально наблюдал за моими руками. Видимо, следил, чтобы я ухо ему не отрезала. Весело нам работается.
Иногда клиенты засыпают во время стрижки. Кому-то положение головы поправишь - он проснется и рассыпается в извинениях. А кто-то спит крепким сном, и крутись тогда как знаешь. Но я думаю, это хороший показатель - значит клиент может у нас полностью расслабиться.
ВОЛОСЫ В ЛЕГКИХ
Профессия у нас опаснее, чем может показаться. Я слышала, что как-то провели вскрытие умершего парикмахера, и у него в легких были целые комки из волос. Мы вдыхаем волосы клиентов, и они оседают у нас в легких. А еще приходится дышать всякими химическими испарениями. У некоторых начинается аллергия. Поэтому в последнее время я стала красить клиентов во врачебной маске. А при стрижках нос дер-жу подальше от волос.
Кому мужчина может позволить потрепать себя по голове? Пожалуй, только трем людям: любимой женщине, маме и парикмахеру. Получается, что мы, парикмахеры, оказываемся в этом узком кругу. В этой интимной зоне. Шея - голова - волосы. Случается, что мужчины даже возбуждаются от прикосновений мастера. Особенно им нравится мытье головы. Кроме того, при работе приходится наклоняться, прислоняться к клиенту. Часто замечаю заинтересованные взгляды. Но нас отдел персонала бережет и охраняет от приставаний. У нас есть запрет для персонала на одежду, оголяющую грудь и пупок.
ЯЗЫК БОЛИТ
Парикмахер - как таксист. Клиент садится в кресло и давай изливать душу. Про мужей, жен, детей и домашних животных я слушаю целыми днями. Но меня это не напрягает. Это так интересно! И в собственной жизни порой помогает разобраться. Один минус - я, очень общительный человек, приходя домой, молчу. Меня спрашивают домашние: "Ты что молчишь?" А я отвечаю: "Я не могу больше говорить. У меня язык болит!"
ОНИ ТОЖЕ СТРИГЛИ
Ив Монтан
Легендарный певец Ив Монтан в юности работал парикмахером в салоне своей сестры. Говорят, неплохо получалось.
Иосиф Пригожин
Продюсер и супруг певицы Валерии Иосиф Пригожин в 12 лет работал парикмахером в родном городе Махачкале.
Дени де Вито
Актер Дени де Вито работал парикмахером в салоне красоты своей сестры, а позже переквалифицировался в косметолога.

Чаще всего к итогам опросов ВЦИОМа граждане равнодушны. Понимают, что государственная организация подсчитывает всякого рода «одобрямс» не для них. Живая же реакция, иногда бурная, возникает, когда результаты обзвона...

Выступая на днях в Госдуме, министр внутренних дел Владимир Колокольцев заявил о кадровом кризисе, какого его ведомство не переживало в самые трудные годы. Это уже выглядит как крик о помощи, если такое выражение...

Помимо обычной страховой пенсии по старости граждане России имеют право на получение срочной пенсионной выплаты, которая начисляется гражданам еще до наступления пенсионного возраста. Об этом рассказал телеканалу Russia Today депутат Государственной...

Как вам такая новость? В стране с начала года прекратили работу 25% цветочных магазинов — и это в преддверии весны и праздника 8 Марта, когда букеты не менее важны, чем хлеб насущный. Впрочем,...

Президент России Владимир Путин поручил провести мониторинг назначения ежемесячных пособий на детей из многодетных семей. Об этом сообщила пресс-служба Кремля. «Правительству Российской Федерации совместно с общероссийским общественным...

Слишком много трудиться вредно для здоровья — это доказано. В Китае два года назад 30-летний мужчина скончался после того, как проработал 104 дня с одним-единственным выходным, который он сам взял по болезни и провел...

С 1 марта в России еще больше ужесточили правила получения единого пособия на детей. Сначала, с 1 января, изменили требования к уровню дохода семьи, а теперь и порядок учета алиментов, входящих в доход....

К своим 43 годам Ярослав Нилов уже накопил солидный законодательный опыт: он является депутатом Государственной думы с 2011-го, при этом десятый год возглавляет комитет Госдумы по труду, социальной политике и делам...

Свежие данные Росстата рисуют нам весьма радужную картину. Еще в ноябре прошлого года мы получали в среднем около 98 тысяч рублей — и вот, пожалуйста: в декабре средняя зарплата, согласно официальной...

В начале 2026 года во внутренней медиаповестке произошел резкий сдвиг. Фокус внимания журналистов сместился на конфликты, санкции и правовые последствия событий. К такому выводу пришли специалисты сервиса Pressfeed,...

Больше половины россиян готовы переехать в другой город ради лучшей доли. Одни гонятся за длинным рублем, другие ищут новые возможности для карьеры. «Стабильности нет!» — жалуются работодатели, рассказывая о кадровых...

Крупнейшие сервисы онлайн-бронирований зафиксировали раннее оживление туристического рынка, который обычно до весны пребывает в состоянии анабиоза. Еще в январе россияне приступили к планированию весеннего отдыха. Высоким...

Решить проблему острого дефицита кадров в органах внутренних дел поможет повышение зарплат сотрудников полиции. Об этом, как сообщает РИА Новости, заявил президент России Владимир Путин. На коллегии МВД глава государства сообщил, что зарплата...

В Центральном выставочном зале «Манеж» проходит финальный день шестой Московской недели моды х ГигаЧат (#гиганеделямоды). Это главная платформа для нетворкинга, обмена опытом и профессионального роста всех, кто формирует будущее...

Министр внутренних дел России Владимир Колокольцев рассказал об огромной текучке кадров в своём ведомстве. Об этом сообщает издание «КоммерсантЪ». Выступая на коллегии МВД, Колокольцев особо упомянул о дефиците в стране сотрудников...

В Госдуме прокомментировали предложение учредить один день в году, когда россияне имели бы право официально уволиться. Представитель комитета по труду, социальной политике и делам ветеранов Светлана Бессараб, в частности, отметила, что к подобным...