- Как вы добились такого результата?
- Мы всегда держим зарплату линейного персонала аптек на рыночном уровне - в среднем 30 тысяч. Поэтому в то время как для розничных сетей текучесть может составлять 70-100% в год, у нас она всего 5-6% в квартал. И наши незакрытые позиции в основном связаны с расширением сети.
- Кого вы набираете на работу?
- Cотрудником аптеки, продающим медикаменты (а они составляют 65% персонала компании), не может работать первый попавшийся человек. Мы берем сотрудников только с фармацевтическим образованием (средним профессиональным или высшим) или, если аптека открытой формы, с медицинским.
- А в чем различия между закрытой и открытой формой?
- Первая является традиционной и предполагает, что специалист работает за прилавком, закрытым стеклом, а открытая форма выкладки товара предполагает самообслуживание. В качестве работников открытой формы мы можем брать консультантов, которые продают лечебную косметику, биологически активные добавки. Им достаточно среднего специального медицинского образования. Сотрудники аптек открытой формы получают на 5% больше, потому что на них ложится дополнительная нагрузка по консультированию клиентов и выкладке товара.
- За что еще ваши сотрудники получают премии?
- Премия зависит от выполнения плана по товарообороту аптеки. Если коллектив аптеки выполняет план, он получает процент от товарооборота в качестве премий. Постоянная часть заработка зависит от категории аптеки и категории сотрудника. При определении категории аптеки учитывается ее товарооборот, проходимость и ряд других моментов, то есть в конечном счете - нагрузка на специалиста, работающего в ней. Эта нагрузка может в разы отличаться в аптечном пункте в спальном районе и в большой аптеке в центре города. Чем выше категория, тем больше зарплата. В маленьких аптеках сотрудники получают по 25 тысяч рублей, в крупных - 35-40.
- Как работник может повысить свою категорию?
- За счет повышения своей квалификации. В этом ему помогает наш учебный центр, где уже прошли обучение около тысячи человек. В учебном центре проводятся не только теоретические занятия, но и практические. Здесь есть тренажеры, которые имитируют работу оборудования в аптеке. Человек, не выходя на рабочее место, может проработать за кассой, промаркировать товар, а будущая заведующая научится делать отчет о продажах, заказывать товар.
- Что входит в соцпакет помимо обучения?
- Спустя полгода наш работник получает страховку, включающую и стоматологическое обслуживание, причем сам выбирает поликлинику, в которой ему удобно обслуживаться, например ближайшую к дому. Мы частично компенсируем оплату проезда для приезжающих из Подмосковья. Мы оплачиваем регулярные медосмотры наших сотрудников, а их детям предоставляем льготные путевки в санатории и лагеря.
ШТАТ
Более 1000
сотрудников работают в 150 аптеках сети
37 лет
средний возраст работников
90%
сотрудников - женщины
Источник: "Старый лекарь"
"Звезда" коллектива неравнодушна, результативна и разделяет наши корпоративные ценности", - рассказывает HR-директор сети "36,6" Марина Иванова.
- Марина Робертовна, как вы набираете персонал?
- Мы стараемся привлекать молодых специалистов прямо из фармацевтических колледжей и вузов. Мы приглашаем их на практику, подбираем для них аптеки с опытными наставниками, и многие из наших практикантов впоследствии возвращаются к нам уже дипломированными специалистами. У нас есть акция "Приведи друга" - когда сотрудник сети приводит на работу, к примеру, своего однокурсника. Если новый работник проходит испытательный срок, то тому, кто его привел, выплачивается премия.
- Как часто сотрудники аптек проходят обучение?
- Сегодня у нас есть своя профессиональная программа, разработанная совместно с вузами, - "Корпоративная Академия 36,6". Это система тренингов для адаптации и повышения знаний. Каждый тренинг проходит один-два раза в месяц в зависимости от потребности или сезонности. Специалистам аптек предлагается посетить как минимум один тренинг в месяц. Сотрудник может выбрать тему на свое усмотрение.
- Из чего складывается зарплата работников аптек?
- Зарплата состоит из двух частей - постоянной и переменной. Последняя может составлять до 40% в зависимости от категории сотрудников. Переменная часть состоит из двух компонентов - коллективной и индивидуальной премии. Премия за коллективные результаты зависит от результативности всех сотрудников аптеки, а индивидуальная - от личного трудового вклада каждого сотрудника.
- Опишите по этапам путь сотрудника компании от начала трудоустройства?
- Сначала мы подбираем ему удобную для работы аптеку. Если работник говорит, что эта аптека его не устраивает (например, неудобно ездить или хочется работать в более крупной аптеке), мы стараемся предложить ему другие варианты. Второй этап - это адаптационный курс, который сотрудник проходит в центральном офисе компании или непосредственно в аптеке, знакомясь с историей компании, стандартами обслуживания покупателей, эксклюзивным ассортиментом и продукцией под собственной торговой маркой.
Для нацеленных на развитие сотрудников (для "звезд" и маленьких "звездочек") предусмотрен курс "Будущий руководитель". Он нацелен на формирование управленческих компетенций.
- А как определить "звезду"?
- "Звезда" неравнодушна, результативна и разделяет наши корпоративные ценности. Например, Татьяна Гунько, которая пришла в аптечную сеть "36,6" провизором в 2000 году, через полгода стала заместителем директора аптеки, а через год - директором. Затем перешла в коммерческую дирекцию, где занимается закупками, и вскоре доросла до директора товарной категории. Еще один пример - Александра Кожаева. Три года назад Александра работала в коммерческой дирекции в Уфе. Оттуда с повышением была переведена в Москву, здесь успешно работала, родила малыша, вернулась в компанию и была назначена на новую серьезную должность директора по поставкам. И все это за три года!
ШТАТ
11 500 человек
работают в компании
82%
сотрудников - женщины
30 000
рублей в месяц - средняя зарплата фармацевта "36,6" в Москве
Источник: аптечная сеть "36,6"

Минтруд подсчитал: в 2026 году потенциальные потери от внедрения в российской экономике искусственного интеллекта могут составить 7,5 млн человек, или 7,5% рабочих мест. При этом наибольший риск остаться без работы прогнозируется...

Героев в телешоу набирают фактически с улицы. Что, может, и неплохо: народу показывают таких же простых людей, которые за небольшой гонорар изображают злых свекровей, обиженных жен и обманутых мужей в судебных...

В Госдуме готовится рассмотрение вопроса о праве профсоюзов, как представителям работников, запрашивать у работодателя информацию и требовать исполнения запроса в течение месяца. Как пояснила член Комитета по труду, соцполитике и делам ветеранов...

С тех пор как в начале 2000-х в стране появились первые компании, предлагающие собрать доказательства невиновности, ассортимент услуг расширился: от липовых звонков начальников, требующих сверхурочно поработать в выходной...

Набирает силу новый формат работы — однодневная смена. Сначала я не очень поняла, что это значит. Начала разбираться и выяснила: можно стать работником на один день, как пушкинский Балда, который нанялся к попу,...

Минимальный размер оплаты труда (МРОТ) в следующем году составит 28 925 рублей. Это на 1842 рубля больше, чем в 2026-м (27 093 рубля). Об этом в четверг, 24 сентября заявил в рамках заседания правительства министр финансов...

Депутаты Государственной думы от партии ЛДПР предложили увеличить срок постоянного проживания в России, необходимый иностранцам для получения российского гражданства. Об этом во вторник, 20 октября, сообщает ТАСС. Парламентарии разработали...

Паника! Коллеги-журналисты жалуются на профессиональную невостребованность. В цифровом мире появился такой автор, как ИИ: он пишет вполне «съедобный» главным редактором текст на любую тему за несколько...

В 52 регионах России решениями местных властей введены ограничения на работу трудовых мигрантов. Вот лишь несколько примеров того, как мы защищаем от гастарбайтеров рынок труда. В Московской области действует запрет...

Каникулы позади, детсады и группы продленного дня работают до семи вечера, а бабушки и дедушки есть не у всех. Так что няни для многих семей — палочка-выручалочка. По оценкам экспертов, размер рынка...

Российское правительство внесло на рассмотрение Государственной думы законопроект о повышении предельного возраста военной службы россиянок. Вместо нынешних 45 лет его предлагается установить на уровне 50 лет. Соответствующий документ опубликован...

Обычно на сервере поиска работы hh.ru вакансии представляют собой набор предложений, которые можно объединить двумя словами: тоска зеленая. Но и здесь время от времени появляется то, что можно смело зачислить в серию...

Сотрудники ведущих мировых компаний, которые разрабатывают технологии искусственного интеллекта (ИИ), массово испытывают выгорание и другие психологические проблемы из-за опасений за будущее человечества. Об этом во вторник, 22 сентября, сообщило...

Министерство финансов Финляндии представило проект реформы социального обеспечения. Она включает в себя в том числе и повышение нижней планки пенсионного возраста. Его предлагается поднять до 70 лет, сообщает в среду, 7 октября телерадиокомпания...

Шведский производитель автомобилей Volvo Cars объявил о сокращении по всему миру двух с половиной тысяч рабочих мест. Об этом в пятницу, 23 октября, сообщает информационное агентство Рейтер. Увольнения затронут преимущественно предприятия корпорации,...

С сентября Трудовой кодекс разрешил увеличить вдвое лимит сверхурочных работ — до 240 часов в год. Шаг навстречу запросам работодателей, напоминающим клич сурового милиционера из «Операция «Ы»:...