Тогда и родилась идея припугнуть нерадивых тружеников возможным увольнением по итогам года. Я собрала коллектив, произнесла целую речь о том, что у нас в компании пока все хорошо, но кризис продлится долго, поэтому не исключено, что в декабре и январе придется расстаться с третью персонала. Конечно же, те, кто отлично справляется со своими обязанностями, своих мест не лишатся, а халтурщикам мы укажем на дверь.
После этого совещания работа в офисе просто кипела. Подчиненные стали успевать за день делать то, на что раньше тратили два. Те, от кого было сложно дождаться проявления инициативы, стали приходить ко мне с оригинальными и любопытными идеями оптимизации бизнеса. Я чувствовала себя настоящим управленцем, эдаким тренером высочайшей квалификации.
Но к декабрю меня спустили с небес на землю. Самые слабые сотрудники начали проседать. Они просто не могли выдержать работу в таком темпе. Начались сбои, ошибки. Когда я заявляла о возможных увольнениях, то на самом деле выгонять никого не собиралась. А тут получилось, что пойти на такой шаг просто необходимо. Во-первых, дала слово - нужно его держать, иначе потеряешь авторитет. Во-вторых, четко определился круг подчиненных, не справляющихся со своими обязанностями.
Я взяла тайм-аут до конца новогодних каникул. Надеялась найти какое-нибудь решение, но так и не нашла. В январе восемь менеджеров узнали, что продолжать с ними работать я не хочу. В компании остались только профессионалы. Подумываю устроить еще одно объявление о сокращениях по итогам первого полугодия.
Мария К. Москва
"Судьба работников в их руках"
Тери Линдеберг, президент компании Staffwell:
- Сообщение о возможных сокращениях должно подстегнуть подчиненных к максимально качественной работе. Это поможет поднять показатели как отдела, так и всей организации в целом. Люди должны понимать, насколько важно сейчас сохранить свое место, что на рынке труда образовалась толпа безработных, готовых выполнять их работу за меньшие деньги.
Руководству необходимо рассказать о том, как кризис повлиял на положение компании и почему над ними нависла угроза увольнения.
Сотрудники не должны поддаваться мрачным настроениям и сделать все от них зависящее, чтобы работать в разы лучше. Не стоит забывать, что сокращения коснутся тех, кто работает хуже всех.
Я считаю, что если есть угроза увольнений и сокращения штата в компании, об этом нужно сказать честно. В период кризиса сотрудники должны помнить, что их судьба в их руках, и приложить все усилия, чтобы остаться на своих местах.
В то же время кризис - прекрасная возможность проанализировать положение внутри организации, выявить эффективных сотрудников и избавиться от слабых. Именно в подобных ситуациях можно проявить себя и сделать карьеру в компании, так как руководство ждет оригинальных и новых идей по сохранению и развитию бизнеса.
"Люди не скот",
Вера Елисеева, независимый HR-специалист:
- Мое глубокое убеждение - и личное, и профессиональное, - в том, что людей, которые могут быть мотивированы чем-то негативным, значительно меньше, чем тех, кого можно мотивировать хорошими новостями. Это неэффективный инструмент. Даже если вы решите применить его в своей организации, вы очень скоро убедитесь, что сотрудники начинают работать еще хуже.
Совершенно правильно героиня письма заметила, что такая мотивация имеет очень краткосрочный эффект. Более того, когда появится возможность, обиженные и напуганные работники сами покинут компанию.
Времена, когда лучшим мотиватором был страх, прошли. Люди не скоты, и нельзя держать их "в узде" запугиванием.
Я просто уверена, что всегда вина за плохо работающих подчиненных лежит на начальнике.
Смотрите: если люди работают плохо, потому что просто не справляются с собственными обязанностями, виноват тот, кто их нанял.
Если подчиненные профессионалы, но не сильно стараются, выходит, что начальник использует их неэффективно. Если руководитель недоволен подчиненными, значит, он не умеет давать правильные и понятные указания. Получается, он не понимает, как донести до своих сотрудников то, что ему нужно, или узнать от них то, чего он не знает сам.
