Сергей Васильев отработал в Сбербанке полтора года на должности операциониста. В марте он попал под сокращение.
«Никаких претензий к работодателю у меня нет, скорее к себе. Я пришел в Сбербанк без опыта, учиться и развиваться дальше постоянно
Таких, как он, 13 тысяч. И это только в крупнейшем банке страны. Эти сокращения вызваны не новой волной кризиса, а переоценкой ценностей руководителями российских банков. В первую очередь — ценностей кадровых.
Политика последних пяти лет, когда в штат брали молодых людей и девушек без опыта, а текучка кадров постоянно росла, в прошлом.
Кризис показал, что куда эффективнее работать меньшим числом, но большим умением. Именно поэтому на смену сокращенным в ближайшее время придут опытные
Как проходили сокращения
Два банка с самыми большими активами — Сбербанк и «ВТБ» — ускорили темпы увольнений персонала.
За первые три месяца 2010 года Сбербанк расстался с 13 тысячами сотрудников, это 5,1% всех работников компании. За весь предыдущий год было уволено почти в два раза меньше — 7,6 тысячи человек, или 3% персонала. Сейчас в компании работает около 240 тысяч человек.
Еще в 2008 году были заявлены планы на сокращение четверти персонала банка. Тогда он составлял 270 тысяч человек и должен был уменьшиться до 220–200 тысяч.
Планы второго по величине российского банка — «ВТБ» — скромнее: руководство собирается уменьшить штат на 10%, то есть примерно на 1000 человек.
Четверть намеченных сокращений уже выполнена за первые три месяца 2010 года. «ВТБ» покинули 250 человек. Это почти в три раза больше, чем объемы сокращений за весь 2009 год — 88 сотрудников.
Оба этих банка принадлежат государству. Этим обусловлена их несколько запоздалая реакция на кризисные явления.
Остальные банки острую фазу кризиса прошли. Последние заявления о крупных сокращениях датируются летом 2009 года.
В мае
Что изменилось в требованиях
Банки пытаются привлечь вклады юридических лиц. Они существенно «похудели» во время кризиса
В 2008 году этот рынок рос, клиенты приходили сами, поэтому
Сейчас от кандидатов требуется опыт работы в одном из отечественных банков первой десятки и план по привлечению клиентов. Некоторые работодатели даже включают в контракт конкретные цифры и показатели, которых работник обязан добиться.
Кроме того, до кризиса компании соглашались принимать на работу специалиста, способного выполнять 50% требуемых компетенций, а остальному обучали уже в процессе. Сейчас работодатели таких послаблений не предоставляют.
Кризис показал, что брать в штат надо уже готовых профи, и их соотношение с молодежью должно быть 40 на 60%.
При таком положении вещей начинающие работники быстро учатся у «ветеранов», а опытные «старики» выполняют только ту работу, которая напрямую связана с их профилем. К этому и стремятся в 2010 году крупнейшие российские банки.
Все будут жить иначе
Сменился и профиль требуемых специалистов. До кризиса были востребованы специалисты по ипотеке, кредитованию, рознице.
Популярность этих направлений серьезно пострадала в 2009 году, и их сотрудники были первыми в списке увольняемых. Сильно пострадали работники не приносящих непосредственную прибыль подразделений.
«Сокращалась штатная численность обслуживающих подразделений банков, в частности административный аппарат, методология, организационное развитие, частично сокращению подверглись
По словам эксперта, многие специалисты были выведены за штат. Это коснулось
Вместо них, наоборот, приобрели популярность специалисты, способные работать со стрессовыми активами и проблемными задолженностями.
«Плохие» долги остаются головной болью банков. Их пик, по данным Центра макроэкономического анализа и краткосрочного прогнозирования, придется на 2010 год и составит, по разным оценкам, от 13 до 19%. Таким образом, потребуются квалифицированные специалисты по работе со стрессовыми активами.
«Сейчас стали востребованы „рисковики“ — операционные, кредитные, — рассказывает Татьяна Бартюк, старший консультант банковского департамента кадрового агентства Antal Russia, — Кризис вынудил банковский сектор перестраховываться».
В ближайшее время стоит ожидать развития розничного сектора. По этому показателю Россия пока отстает от развитых стран. Так, по данным Ассоциации банков России, в нашей стране на 1000 человек приходится в среднем 4 отделения, в то время как в США их число равно 33, а в Германии — 58.
Приоритетом при наборе будут пользоваться те, кто уже работал в этой сфере, причем не меньше чем 1,5–2 года. Кроме того, банки планируют активнее сотрудничать с вузами, готовящими для них студентов. Сами представители высших учебных заведений обещают ужесточить контроль за успеваемостью студентов и перестроить программу, сделав ее более современной.
Оставшимся заплатят сполна
Старания не попавших под сокращение сотрудников окупаются. Нагрузка на них увеличилась, однако и в зарплате в начале кризиса они почти не потеряли. Их зарплаты почти не сократились в конце 2008 года, а к концу
В дальнейшем перспективы у рядовых банковских сотрудников и управленцев среднего звена радужные.
Тем, кто окажется в состоянии справляться с новыми задачами, будут повышать зарплату и регулярно платить премии и бонусы.
Банки в ближайшие годы будут биться за кадровую стабильность. Пришел человек в компанию, зарекомендовал себя — может рассчитывать на взаимность со стороны работодателя.
Поэтому у тех, кто уже имеет опыт работы в банковской сфере, а также у самых перспективных студентов банковских и финансовых вузов, появляются шансы, получив работу в одном из банков первой десятки в России, рассчитывать на стабильное будущее.
Эта возможность, кстати, роднит наших банковских работников с американскими и европейскими. Ни в одной отрасли таких перспектив нет.
В большинстве банков в прошлом году зарплатные фонды выросли: в Россельхозбанке — на 25%, Райффайзенбанке — на 21%, Газпромбанке — на 16%, Промсвязьбанке — на 8%, Юникредитбанке — на 4%. По данным Росстата, средняя зарплата в финансовой отрасли за 2009 год увеличилась на 15% и достигла 47 тысяч рублей. При этом реальная инфляция за год составила 8,8%.
Однако уровни зарплат в среднем по рынку серьезно разнятся. «В одном и том же регионе компании схожего размера могут нанимать бухгалтера на 25 и на 40 тысяч рублей, — комментирует Юлия Винча. — Работодатели находятся на разных стадиях выхода из кризиса, поэтому предложения по рынку сильно отличаются».
Для кандидата это означает, что не стоит цепляться за первое полученное предложение.
Почти не пострадал соцпакет сотрудников. В начале кризиса работодатели свернули эти бонусы, однако сейчас практически все банки вернули их обратно.
В целом банковская отрасль в России снова становится одной из самых привлекательных для работников. Высокие зарплаты здесь сохранились. По этому показателю, по данным Росстата, она уступает только нефтедобывающей отрасли, да и то лишь на 0,6%. При этом финансовая отрасль стала первой пострадавшей от кризиса и первой, кто из него начал выходить.
Требования к работникам новой формации
- 1. Профильное экономическое образование в одном из российских вузов первой десятки рейтинга.
- 2. Опыт работы в банковской сфере не менее 3 лет, желательно в одном из 20 крупнейших банков страны.
- 3. Дополнительное профильное образование, стажировки по профессии, лучше всего зарубежные.
- 4. Знание банковского рынка России.
- 5. Способность выполнять работу в рамках четких условий роста финансовых показателей.
- 6. Умение руководить персоналом, опыт в управлении людьми.
- 7. Способность обучать персонал, опыт в этой области.
- 8. Наличие специализации — например, управление стрессовыми активами.
- 9. Рекомендации с предыдущих мест работы.
- 10. Срок работы в каждой из предыдущих компаний должен быть не менее 1,5 года.
- 11. Знание английского языка или нескольких иностранных языков дает дополнительные шансы.
- 12. Знание профильных компьютерных программ.
Цифры
Сколько платят в банках*
- 37 000 рублей получает специалист по работе с клиентами
- 60 000 рублей — зарплата менеджера по управлению рисками
- 85 000 рублей в месяц зарабатывает начальник отдела
- 100 тысяч в месяц платят руководителям филиала
- 125 тысяч рублей составляет жалованье
вице-президента банка
*Зарплаты указаны после уплаты налогов. Суммы зарплат — средние для работающих в москве специалистов; Источник: «Юнити»
