- Êàêîâà âàøà ïîòðåáíîñòü â íîâûõ ðàáîòíèêàõ?
-  ïðîøëîì ãîäó íà íàøè ôàáðèêè â Ëåíèíãðàäñêîé îáëàñòè è Êðàñíîäàðå ìû íàíÿëè áîëåå 500 ÷åëîâåê. Ñàìûå ðàñïðîñòðàíåííûå ïîçèöèè - ñïåöèàëèñòû ïî îáåñïå÷åíèþ ñáûòà, îïåðàòîðû íà ïðîèçâîäñòâå, áóõãàëòåðû ïî îáðàáîòêå ñ÷åòîâ è ìëàäøèå ìåíåäæåðû. Íàøó ïðîáëåìó ìîæíî íàçâàòü òàê: "Àëëî, ìû èùåì òàëàíòû!"
- È êàê æå âû ðåøàåòå ýòó ïðîáëåìó?
- Ìû íàáèðàåì ëþäåé êàê ñàìîñòîÿòåëüíî, òàê è ñ ïîìîùüþ êàäðîâûõ àãåíòñòâ. Êðîìå òîãî, â êîíöå ïðîøëîãî ãîäà íà÷àëà ðàáîòàòü ïðîãðàììà ïî ðåêîìåíäàöèè êàíäèäàòîâ. Ëþáîé ñîòðóäíèê ìîæåò ïðèéòè â îòäåë êàäðîâ è ïîðåêîìåíäîâàòü íà âàêàíòíîå ìåñòî ñâîåãî çíàêîìîãî, ñîêóðñíèêà, ñîñåäà. Åñëè åãî âîçüìóò íà ðàáîòó è îí ïðîðàáîòàåò íå ìåíüøå øåñòè ìåñÿöåâ, ñîòðóäíèêó, êîòîðûé åãî ðåêîìåíäîâàë, âûïëàòÿò 10 òûñÿ÷ ðóáëåé.
- Íàñêîëüêî ýòà ïðîãðàììà ýôôåêòèâíà?
- Ìû ñ÷èòàåì åå î÷åíü óñïåøíîé. Âåäü òîëüêî çà âîñåìü ìåñÿöåâ ñ èþëÿ 2007-ãî ïî ôåâðàëü 2008 ãîäà ïî ïðîãðàììå ðåêîìåíäàöèé â àôôèëèðîâàííûå êîìïàíèè "Ôèëèï Ìîððèñ Èíòåðíýøíë" â Ðîññèè áûëî ïðèíÿòî 24 íîâûõ ñîòðóäíèêà.
- ×åì âû ìîæåòå ïðèâëå÷ü íîâûõ ñîòðóäíèêîâ?
- Ïîìèìî çàðïëàòû ìû ïðåäëàãàåì õîðîøèé ñîöèàëüíûé ïàêåò, â êîòîðûé âõîäèò äîáðîâîëüíîå ìåäèöèíñêîå ñòðàõîâàíèå, áåñïëàòíîå ïèòàíèå è êîðïîðàòèâíûé òðàíñïîðò, äîïîëíèòåëüíûå ïåíñèîííûå îò÷èñëåíèÿ. Äëÿ ïîîùðåíèÿ ñîòðóäíèêîâ ó íàñ â êîìïàíèè ñóùåñòâóåò ïðîãðàììà áîíóñîâ. Îíà ðàñïðîñòðàíÿåòñÿ íà âñåõ íåçàâèñèìî îò çàíèìàåìûõ äîëæíîñòåé. Íàïðèìåð, åñëè îïåðàòîð ïðîèçâîäñòâà ïðèäóìàë, êàê óëó÷øèòü ìåõàíèçì èëè óâåëè÷èòü ýôôåêòèâíîñòü îáîðóäîâàíèÿ, ðóêîâîäñòâî ðàññìàòðèâàåò âîïðîñ î âûïëàòå ýòîìó ñïåöèàëèñòó ñïåöèàëüíîãî áîíóñà.
- Âû ïðèãëàøàåòå ñòóäåíòîâ íà ëåòíèå ñòàæèðîâêè?
- Äà. Ìû åæåãîäíî íàáèðàåì áîëåå 30 ñòàæåðîâ íà íàøè ôàáðèêè. Îíè ìîãóò ðàáîòàòü âñå ëåòî è ïîëó÷àþò çà ýòî çàðïëàòó íà óðîâíå ñòàðòîâûõ ïîçèöèé. Òàêæå ó íàñ äåéñòâóåò ñïåöèàëüíàÿ ïðîãðàììà, â ðàìêàõ êîòîðîé ñîòðóäíèêè êîìïàíèè ìîãóò ïîðåêîìåíäîâàòü ñâîåãî ðåáåíêà, åñëè îí ó÷èòñÿ â âóçå, ñòàæåðîì â êàêîé-ëèáî îòäåë.  îôèñå ñòàæåðû çàíèìàþòñÿ îïðåäåëåííûì ïðîåêòîì, êîòîðûé ïîòîì ìîãóò èñïîëüçîâàòü â êà÷åñòâå äèïëîìíîé ðàáîòû.
- Âû áîðåòåñü ñ êóðåíèåì ñîòðóäíèêîâ?
- Ñîâåðøåííîëåòíèå êóðèëüùèêè, ðàáîòàþùèå â êîìïàíèè, âïðàâå ïðèíÿòü ñîáñòâåííîå ðåøåíèå îá îòêàçå îò êóðåíèÿ. Ìû èíôîðìèðóåì ïîòðåáèòåëåé ñèãàðåò, â òîì ÷èñëå è ñîòðóäíèêîâ êîìïàíèè, î òîì, ÷òî áåçîïàñíûõ ñèãàðåò íå ñóùåñòâóåò, à êóðåíèå âûçûâàåò çàâèñèìîñòü è ÿâëÿåòñÿ ïðè÷èíîé ñåðüåçíûõ è ñìåðòåëüíûõ çàáîëåâàíèé.
- À âû ñàìè êóðèòå?
- Íåò. l
ÖÈÔÐÛ
3400
÷åëîâåê ðàáîòàþò â êîìïàíèÿõ "Ôèëèï Ìîððèñ Èíòåðíåøíë" â Ðîññèè
60%
ðàáîòíèêîâ - æåíùèíû
30 ëåò
ñðåäíèé âîçðàñò ñîòðóäíèêà â êîìïàíèè
Èñòî÷íèê: "Ôèëèï Ìîððèñ Èíòåðíåøíë"
- Ïðîãðàììó ðàçâèòèÿ äëÿ âûïóñêíèêîâ âóçîâ ìû çàïóñòèëè 10 ëåò íàçàä, êîãäà â Ðîññèè ýòîãî åùå íèêòî íå äåëàë, - ðàññêàçûâàåò äèðåêòîð ïî ïåðñîíàëó êîìïàíèè "Áðèòèø Àìåðèêàí Òîáàêêî Ðîññèÿ" ("ÁÀÒ Ðîññèÿ") Àííà Óðíîâà.
- À êàê âû âçàèìîäåéñòâóåòå ñî ñòóäåíòàìè è âûïóñêíèêàìè ñåé÷àñ?
- Äëÿ ñòóäåíòîâ ðàáîòàåò ïðîãðàììà ñòàæèðîâêè, ðàññ÷èòàííàÿ íà 3-4 ìåñÿöà è íà íåïîëíûé ðàáî÷èé äåíü. Ìíîãèå ïðàêòèêàíòû ïîòîì ïðèõîäÿò ê íàì íà äîëãîñðî÷íóþ ïðîãðàììó "Ìåíåäæåð-ñòàæåð". Ýòî äâóõëåòíÿÿ ïðîãðàììà ðàçâèòèÿ äëÿ âûïóñêíèêîâ âóçîâ è áèçíåñ-øêîë. Ê îòáîðó êàíäèäàòîâ îòíîñèìñÿ æåñòêî. ×òîáû ïîïàñòü â ÷èñëî ó÷àñòíèêîâ ïðîãðàììû, âûïóñêíèê äîëæåí ïðîéòè 5 ýòàïîâ, à èìåííî: îòáîð ïî çàïîëíåííîé àíêåòå, òåñòèðîâàíèå, äåëîâóþ ìèíè-èãðó, öåíòð îöåíêè êîìïåòåíöèé (äåëîâàÿ èãðà íà öåëûé äåíü) è íàêîíåö ñîáåñåäîâàíèå â êîìïàíèè.  ãîä ìû íàáèðàåì îêîëî 20 ÷åëîâåê. Åñëè çà 2 ãîäà ñîòðóäíèê ïîäòâåðæäàåò ñâîé ïîòåíöèàë ðåçóëüòàòàìè ðàáîòû, îí ïåðåõîäèò íà ïîçèöèþ ìëàäøåãî ìåíåäæåðà ñ ñîîòâåòñòâóþùåé çàðïëàòîé.
- Ìîëîäåæü áûñòðî äåëàåò êàðüåðó?
- Áûñòðî. Ó íàñ ðàáîòàåò ñîòðóäíèê, êîòîðûé ïðèøåë â êîìïàíèþ êàê ïðàêòèêàíò-ñòóäåíò, à ÷åðåç 5 ëåò ñòàë âòîðûì ëèöîì â ìîåì îòäåëå: ñåé÷àñ îí îòâå÷àåò çà ðàáîòó ïåðñîíàëà ïî âñåì íàøèì ðåãèîíàì.
- Âû ïîìîãàåòå ñîòðóäíèêàì â êàðüåðíîì ðîñòå?
- Ìû ÷àùå çàèíòåðåñîâàíû â òîì, ÷òîáû ðàçâèâàòü êàäðîâûé ðåçåðâ èçíóòðè. Íàïðèìåð, äëÿ òîðãîâûõ ïðåäñòàâèòåëåé â ðåãèîíàõ åñòü ïðîãðàììà "Ó÷åíèêè â ìàðêåòèíãå". Îòáîð ïðîõîäèò ïî âñåé ñòðàíå, ïîñëå ÷åãî ó÷àñòíèêè ñîáèðàþòñÿ â Ìîñêâå, ãäå ïîëãîäà æèâóò è ó÷àòñÿ. Åñëè îíè õîðîøî ñåáÿ çàðåêîìåíäîâàëè âî âðåìÿ îáó÷åíèÿ, ìû íàõîäèì èì ïîçèöèþ â ìîñêîâñêîì îôèñå ëèáî îíè îòïðàâëÿþòñÿ â ñâîé ãîðîä, íî óæå ñ ïîâûøåíèåì.  ïîñëåäíèé ðàç ïîëó÷èëè ïîâûøåíèå 14 ó÷àñòíèêîâ ïðîãðàììû èç 21.
- Íà âàøèõ ôàáðèêàõ åùå ñ ñîâåòñêèõ âðåìåí ñîõðàíèëèñü ïðîôñîþçû. Êàê âû ñ íèìè âçàèìîäåéñòâóåòå?
- Ñ èõ ó÷àñòèåì ïîäïèñûâàåòñÿ êîëëåêòèâíûé äîãîâîð. Ïðîôñîþçû ïîìîãàþò íàì ðàñïðåäåëÿòü ëüãîòû äëÿ ñîòðóäíèêîâ. Ïîâîäû äëÿ âçàèìîäåéñòâèÿ åñòü, à âîò äëÿ êîíôëèêòîâ - êàê ýòî ÷àñòî áûâàåò â îòíîøåíèÿõ ïðîôñîþçîâ è âëàäåëüöåâ ïðåäïðèÿòèé - íåò. Ó íàñ î÷åíü ÷åòêî íàëàæåíî îáùåíèå ñ ñîòðóäíèêàìè, è â êîìïàíèè ñóùåñòâóåò òðàäèöèÿ îòêðûòî ãîâîðèòü î ïðîáëåìàõ.
Òàê, êàæäûé ãîä ïðîâîäèòñÿ àíîíèìíûé îïðîñ, ñ ïîìîùüþ êîòîðîãî ìû ïîíèìàåì, äîâîëåí ëè ðàáîòíèê ñâîèì äîñòàòêîì, ñîöïàêåòîì, ðàáîòîé ìåíåäæåðà, êàðüåðîé, - âîïðîñîâ â àíêåòå áîëåå ñòà. Ñòàðàåìñÿ ó÷èòûâàòü âñå ïîæåëàíèÿ ðàáîòíèêîâ.
- Òðàäèöèîííûé âîïðîñ ñîòðóäíèêó òàáà÷íîé êîìïàíèè: âû êóðèòå?
- Íåò. È ïîçâîëüòå ðàçâåÿòü ìèô: äëÿ ðàáîòûÖ â òàáà÷íîé êîìïàíèè íå íóæíî áûòü êóðèëüùèêîì. Ðàñïðåäåëåíèå êóðÿùèõ è íåêóðÿùèõ â "ÁÀÒ Ðîññèÿ" ïðèáëèçèòåëüíî òàêîå æå, êàê è â îáùåñòâå â öåëîì, è ìû íèêàê íå ìîòèâèðóåì ñîòðóäíèêîâ íà÷èíàòü èëè áðîñàòü êóðèòü. Ýòî ëè÷íûé âûáîð êàæäîãî.
ÖÈÔÐÛ
4000
÷åëîâåê ðàáîòàåò â "ÁÀÒ Ðîññèÿ"
37 ëåò
ñðåäíèé âîçðàñò ñîòðóäíèêà ôàáðèêè
65%
ðàáîòíèêîâ ôàáðèê - ìóæ÷èíû
Èñòî÷íèê: "ÁÀÒ Ðîññèÿ"
