Сразу в нескольких регионах страны супермаркеты торговой сети «Светофор» перестали отпускать покупки ниже определенной суммы. Людям предлагали приобрести в магазине что-то еще, а в случае отказа просили покинуть торговый зал.

В Свердловской области, Республике Татарстан, Красноярском крае в сети «Светофор» на кассах появились объявления, что размер минимального чека составляет где 200, где 300, а где и вовсе 400 рублей. То есть зайти просто за батоном хлеба или пакетом молока теперь уже не получится. Естественно, покупатели были возмущены и искренне недоумевали по поводу того, зачем крупной торговой сети понадобилось таким нелицеприятным способом избавляться от части клиентов. Неужели дела настолько хороши, что менеджмент решил отсечь наименее платежеспособную аудиторию и сконцентрировать усилия на продвижении товаров для среднего и верхнего среднего класса?

В самой компании такой шаг объясняют витиевато: мол, бизнес-модель торговой сети строится на принципах мелкооптовой торговли, которые позволяют обеспечивать хорошие обороты и держать цены на более привлекательном уровне, чем у конкурентов. А коль речь не о розничной, а о мелкооптовой торговле, то и нарушения прав потребителей нет, тем более что установления минимального размера чека в магазине нет — эта мера носит рекомендательный характер. Однако о последнем узнают далеко не все, а только продвинутые и упорные граждане, которые как следует поскандалят с менеджерами магазина.

Впрочем, Роспотребнадзор не стал делать вид, что купился на «рекомендательные» уловки, и начал в отношении сети «Светофор» проверку, которая для компании обернется как минимум серьезными штрафами. Контролирующее ведомство исходит из того, что закон «О торговле» один как для розничных, так и для оптовых участников рынка. А раз так, то введение покупательского минимума — это откровенное нарушение прав потребителей.

Понимая идиотизм ситуации, кассиры некоторых супермаркетов решают проблему суммы покупки самостоятельно. Видя, что у кого-либо из покупателей в очереди товаров на ленте заведомо мало, они просто не закрывают предыдущий чек и добивают в него небольшие суммы. Понятно, что это не совсем правильно, но зато позволяет избежать скандалов.

Так кому, а главное, зачем нужен весь этот цирк? Ответ связан с кризисными явлениями, которые переживает сетевая торговля. В минувшие выходные холдинг «Ромир» опубликовал результаты масштабного исследования, посвященного покупательской активности в различных регионах нашей страны. Из обнародованных цифр следует, что основная масса людей не видит поводов для оптимизма и продолжает экономить на самом необходимом.

Как следствие, с начала года наблюдается устойчивая тенденция к снижению размера среднего чека в супермаркетах. В абсолютных цифрах сильнее всего он уменьшился в столичном регионе (с 663 до 641 руб-ля), а в процентах — на Урале (на 5,4 пунк-та). А с учетом накопленной инфляции сокращение чека в разных регионах составляет уже 15 и более процентов.

Сильнее всего падение покупательской активности бьет именно по сетевым супермаркетам нижнего ценового сегмента и гипермаркетам, где размер среднего чека за последний год усох почти на четверть и составляет на сегодняшний день 498 рублей. Исходя из этих данных становится понятно, что действия менеджмента торговой сети «Светофор» — это ни в коем случае не самодурство, а попытка любыми способами улучшить показатели. Вот только не получится ли так, что в погоне за красивой цифрой чека уйдут на второй план реальные проблемы торговой бизнес-модели, что чревато падением доверия покупателей и, как следствие, оборотов и прибыли.

«Владимир Путин поручил сделать рыбу доступной для россиян», — известили в октябре прошлого года заголовки газет, рассказавших о совещании президента с членами правительства, где обсуждалась «рыбная»...

С 1 января текущего года вступил в силу новый межгосударственный стандарт ГОСТ 31647-2025, призванный расставить точки над i в завозе на территорию РФ и применении пальмового масла. Этого пищевого компонента,...

А напомнить об этом мы решили после заседания в Российской академии наук Межведомственного координационного совета по исследованиям в области агропромышленного производства и комплексного развития сельских...

В прошлом году в нашей стране родились около 1,2 млн младенцев. Это население крупного города (миллионников на карте России сегодня 16). Мальчиков появилось на свет чуть больше, чем девочек (51%), но родители радовались...

На недавней встрече с президентом глава Минэкономразвития Максим Решетников отрапортовал: за последние три года реальные денежные доходы населения страны выросли на 26%. Днем позже вице-премьер Татьяна Голикова подтвердила:...

Федеральное агентство воздушного транспорта России (Росавиация) отменила запрет на полёты в аэропорты на юге РФ и из них. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на пресс-службу Государственной корпорации по организации воздушного движения (ОрВД). «Подведомственная...

Нынешний экономический кризис, обрушившийся на Европу, отличается по своим последствиям от коллапса 70-х годов прошлого века. Об этом в четверг, 30 апреля заявила Кристин Лагард – экс-председатель Международного валютного фонда (МВФ),...

Решение Европейского союза принять новый пакет санкций против РФ напоминает беготню хомяка в колесе. С таким заявлением в пятницу, 24 апреля выступил депутат Европарламента от Бельгии Марк Ботенга. «Евросоюз объявляет...

С мая по октябрь Европейскому союзу предстоит пережить несколько волн кризиса. Такое мнение, как сообщает РИА Новости, высказал глава Российского фонда прямых инвестиций (РФПИ), специальный представитель президента РФ по инвестиционно-экономическому...

Ключевая ставка в РФ снизилась в очередной раз, составив 14,5% вместо 15% годовых. Соответствующее решение по итогам заседания в пятницу, 24 апреля принял совет директоров Банка России. Таким образом, как отмечается в опубликованном по этому...

Впредь уже не получится заказывать дюжину джинсов разных размеров, чтобы после примерки выбрать одни, а от остальных совершенно бесплатно отказаться. Для покупателя удобно, а для торговли и поставщиков не очень....

В России начали дорожать презервативы. Участники рынка заявляют, что причина этого явления - рост издержек производителей, вызванный закрытием Ормузского пролива из-за военной кампании США и Израиля против Ирана. Как сообщает издание «КоммерсантЪ»...

Северный Кавказ скоро вовсе станет территорией трезвости, где отворачиваются от зеленого змия даже богатое виноградниками Ставрополье и другие благодатные места, с давних времен оглашаемые тостами и гортанными песнями. Это...

Россия сможет вернуться к целевым значениям инфляции – в 4% – быстрее, чем человечество вернулось на Луну. Об этом в пятницу, 24 апреля заявила в ходе пресс-конференции по ключевой ставке председатель Центробанка РФ Эльвира Набиуллина. «Человечеству...

Квадратный метр московского жилья в настоящее время стоит 1,9 миллиона рублей. Об этом в пятницу, 22 мая сообщил директор департамента банковского регулирования и аналитики Центробанка РФ Александр Данилов. Представитель финрегулятора признался,...

Принятые российским властями меры по поддержке отечественной экономики дают положительный эффект. Как сообщает РИА Новости, об этом заявил в пятницу, 15 мая, президент РФ Владимир Путин. «Решения, реализованные за последнее время правительством,...