1. Узнайте причину увольнения коллеги

В этом вам должен помочь его, а теперь уже ваш непосредственный руководитель. Не тушуйтесь, переубеждая себя, что это не ваше дело. Оно касается вас как законного преемника дел сотрудника. Расспросите, какие трудности возникали в работе уволенного и с чем они связаны. Если поймете, что причина бед - недоработки в базе данных или плохо продуманный план работы, не пользуйтесь этой частью наследства. В этом случае правильнее самому продумать схемы и создать базы.

2. Изучите доставшееся добро

Наследство необходимо проанализировать. Как бумажные, так и электронные документы подробно изучите. Хорошую службу сослужит электронная почта. Посмотрите, с кем, о чем и как общался коллега, работавший до вас.

Если уволенный оставил компьютер после себя девственно чистым, не огорчайтесь: вся история переписки и файлы с информацией сохраняются на сервере в общей базе. Смело отправляйтесь за помощью к программистам в службу технической поддержки. Вряд ли сведения находятся в свободном доступе, поэтому вам, чтобы получить их, наверняка потребуется письменное разрешение кого-то из руководителей. Подготовьте его заранее.

3. Будьте настойчивы

Не сбрасывайте со счетов товарищей по цеху. Те, кто сидит рядом, вероятнее всего, смогут вам подсказать, с кем общался ушедший коллега. К тому же внутри отдела, как правило, ведется база по взаимодействию с клиентами. Придется потратить какое-то время, чтобы выудить из нее именно те контакты, с которыми работал ваш бывший сослуживец.

4. Разберите находки

Зафиксируйте письменно все, что досталось, а также то, что сумели найти сами. В первую очередь это касается, конечно же, не стульев и пепельниц, а документов, различной информации, незавершенных и запланированных дел. С этим списком отправляйтесь к руководителю.

5. Узнайте, что вас ждет

Четко уясните, что входило в круг обязанностей вашего предшественника. Важно при этом понять, какая система взаимодействия с другими сотрудниками компании предполагается на вашей новой должности. Вам нужно знать, к кому обращаться за помощью, кто из коллег стоит до и после вас в цепочке общей работы отдела.

6. Попросите совета

Если уволенный не оставил вам никакой информации о своей работе, не паникуйте. Спасти ситуацию может разговор с шефом. Поинтересуйтесь мнением руководителя о работе бывшего сотрудника. Какие его проекты он оценивает высоко, а что, наоборот, критиковал. Попросите привести конкретные примеры хорошо выполненной работы, чтобы равняться на них, а также неудачного опыта - чтобы учиться на чужих ошибках.

Таким образом вы получите информацию не только о том, что такое хорошо, а что такое плохо, но и узнаете, какие именно проекты и с какими клиентами вел ваш предшественник. Обязательно заручитесь возможностью консультироваться с начальником, если возникнут вопросы, в течение определенного времени, например месяца.

При подготовке материала "Труд" консультировали:

Вера Елисеева, независимый HR-специалист, Тимур Соколов, управляющий партнер компании Clubconsult.

Минтруд подсчитал: в 2026 году потенциальные потери от внедрения в российской экономике искусственного интеллекта могут составить 7,5 млн человек, или 7,5% рабочих мест. При этом наибольший риск остаться без работы прогнозируется...

Героев в телешоу набирают фактически с улицы. Что, может, и неплохо: народу показывают таких же простых людей, которые за небольшой гонорар изображают злых свекровей, обиженных жен и обманутых мужей в судебных...

В Госдуме готовится рассмотрение вопроса о праве профсоюзов, как представителям работников, запрашивать у работодателя информацию и требовать исполнения запроса в течение месяца. Как пояснила член Комитета по труду, соцполитике и делам ветеранов...

С тех пор как в начале 2000-х в стране появились первые компании, предлагающие собрать доказательства невиновности, ассортимент услуг расширился: от липовых звонков начальников, требующих сверхурочно поработать в выходной...

Набирает силу новый формат работы — однодневная смена. Сначала я не очень поняла, что это значит. Начала разбираться и выяснила: можно стать работником на один день, как пушкинский Балда, который нанялся к попу,...

Минимальный размер оплаты труда (МРОТ) в следующем году составит 28 925 рублей. Это на 1842 рубля больше, чем в 2026-м (27 093 рубля). Об этом в четверг, 24 сентября заявил в рамках заседания правительства министр финансов...

Депутаты Государственной думы от партии ЛДПР предложили увеличить срок постоянного проживания в России, необходимый иностранцам для получения российского гражданства. Об этом во вторник, 20 октября, сообщает ТАСС. Парламентарии разработали...

Паника! Коллеги-журналисты жалуются на профессиональную невостребованность. В цифровом мире появился такой автор, как ИИ: он пишет вполне «съедобный» главным редактором текст на любую тему за несколько...

В 52 регионах России решениями местных властей введены ограничения на работу трудовых мигрантов. Вот лишь несколько примеров того, как мы защищаем от гастарбайтеров рынок труда. В Московской области действует запрет...

Каникулы позади, детсады и группы продленного дня работают до семи вечера, а бабушки и дедушки есть не у всех. Так что няни для многих семей — палочка-выручалочка. По оценкам экспертов, размер рынка...

Российское правительство внесло на рассмотрение Государственной думы законопроект о повышении предельного возраста военной службы россиянок. Вместо нынешних 45 лет его предлагается установить на уровне 50 лет. Соответствующий документ опубликован...

Обычно на сервере поиска работы hh.ru вакансии представляют собой набор предложений, которые можно объединить двумя словами: тоска зеленая. Но и здесь время от времени появляется то, что можно смело зачислить в серию...

Сотрудники ведущих мировых компаний, которые разрабатывают технологии искусственного интеллекта (ИИ), массово испытывают выгорание и другие психологические проблемы из-за опасений за будущее человечества. Об этом во вторник, 22 сентября, сообщило...

Министерство финансов Финляндии представило проект реформы социального обеспечения. Она включает в себя в том числе и повышение нижней планки пенсионного возраста. Его предлагается поднять до 70 лет, сообщает в среду, 7 октября телерадиокомпания...

Шведский производитель автомобилей Volvo Cars объявил о сокращении по всему миру двух с половиной тысяч рабочих мест. Об этом в пятницу, 23 октября, сообщает информационное агентство Рейтер. Увольнения затронут преимущественно предприятия корпорации,...

С сентября Трудовой кодекс разрешил увеличить вдвое лимит сверхурочных работ — до 240 часов в год. Шаг навстречу запросам работодателей, напоминающим клич сурового милиционера из «Операция «Ы»:...