В фокус-группах нельзя участвовать дизайнерам, психологам и журналистам. С первыми все понятно: на фокус-группах часто демонстрируется дизайн нового товара, дизайнер не может оценить его с точки зрения простого покупателя, а нужен именно такой взгляд. К тому же дизайнер может украсть идею новой упаковки.
Психолог или социолог не имеет права быть участником фокус-группы, потому что знает все методы исследований общественного мнения, так что вольно или невольно может нарушить чистоту эксперимента.
Почему в фокус-группу не допускаются журналисты, я так и не поняла. Видимо, заказчики боятся, что журналист разболтает всем о процессе опроса мнений в группе. Впрочем, правильно делают, что боятся.
КРАТКИЙ ИНСТРУКТАЖ
"На этой фокус-группе курим сигареты. Вы, кстати, курите?" - спросила меня поставщик "подопытных кроликов". Я заверила ее, что дымлю, как паровоз.
"Вы курите сигареты нашей марки в течение месяца, не менее 10 сигарет в день. Работаете где угодно, только не в дизайне, пиаре, журналистике, маркетинге, психологии и не в табачной индустрии, конечно. И никто из ваших родных в этой сфере не работает. Ваш доход 1000 долларов на человека в месяц. Я понятно говорю? Запомнили? Записывайте адрес..." - такую вводную дала дама, отвечающая за отбор участников.
"Ах, да, - торопливо подытожила дама, - ни в коем случае не берите с собой другие сигареты. Купите наши. На фокус-группе вас попросят показать пачку".
ПРОЙТИ ОТБОР
В кабинете нам раздают анкеты, в которых помимо личных данных надо указать доход семьи, количество выкуриваемых сигарет в день, их марку. Тут-то я и поняла смысл инструкций поставщицы "кроликов". И заполнила анкету так, как она мне настоятельно рекомендовала.
В эту группу входят лишь представительницы прекрасного пола. Они составляют потенциальную целевую аудиторию для данных сигарет. Модератор фокус-группы берет не всех: видимо, не прошли те девушки, которые не последовали советам торговки "кроликами" и сказали о себе правду, размышляю я. Из пятнадцати участниц оставляют десять, и мы идем в просторный кабинет.
По дороге я пытаюсь выяснить, участвовал ли кто-либо в фокус-группах до этого. Очаровательная брюнетка недобро на меня косится и заявляет, что об этом запрещено говорить. "Участвовали", - понимаю я.
КАК Я БЫЛА ЭКСПЕРТОМ
Модератор фокус-группы, меланхоличный молодой человек в очках, предупредил нас, что процесс записывается на камеру. Это делается ради удобства организаторов исследования. Так им проще обработать результаты.
Первое, что предложил нам главный "фокусник", - это рассказать о себе. Оказалось, что половина участниц в группе студентки, другая половина - одинокие мамы. Возраст от 21 до 29 лет. Все курят. И, конечно же, якобы именно эти тонкие сигареты.
Модератор попросил нас рассказать, почему мы их курим, потом описать их вкус, перечислить плюсы и минусы. Еще он предложил нарисовать образ женщины, которая курит сигареты данного сорта. По общему мнению, это оказалась молодая покорительница городских джунглей. Современная женщина, работающая в офисе, предпочитающая строгий стиль в одежде.
"Где вы любите курить?" - спросил нас "фокусник". Ответы были совершенно разные: в кафе, в баре, за чашечкой кофе, на рабочем месте. Но большинство "исследовательниц" признались, что любят курить после принятия спиртного.
ОПРЕДЕЛЯЕМ ЛУЧШИЕ СИГАРЕТЫ
После разговора о вкусе мы перешли к дизайну упаковки. Модератор принес около 30 пачек разных тонких сигарет и каждой из нас предложил выбрать самую красивую, подходящую под стиль, а также объяснить свой выбор. Как я заметила, большинство участниц предпочли лаконично и современно оформленные пачки. Яркие и цветастые никому по вкусу не пришлись.
Потом модератор принес несколько рекламных плакатов с женскими сигаретами, и в том числе с нашими. Последние мне понравились больше всего.
Наконец модератор спросил, как мы представляем телевизионный рекламный ролик для сигарет. Если честно, не знаю, зачем он это сделал, потому что реклама сигарет на телевидении запрещена. В завершение фокус-группы, которая продлилась около двух часов, он раздал всем участницам конверты с деньгами. В каждом из них лежало по 900 рублей.
ОБМАН ЗА 900 РУБЛЕЙ
Когда мы вышли на улицу, никто не попытался закурить. Одна участница призналась, что не курит и вообще никогда не курила.
Никто не мешает участвовать в фокус-группах некомпетентным людям, которые вовсе не курят сигареты определенной марки. Чаще всего участники - это студенты, которые ищут подработку через интернет или узнают об исследованиях из объявлений, вывешенных в университетах.
Я еще раз спросила, участвовал ли кто-нибудь в фокус-группах раньше. И одна девушка, Марина, призналась, что недавно уже принимала участие в группе по сокам. По словам девушки, в тот раз модератор пытал участников гораздо дольше - около четырех часов.
"Я тогда еле-еле до дома добралась", - рассказывает Марина. Однако она замечает, что участвовала бы в фокус-группах и чаще, тем более что они проводятся по вечерам, после работы и приносят в семейный бюджет около тысячи рублей. А деньги молодой женщине очень нужны: она одна воспитывает дочь-первоклассницу.
Но чаще чем раз в три месяца участвовать в исследованиях нельзя, за этим в компаниях, проводящих фокус-группы в Москве, следят. Каждый участник проходит по паспорту, на него заводится "дело". И даже если он придет в фокус-группу в другой организации, его не допустят к исследованиям. "Видимо, у них одна база на всю Москву", - говорит Марина. Хотя порой "профессионалам" все-таки удается просочиться на фокус-группы.
ПРАВИЛА
1 раз в жизни
в фокус-группе по сигаретам может участвовать курящий человек
1 раз в три месяца
можно участвовать в фокус-группе
500-900 рублей,
как правило, получает участник фокус-группы
Источник: собственные данные

Минтруд подсчитал: в 2026 году потенциальные потери от внедрения в российской экономике искусственного интеллекта могут составить 7,5 млн человек, или 7,5% рабочих мест. При этом наибольший риск остаться без работы прогнозируется...

Героев в телешоу набирают фактически с улицы. Что, может, и неплохо: народу показывают таких же простых людей, которые за небольшой гонорар изображают злых свекровей, обиженных жен и обманутых мужей в судебных...

В Госдуме готовится рассмотрение вопроса о праве профсоюзов, как представителям работников, запрашивать у работодателя информацию и требовать исполнения запроса в течение месяца. Как пояснила член Комитета по труду, соцполитике и делам ветеранов...

С тех пор как в начале 2000-х в стране появились первые компании, предлагающие собрать доказательства невиновности, ассортимент услуг расширился: от липовых звонков начальников, требующих сверхурочно поработать в выходной...

Набирает силу новый формат работы — однодневная смена. Сначала я не очень поняла, что это значит. Начала разбираться и выяснила: можно стать работником на один день, как пушкинский Балда, который нанялся к попу,...

Минимальный размер оплаты труда (МРОТ) в следующем году составит 28 925 рублей. Это на 1842 рубля больше, чем в 2026-м (27 093 рубля). Об этом в четверг, 24 сентября заявил в рамках заседания правительства министр финансов...

Депутаты Государственной думы от партии ЛДПР предложили увеличить срок постоянного проживания в России, необходимый иностранцам для получения российского гражданства. Об этом во вторник, 20 октября, сообщает ТАСС. Парламентарии разработали...

Паника! Коллеги-журналисты жалуются на профессиональную невостребованность. В цифровом мире появился такой автор, как ИИ: он пишет вполне «съедобный» главным редактором текст на любую тему за несколько...

В 52 регионах России решениями местных властей введены ограничения на работу трудовых мигрантов. Вот лишь несколько примеров того, как мы защищаем от гастарбайтеров рынок труда. В Московской области действует запрет...

Каникулы позади, детсады и группы продленного дня работают до семи вечера, а бабушки и дедушки есть не у всех. Так что няни для многих семей — палочка-выручалочка. По оценкам экспертов, размер рынка...

Российское правительство внесло на рассмотрение Государственной думы законопроект о повышении предельного возраста военной службы россиянок. Вместо нынешних 45 лет его предлагается установить на уровне 50 лет. Соответствующий документ опубликован...

Обычно на сервере поиска работы hh.ru вакансии представляют собой набор предложений, которые можно объединить двумя словами: тоска зеленая. Но и здесь время от времени появляется то, что можно смело зачислить в серию...

Шведский производитель автомобилей Volvo Cars объявил о сокращении по всему миру двух с половиной тысяч рабочих мест. Об этом в пятницу, 23 октября, сообщает информационное агентство Рейтер. Увольнения затронут преимущественно предприятия корпорации,...

Министерство финансов Финляндии представило проект реформы социального обеспечения. Она включает в себя в том числе и повышение нижней планки пенсионного возраста. Его предлагается поднять до 70 лет, сообщает в среду, 7 октября телерадиокомпания...

Курьерам на электровелосипедах могут запретить ездить по тротуарам, подросткам на питбайках закроют автодороги общего пользования, а владельцев самокатами приравняют к шоферам-любителям. Такие поправки в ПДД подготовлены...

С сентября Трудовой кодекс разрешил увеличить вдвое лимит сверхурочных работ — до 240 часов в год. Шаг навстречу запросам работодателей, напоминающим клич сурового милиционера из «Операция «Ы»:...