ßíà, ìåíåäæåð òîðãîâîé ôèðìû:
"Ïî÷òè êàæäîå óòðî íàø íà÷àëüíèê óñòðàèâàåò íàì ðàçíîñû. Îí íå çàáûâàåò íè îäíîé îøèáêè, ïóñòü äàæå è äàâíåé, è óêàçûâàåò íàì íà íèõ â ìàêñèìàëüíî ðåçêîé ôîðìå.
À ïîñêîëüêó îøèáêè ñâîéñòâåííû âñåì ëþäÿì, âñå ñîòðóäíèêè îòäåëà ïîñòîÿííî ÷óâñòâóþò ñåáÿ âèíîâàòûìè. Ìåæäó ñîáîé ìû òî ïîäòðóíèâàåì íàä øåôîì, òî æàëóåìñÿ, ÷òî òåðïåòü åãî âñïëåñêè áîëüøå íåâîçìîæíî. Íî, çíàåòå, êîãäà îí óõîäèë â îòïóñê, ÿ âäðóã ïîíÿëà, ÷òî ìíå íå õâàòàåò åãî êðèêà, áåç íåãî ìíå òðóäíî âîéòè â òîíóñ. Ýòî âðîäå ÷àøêè êîôå ïåðåä íà÷àëîì ðàáîòû. Ìîæåò áûòü, îí ïðîñòî ìóäðûé ðóêîâîäèòåëü è çíàåò, ÷òî òîëüêî òàê íàñ è ìîæíî ðàñøåâåëèòü?"
Èãîðü, ïðîãðàììèñò:
"Åñòü ó íàñ â îòäåëå îäèí ïàðåíü, êîòîðûé ìåíÿ ïðîñòî áåñèò. Îí ïîñòîÿííî çàäåâàåò êîëëåã - íåò, íå ìåíÿ, êî ìíå òàê ïðîñòî íå ïîäúåäåøü, íî òåõ, êòî ñëàáåå äóõîì. Îí ëåãêî ìîæåò ñêàçàòü òàêóþ êîëêîñòü äåâóøêå, ÷òî îíà âûñêàêèâàåò èç êîìíàòû è èäåò ïëàêàòü â êóðèëêó. Îí îòëè÷íî óìååò ñòðàâèòü äâóõ ëþäåé. Ïî-õîðîøåìó, êîëëåêòèâ äàâíî íàäî áûëî èçáàâèòü îò íåãî. Íî íàø íà÷àëüíèê ñèäèò â îòäåëüíîì êàáèíåòå è âñåãî ýòîãî íå âèäèò".
Àëåêñåé, ðàáîòíèê òèïîãðàôèè:
"Ó íàñ ñòàíêè ãóäÿò öåëûé äåíü, âñå õîäóíîì õîäèò, ïîýòîìó ìû âñå óìååì öåíèòü òèøèíó è ñïîêîéñòâèå. ×òîáû ÿ ñ êåì-òî íà ðàáîòå ïîðóãàëñÿ èëè ñòàë èç-çà ÷åãî-òî íåðâíè÷àòü? Äà íå ñòîèò îíî òîãî. Ðóêîâîäñòâî - äà, îíî âñåãäà íåìíîãî íåðâíîå, íî èì çà ýòî áîëüøèå äåíüãè ïëàòÿò. Íåèçâåñòíî åùå, ó êîãî èç íàñ ðàáîòà âðåäíåå".
Ãàëèíà, ìåíåäæåð ôîòîãàëåðåè:
"Äà, ìåíÿ îêðóæàåò ìíîãî ëþäåé, áîëüíûõ íà âñþ ãîëîâó. Äèðåêòîð è åãî çàì êàæäûé äåíü ñîáà÷àòñÿ, ïî-ìîåìó, èì âîîáùå íåëüçÿ ðàáîòàòü âìåñòå. Ìîÿ íåïîñðåäñòâåííàÿ íà÷àëüíèöà ñåãîäíÿ ãîâîðèò îäíî, à çàâòðà - ðîâíî ïðîòèâîïîëîæíîå. Ìîé ïîìîùíèê-ñòàæåð - ñòðàííûé ìîëîäîé ÷åëîâåê, êîòîðûé, êàæåòñÿ, ñèëüíî ñòðàäàåò îò òîãî, ÷òî íå íðàâèòñÿ äåâóøêàì. Êàê æå ÿ ãîðæóñü òåì, ÷òî â òàêèõ óñëîâèÿõ óõèòðÿþñü äåëàòü ñâîþ ðàáîòó âñå ëó÷øå è ëó÷øå".
Ëþäìèëà, âðà÷ â ñòàöèîíàðå:
" íàøåé ïðîôåññèè íåðâíûì ëþäÿì äåëàòü íå÷åãî. Íî âîò áîëüíûå ïîðîé óñòðàèâàþò ñïåêòàêëè. Óñïîêàèâàåì èõ êàê ìîæåì. Ãëàâíîå - ÷òîáû ïëîõîå íàñòðîåíèå îäíîãî ïàöèåíòà íå ïåðåäàâàëîñü äðóãèì".
Íàòàëüÿ, ñïåöèàëèñò ñòðàõîâîé êîìïàíèè:
"Êëèåíòîâ è áóìàãîîáîðîòà ñòàíîâèòñÿ âñå áîëüøå. Äëÿ áèçíåñà ýòî õîðîøî, à äëÿ ñîòðóäíèêîâ - íå î÷åíü, ïîòîìó ÷òî øòàò íåàäåêâàòåí îáúåìó ðàáîòû. Ïîýòîìó òóò äåéñòâèòåëüíî âñå íåìíîãî çàâåäåíû, è ñíà÷àëà ÿ íå çíàëà, êàê ýòîìó ïðîòèâîñòîÿòü. Ïûòàëàñü îòãîðîäèòüñÿ - ìîðàëüíî è ôèçè÷åñêè, - íî, íàâåðíîå, òèõîíþ âñåì îñîáåííî õî÷åòñÿ çàäåòü. Òîãäà ÿ ñòàëà îòâå÷àòü íà ÷óæîé ïîâûøåííûé òîí. À îãðûçàòüñÿ-òî ÿ óìåþ. Òðîãàòü ñòàëè ðåæå".
Èâàí, îôèöåð ìèëèöèè:
"Íàäî íå ñòåñíÿòüñÿ ñâîèõ ýìîöèé, òîãäà è íåðâû áóäóò â ïîðÿäêå. Ìû â îòäåëåíèè, íàâåðíîå, â ðàçãîâîðàõ ìåæäó ñîáîé èñïîëüçóåì ñëèøêîì ìíîãî íåíîðìàòèâíîé ëåêñèêè, íî ýòî òå ñàìûå ñëîâà, êîòîðûå ïîìîãàþò íå ñîéòè ñ óìà. Ïîìàòåðèëèñü, âûïëåñíóëè íåãàòèâ - ðàçîøëèñü. Õîðîøî, ÷òî ðóññêèé ÿçûê îáëàäàåò òàêèì èñöåëÿþùèì ýôôåêòîì".
Àíòîí, äèçàéíåð
"Ó íàñ âî âñåõ êîìíàòàõ èãðàåò ëåãêàÿ ïðèÿòíàÿ ìóçûêà. Âñå ñïîêîéíû, íèêòî íå øóìèò. Ïî÷åìó òàê? Âî-ïåðâûõ, ïîòîìó ÷òî ðàáîòû ìíîãî, âñå ïðè äåëå, íåêîãäà íåðâíè÷àòü. Âî-âòîðûõ, âëàäåëåö ôèðìû - ÷åëîâåê ïîçèòèâíûé, ìíîãî óëûáàåòñÿ. Ýòî è åñòü òâîð÷åñêàÿ îáñòàíîâêà, à â òî, ÷òî êîãî-òî ìîãóò çàâåñòè îêðèêè è ñêëîêè, ÿ íå âåðþ. Íàâåðíîå, òå, êòî íåðâíè÷àåò íà ðàáîòå, ïðîñòî åå íå ëþáÿò".
