- Бернд, вы часто лично общаетесь с кандидатами на получение должности и рядовыми работниками компании?
- Существует стереотип, что генеральный директор - это человек, проводящий целые дни в кабинете за подписыванием бумаг. На самом деле моя основная работа - общение с людьми. Это моя главная обязанность, и она доставляет удовольствие. Мне интересно приехать в магазин и посмотреть, как сотрудники общаются между собой и с руководителями. Причем я езжу не только по Москве, но и в регионы - много приходится путешествовать по вашей стране.
- И какими вы хотите видеть своих сотрудников: что вы поощряете в их поведении, а чего не можете им простить?
- Нам прежде всего нужны сотрудники, которые к другим относятся с теплотой и уважением. Дать знания о закупках и продажах, подготовить специалиста технически можно, а изменить характер взрослого человека затруднительно. Я не хочу видеть в команде менеджеров, которые своим авторитетом пытаются задавить других.
Мне нравится, когдасотрудник имеет в жизни цель и желание расти. Мы, со своей стороны, предоставляем людям для этого возможности. За несколько месяцев в нашей компании можно вырасти с позиции простого продавца до руководителя отдела, а в среднем за пять лет - и до директора магазина. Причем для нас директор магазина - это предприниматель. Он должен не автоматически выполнять поручения начальника, а уметь управлять и быть ответственным за свое детище: контролировать цены, ассортимент, маркетинг. Если ты успешен, то имеешь право на свободу действий.
- За время работы в России вы успели ощутить пресловутый дефицит кадров?
- Для меня это было неожиданно. Когда открывается магазин в Германии и мы даем объявления о наборе персонала, к нам приходят сотни кандидатов. В России все по-другому. Одновременно сюда пришло много международных компаний, и всем нужны сотрудники.
Мы решаем эту проблему по-своему. Принято считать, что продавцы - персонал временный, который часто приходит и уходит. Для нас продавец - это не временный сотрудник. Я хочу, чтобы сотрудники оставались с нами, воспринимали Media Markt как постоянного работодателя, научились участвовать в нашем успехе и понимали, что хорошая работа - это и хороший заработок.
Кроме того, мы предоставляем нашим людям столько свободы, сколько они готовы принять. Например, наши продавцы сами мониторят цены и предлагают их изменить, дополнять ассортимент товаров; руководители отделов сами договариваются с поставщиками.
- Увас есть опыт работы и в Европе и в России.Между европейскими и российскими работниками большая разница?
- Россия отличается от Европы своей системой подготовки линейных специалистов. В Европе, чтобы стать, например, продавцом, надо учиться три года. Здесь же человек может получить эту должность и без специального образования, просто придя с улицы. Отсутствие необходимых навыков компенсируется энергичностью ваших людей, желанием отдавать работе всего себя, развиваться. На Западе такого рвения, признаюсь, не наблюдается.
- Чтобы вы посоветовали российским молодым людям, начинающим строить собственную карьеру?
- Мой совет: не бегите сломя голову. Не пытайтесь сделать шаг номер три перед тем, как сделали шаг номер один. Всегда оставляйте себе время, чтобы набраться опыта.
Пять лет я был директором магазина и лишь потом возглавил подразделение, которое управляло 16 магазинами. Продолжал набираться опыта, управляя представительствами в Польше, затем Турции, теперь в России.
Удивительно, но в России молодежь настолько восторженно относится к своей карьере, что в понедельник они начали работать, а в пятницу уже хотят быть генеральными директорами.
РЕЗЮМЕ "ТРУДА"
Бернд Гуральчик, Гендиректор представительства розничной сети Media Markt.
Родился: 15 февраля 1958 года.
Образование: Военная академия.
Прежние места работы: Директор по закупкам и заместитель гендиректора сети Marktkauf, операционный директор сети OBI.

Минтруд подсчитал: в 2026 году потенциальные потери от внедрения в российской экономике искусственного интеллекта могут составить 7,5 млн человек, или 7,5% рабочих мест. При этом наибольший риск остаться без работы прогнозируется...

Героев в телешоу набирают фактически с улицы. Что, может, и неплохо: народу показывают таких же простых людей, которые за небольшой гонорар изображают злых свекровей, обиженных жен и обманутых мужей в судебных...

В Госдуме готовится рассмотрение вопроса о праве профсоюзов, как представителям работников, запрашивать у работодателя информацию и требовать исполнения запроса в течение месяца. Как пояснила член Комитета по труду, соцполитике и делам ветеранов...

С тех пор как в начале 2000-х в стране появились первые компании, предлагающие собрать доказательства невиновности, ассортимент услуг расширился: от липовых звонков начальников, требующих сверхурочно поработать в выходной...

Набирает силу новый формат работы — однодневная смена. Сначала я не очень поняла, что это значит. Начала разбираться и выяснила: можно стать работником на один день, как пушкинский Балда, который нанялся к попу,...

Минимальный размер оплаты труда (МРОТ) в следующем году составит 28 925 рублей. Это на 1842 рубля больше, чем в 2026-м (27 093 рубля). Об этом в четверг, 24 сентября заявил в рамках заседания правительства министр финансов...

Депутаты Государственной думы от партии ЛДПР предложили увеличить срок постоянного проживания в России, необходимый иностранцам для получения российского гражданства. Об этом во вторник, 20 октября, сообщает ТАСС. Парламентарии разработали...

Паника! Коллеги-журналисты жалуются на профессиональную невостребованность. В цифровом мире появился такой автор, как ИИ: он пишет вполне «съедобный» главным редактором текст на любую тему за несколько...

В 52 регионах России решениями местных властей введены ограничения на работу трудовых мигрантов. Вот лишь несколько примеров того, как мы защищаем от гастарбайтеров рынок труда. В Московской области действует запрет...

Каникулы позади, детсады и группы продленного дня работают до семи вечера, а бабушки и дедушки есть не у всех. Так что няни для многих семей — палочка-выручалочка. По оценкам экспертов, размер рынка...

Российское правительство внесло на рассмотрение Государственной думы законопроект о повышении предельного возраста военной службы россиянок. Вместо нынешних 45 лет его предлагается установить на уровне 50 лет. Соответствующий документ опубликован...

Обычно на сервере поиска работы hh.ru вакансии представляют собой набор предложений, которые можно объединить двумя словами: тоска зеленая. Но и здесь время от времени появляется то, что можно смело зачислить в серию...

Шведский производитель автомобилей Volvo Cars объявил о сокращении по всему миру двух с половиной тысяч рабочих мест. Об этом в пятницу, 23 октября, сообщает информационное агентство Рейтер. Увольнения затронут преимущественно предприятия корпорации,...

Министерство финансов Финляндии представило проект реформы социального обеспечения. Она включает в себя в том числе и повышение нижней планки пенсионного возраста. Его предлагается поднять до 70 лет, сообщает в среду, 7 октября телерадиокомпания...

Курьерам на электровелосипедах могут запретить ездить по тротуарам, подросткам на питбайках закроют автодороги общего пользования, а владельцев самокатами приравняют к шоферам-любителям. Такие поправки в ПДД подготовлены...

С сентября Трудовой кодекс разрешил увеличить вдвое лимит сверхурочных работ — до 240 часов в год. Шаг навстречу запросам работодателей, напоминающим клич сурового милиционера из «Операция «Ы»:...