На одной кондитерской фабрике коммерческий директор компании Kelly Services Наталья Долженкова увидела необычную картину: упаковщицы на линии работали под быструю веселую музыку. Это была идея их руководства. Количество упакованных за смену конфет выросло на 30%.

Исследование, посвященное производительности труда в России, - второе для российского подразделения компании McKinsey. Первое они сделали 10 лет назад, спустя год после кризиса 1998-го. За это время производительность труда в России сделала впечатляющий скачок - она увеличилась почти в два раза. Тем не менее она по-прежнему невелика - всего 26% от соответствующего показателя США.

Производительность труда - один из главных факторов роста ВВП. В сытые докризисные годы она формально повышалась в основном за счет экономического роста и высоких цен. Кризис это изменил, и, возможно, надолго. "Повышение производительности труда - не блажь, а необходимость для восстановления и продолжения экономического роста", - говорится в исследовании. На третье место по важности исследователи поставили структурные отличия российской экономики от западной, а на второе - устаревание оборудования и производственных процессов.

Главная проблема производительности труда, как считают в McKinsey, - это неэффективная организация работы, в том числе плохой менеджмент. "В среднем только на 20% производительность определяется технологиями", - рассказывает Александр Идрисов, управляющий партнер Strategy Partners. Исследователи McKinsey, в част-ности, отмечают, что технический персонал в России обычно хорошо образован. Людей же, которые способны эффективно управлять производственными и продажными проектами, - единицы.

Общее зло

Работодатели подтверждают выводы исследователей. "Я согласен с выводами McKinsey, у нас есть конкретные примеры этого, - говорит Андрей Бережной, генеральный директор Ralf Ringer. - Мы заменили администратора магазина, и у нас там выросли продажи". Люди, которые продавали обувь, при этом остались те же.

В некоторых случаях от работодателя мало что зависит. "Банковский сектор очень бюрократизирован, - объясняет Евгений Гонтмахер, директор Центра социальной политики Института экономики РАН. - Существует колоссальное число инструкций, которые сотрудникам нужно выполнять". В США кассир и клерк в банке - это одно лицо. В России регуляционные нормы предписывают для этой операции минимум двух человек, поэтому для того, чтобы снять деньги со счета, у нас придется потратить в три раза больше времени, чем в США.

Порой организация работы в российских компаниях доходит до абсурда. В одной подмосковной газовой службе был один радиотелефон на 10 человек, который находился в диспетчерской службе. Звонки поступали постоянно, и сотрудникам абонентского отдела приходилось нести трубку абоненту на другой этаж, а потом - обратно. В итоге на простой двухминутный звонок требовалось минимум 15 минут.

Сложности машиностроения

В производстве дела обстоят еще хуже. "Абсолютный чемпион по неэффективности - это машиностроение", - говорит Булат Столяров, директор Института региональной политики. Дело не только в устаревшем "музейном" оборудовании. Сама расстановка рабочих по цехам вынуждает их делать много бессмысленных операций. Например, тратить несколько минут, чтобы сходить за заготовками.

Пять лет назад в корпорации "Русские машины", в которую входит группа "ГАЗ", обратили на это внимание. На предприятии проанализировали процесс работы каждого сотрудника, рассказывает HR-директор "Русских машин" Дмитрий Булавинов. "Из-за неэффективности организации производительность труда операторов конвейера была всего на уровне 30-40% от максимальной", - вспоминает он. Оптимизировали каждую мелочь. Например, если раньше рабочий ходил за гаечным ключом в подсобку, то теперь инструмент лежит на рабочем месте. Производительность труда на ГАЗе за пять лет выросла в три раза.

Повышением производительности труда заинтересовались даже традиционно консервативные госструктуры. Служба судебных приставов нанимает помощников для исполнителей судебных решений, которые перегружены бумажной работой. Теперь эти завалы будут разгребать ассистенты для двух-трех приставов. Систему опробовали в региональных ведомствах, и число судебных решений, которые исполняли работники, выросло в три раза.

Формула труда

Производительность - количество продукции на единицу времени

Производительность труда со времен Адама Смита считается главным фактором повышения ВВП. Производительность в современном мире зависит от оборудования, технологий, но в первую очередь – от качества управления.

Год назад Росстат сообщил, что доля бедного населения в стране снизилась на 1,1%, до 7,4%, и составила 10,8 млн человек. По статистическим данным это означало, что 10 млн россиян имели ежемесячный доход ниже 16 863 рублей....

В 2026 году депутаты Государственной думы досрочно получат ежегодные премии. Как сообщает издание «Ведомости», об этом во вторник, 7 июля, заявил спикер нижней палаты российского парламента Вячеслав Володин. Это объявление он сделал...

Алтай, Магаданская область и Якутия являются регионами, где пенсионерам за подработку платят больше всего в России. На Алтае в среднем обещают 63 827 рублей в месяц, в Магаданской области —...

Похоже, гуманитарии больше не нужны, пора их, как говаривал Маяковский, сбросить с корабля современности. Китайские университеты убирают 12 тысяч специальностей, устаревших в эпоху ИИ. В первую очередь под сокращение...

В нашей стране появится корпоративная служба знакомств: идет разработка специальных приложений, с помощью которых сотрудники компаний смогут выстраивать отношения, далеко выходящие за деловые рамки. Создание такой благоприятной атмосферы для...

«Всякий пусть метет перед своей дверью. Если каждый будет делать так, вся улица будет чиста», — завещал Лев Толстой еще в 1910 году. Великий писатель едва ли мог предположить, что эти слова будут обращены...

Среди работодателей про зумеров уже ходят легенды. Молодые кадры поражают отсутствием лояльности, неприкрыто критичным отношением к начальству и абсолютным равнодушием к угрозе увольнения. Да их зачастую и уволить-то...

Давно заметила: всякий раз, когда Росстат публикует свежие данные о средних зарплатах россиян, граждане эти цифры воспринимают с большим изумлением. Ведь если верить статистике, практически все мы давно миллионеры. Из последних...

В России через месяц многократно вырастут государственные пошлины для гастарбайтеров: за получение российского гражданства — в 12 раз: с 4,2 тысячи до 50 тысяч рублей, за оформление разрешения...

Как сообщили в ФСИН, средняя заработная плата осужденных к принудительным работам в исправительных центрах выросла до 43,5 тысячи рублей. И вот некоторые подробности. Пять лет назад Белгородская область прославилась:...

Молодым везде у нас дорога, вот и открыть ИП в России или стать самозанятым можно теперь уже в 14 лет. Сегодня в России работают больше 270 тысяч индивидуальных предпринимателей моложе 25 лет —...

Ныне список профессий, где женский труд в России запрещен, сокращен с 450 до 100. Об этом как о важном достижении в деле борьбы за равенство полов напомнила первый замминистра труда и социальной защиты...

Американец Майкл Лайнс подал в суд на компанию OpenAI и ее главного исполнительного директора. Как утверждает страдающий нервным расстройством истец, его проблемы со здоровьем усугубились после бесед с чат-ботом...

Премьер-министр России Михаил Мишустин рассказал об одном из актуальных вызовов для российской экономики. Таковым, по словам главы правительства, является дефицит кадров, что подтверждается показателями безработицы. Об этом во вторник, 30 июня...

Средняя зарплата по Москве за последние пять лет увеличилась почти на 103 тысячи рублей, и в настоящее время составляет 219 600 рублей. Об этом во вторник, 30 июня сообщает ТАСС со ссылкой на Росстат. В 2021-м, напомнили в ведомстве, жители...

Депутаты Государственной думы в среду, 8 июля, приняли на пленарном заседании во втором и третьем чтениях законопроект об обязанности детей трудовых мигрантов по достижении 18 лет оформить собственный патент в течение 30 дней или выехать из...