Клиенты «Почты России» лишились возможности отслеживать перемещения своих посылок в реальном времени. Об этом в понедельник, 4 мая сообщает портал Cnews.
До сих пор каждый гражданин в отдельно взятый момент мог узнать, где находится его посылка и каков ее вес. Теперь же даже зарегистрированные пользователи больше не имеют возможности видеть, где конкретно едет их отправление. На ресурсе отображаются лишь начальные и конечные статусы доставки и ее приблизительная дата.
В ответ на запрос СМИ в госкомпании заявили, что приняли такое решение «по просьбам граждан», чтобы «не перегружать их информацией». «На основании обратной связи от клиентов мы убрали из публичного доступа служебные статусы», — говорится в сообщении. Речь, по мнению представителей компании, идет о «переходе к понятному клиентскому пути без потери контроля над посылкой».
В феврале стало известно, что с начала года «Почта России» лишилась пяти тысяч сотрудников. Часть отделений пришлось закрыть из-за отсутствия почтальонов, операторов и руководителей подразделений, что привело к задержке доставок в целом ряде регионов.
По сведениям журналистов, массовые увольнения людей из компании связаны с крайне низким размером заработной платы вкупе с ростом нагрузки. По официальным данным, в Москве работники почты в среднем получают в месяц около 43 тысяч рублей, а в регионах зарплаты могут не доходить и до 30 тысяч.
