Íåñìîòðÿ íà òî ÷òî ðåøåíèå óæå ïðèíÿòî è, êàçàëîñü áû, ñèòóàöèþ íå èçìåíèøü, âûáèðàòü ñëîâà âñå-òàêè íóæíî. Âîçìîæíûå âàðèàíòû îòâåòà îöåíèëè ïî 10-áàëëüíîé øêàëå ãåíåðàëüíûå äèðåêòîðà, ñïåöèàëèñòû ïî óïðàâëåíèþ ïåðñîíàëîì è ïñèõîëîã.
"Êàêèå êîìïåíñàöèè ÿ ïîëó÷ó?" - 9,2*
Äåíèñ ×èñòÿêîâ
Ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð êîìïàíèè ProTraining:
- Ñîòðóäíèê, îòâå÷àþùèé òàêèì îáðàçîì, àáñîëþòíî ïðàâ. Îí ïîíèìàåò, ÷òî ñåé÷àñ íàìíîãî âàæíåå ïîçàáîòèòüñÿ î ñâîåì áëèæàéøåì áóäóùåì, à íå âûÿñíÿòü, êòî ïðàâ, à êòî âèíîâàò. Ïîýòîìó íà÷èíàåò êîíñòðóêòèâíûé äèàëîã. Ñêîðåå âñåãî, ÷åëîâåê áûë ãîòîâ ê òàêîìó ïîâîðîòó ñîáûòèé, âîçìîæíî, óæå çàðàíåå ïðîäóìàë ëèíèþ ïîâåäåíèÿ. Ðóêîâîäèòåëü áóäåò áëàãîäàðåí âàì çà òî, ÷òî âû íå ñîòðÿñàåòå âîçäóõ ïóñòûìè ñëîâàìè, à ñðàçó ïåðåõîäèòå íà ñëåäóþùóþ ñòóïåíü - îáñóæäåíèå óñëîâèé.
"Áûëî ïðèÿòíî ðàáîòàòü ñ âàìè. Íàäåþñü, êîãäà-íèáóäü ñìîæåì ñíîâà...
Âû âñåðüåç îïàñàåòåñü, ÷òî ñêîðî çàáóäåòå, êàê âûãëÿäèò âòîðàÿ ïîëîâèíà, ïîòîìó ÷òî âèäèòå åãî èëè åå ëèáî ñïÿùèì, ëèáî ðàáîòàþùèì? Íå ñïåøèòå áèòü òðåâîãó è îáúÿâëÿòü â äîìå ÷ðåçâû÷àéíîå ïîëîæåíèå. Ýêñïåðòû îáúÿñíèëè "Òðóäó-7", ÷òî åñòü áîëåå ýôôåêòèâíûå ñïîñîáû ïîìî÷ü òðóäÿãå.
Êàê â ñëó÷àå ñ ëþáîé äðóãîé çàâèñèìîñòüþ, ïðè÷èíà òðóäîãîëèçìà - ñòðåìëåíèå êîìïåíñèðîâàòü ïðîáëåìû â êàêîé-òî äðóãîé îáëàñòè æèçíè. ×åëîâåê ìíîãî ðàáîòàåò, ÷òîáû ÷åãî-òî íå âèäåòü, íå ñòàëêèâàòüñÿ ñ òðóäíîñòÿìè, êîòîðûå îí íå õî÷åò èëè íå ìîæåò ðàçðåøèòü. Îäíàêî â èòîãå îí íå òîëüêî íå îáëåã÷àåò ñâîþ æèçíü, íî è ïîëó÷àåò ìàññó íåïðèÿòíîñòåé - ýòî è ïðîáëåìû ñî çäîðîâüåì, è ñòðåìèòåëüíî óõóäøàþùèåñÿ îòíîøåíèÿ ñ ðîäíûìè, êîòîðûå ñïðàâåäëèâî îáèæàþòñÿ íà íåõâàòêó âíèìàíèÿ.
"Îãðîìíûé ñòðàõ ñåé÷àñ ñâÿçàí ñ êðèçèñîì: ëþäè áîÿòñÿ ïîòåðÿòü ðàáîòó. ×åëîâåê ñ÷èòàåò, ÷òî åñëè áóäåò ïðîñèæèâàòü íà ðàáîòå ñóòêàìè, èçáåæèò íåïðèÿòíîñòåé", - äîáàâëÿåò...
Ôðàíöóçñêèå ðàáî÷èå çàâîäîâ Caterpillar â Ãðåíîáëå âçÿëè â çàëîæíèêè äèðåêòîðà ïðåäïðèÿòèÿ è ðóêîâîäèòåëÿ êàäðîâîé ñëóæáû. Ïîñëå ñóòîê ïåðåãîâîðîâ òîï-ìåíåäæåðîâ îòïóñòèëè, à ðàáî÷èì óâåëè÷èëè êîìïåíñàöèþ ïðè óâîëüíåíèè íà 20 òûñÿ÷ åâðî.
Ïåðñîíàë çàâîäîâ ôðàíöóçñêîãî ôèëèàëà àìåðèêàíñêîé êîìïàíèè Caterpillar ðåøèë ïîéòè äî êîíöà â áîðüáå çà ñîõðàíåíèå ñâîèõ ðàáî÷èõ ìåñò. Ðóêîâîäñòâî ñîîáùèëî î íàìåðåíèè ñîêðàòèòü øòàò çàâîäà â Ãðåíîáëå íà 700 ÷åëîâåê (ñåé÷àñ òàì 2800 ðàáîòíèêîâ). Îêàçàâøèñü ïîä óãðîçîé óâîëüíåíèÿ, ðàáî÷èå â ñðåäó çàïåðëè ÷åòûðåõ òîï-ìåíåäæåðîâ â èõ êàáèíåòàõ. Çàëîæíèêàìè îêàçàëèñü äèðåêòîð çàâîäà, íà÷àëüíèê îòäåëà êàäðîâ, åãî çàìåñòèòåëü è ìåíåäæåð ïðîèçâîäñòâà â Åâðîïå. Êàäðîâèêà âûïóñòèëè â òîò æå äåíü âå÷åðîì, ïîòîìó ÷òî îí ïîæàëîâàëñÿ íà áîëè â ñåðäöå. Îñòàëüíûå ïðîâåëè âçàïåðòè îêîëî ñóòîê è ñìîãëè âûéòè òîëüêî â ñîïðîâîæäåíèè ïîëèöèè.
Ïðîôñîþç...
Âèöå-ïðåìüåðà íàñòîëüêî âïå÷àòëèëè ìåðû ïî áîðüáå ñ áåçðàáîòèöåé â Íèæíåì Íîâãîðîäå, ÷òî îí ñäåëàë äàëåêî èäóùèé âûâîä: ðîññèÿíå ïåðåæèëè ìàêñèìàëüíûé ïèê óâîëüíåíèé.
Ïî ìíåíèþ Àëåêñàíäðà Æóêîâà, áåçðàáîòèöà â ñòðàíå â áëèæàéøåå âðåìÿ äîëæíà ïîéòè íà ñïàä, è íå â ïîñëåäíþþ î÷åðåäü áëàãîäàðÿ îïåðàòèâíûì äåéñòâèÿì ïðàâèòåëüñòâà ñòðàíû è ðåãèîíàëüíûõ âëàñòåé.  Íèæíèé Æóêîâ ïðèåõàë êàê ðàç äëÿ òîãî, ÷òîáû îöåíèòü äåÿòåëüíîñòü ãóáåðíàòîðà è åãî êîìàíäû.
Íèæåãîðîäñêàÿ îáëàñòü îêàçàëàñü â ÷èñëå ðåãèîíîâ, ñèëüíåå âñåãî ïîñòðàäàâøèõ îò êðèçèñà, ñ÷èòàåò çàìåñòèòåëü ïðåäñåäàòåëÿ ïðàâèòåëüñòâà Ðîññèè Àëåêñàíäð Æóêîâ. Êàê ñîîáùàåò ñëóæáà çàíÿòîñòè íàñåëåíèÿ Íèæíåãî Íîâãîðîäà, ñ íà÷àëà ýòîãî ãîäà êîëè÷åñòâî áåçðàáîòíûõ óâåëè÷èëîñü â äâà ðàçà. Ïðè ýòîì â íåêîòîðûõ îòäåëüíûõ ðàéîíàõ óðîâåíü áåçðàáîòèöû ñîñòàâèë...
Ðîññèÿíå ñ÷èòàþò ñàìûìè îïàñíûìè ïðîôåññèè ïîæàðíûõ, ñïàñàòåëåé, ìèëèöèîíåðîâ è ëåò÷èêîâ-èñïûòàòåëåé. Òàêèå äàííûå ïðèâîäèò Ëåâàäà-Öåíòð, îäíàêî íå ìåíüøåé, à ïîä÷àñ è áîëüøåé îïàñíîñòè íà ðàáîòå ïîäâåðãàþòñÿ ïðåäñòàâèòåëè ñïîêîéíûõ íà ïåðâûé âçãëÿä îôèñíûõ ïðîôåññèé.
Àìåðèêàíñêèå èññëåäîâàòåëè èç Ìàññà÷óñåòñêîãî òåõíîëîãè÷åñêîãî èíñòèòóòà ïðèøëè ê âûâîäó, ÷òî ðàáîòíèêè îôèñîâ ïîëó÷àþò òÿæåëûå, â òîì ÷èñëå è íåñîâìåñòèìûå ñ æèçíüþ òðàâìû íå ðåæå øàõòåðîâ, ñòðîèòåëåé è ëåñîðóáîâ, ÷åé òðóä âñåãäà ñ÷èòàëñÿ íàèáîëåå îïàñíûì. Ïðè ýòîì îôèñíûå ñîòðóäíèêè äåëÿòñÿ íà äâå ãðóïïû. Ïåðâàÿ - ýòî òå, êòî ïîëó÷àåò ñåðüåçíûå ïîâðåæäåíèÿ ïî ñâîåé âèíå è áåç ó÷àñòèÿ òðåòüèõ ëèö. Âòîðàÿ - òå, êîìó äîñòàåòñÿ íà îðåõè îò ðàçúÿðåííûõ êëèåíòîâ, ïîëèöèè èëè áóéíîãî øåôà.
 ïåðâîé ãðóïïå ëèäèðóþùèå ïîçèöèè óäåðæèâàþò ñèñòåìíûå àäìèíèñòðàòîðû, èíæåíåðû, êóðüåðû, óáîðùèêè è ñåêðåòàðè, âî âòîðîé - þðèñòû, áóõãàëòåðû è çàìåñòèòåëè...
Ïðîñüáà ðóêîâîäèòåëÿ, íå ïðåäïîëàãàþùàÿ, ïî ñóòè, îòêàçà, çàñòàëà âàñ âðàñïëîõ. Âû ïîä÷àñ íå ïðîòèâ ïîéòè êîìïàíèè íàâñòðå÷ó, íî ñåé÷àñ âîïðîñ íå ñòîëüêî ðàáî÷èé, ñêîëüêî ëè÷íûé. Âîçìîæíûå îòâåòû ïî 10-áàëëüíîé øêàëå îöåíèëè ãåíåðàëüíûå äèðåêòîðà, HR-ñïåöèàëèñòû, ïñèõîëîã è áèçíåñ-òðåíåð.
Åñëè ýòî ïðîèçâîäñòâåííàÿ íåîáõîäèìîñòü, ÿ ñîãëàñåí. Äàâàéòå îáñóæäàòü óñëîâèÿ - 9,4*
Àëåêñàíäð Ñèâîãðèâîâ
Íåçàâèñèìûé HR-ñïåöèàëèñò:
-  ýòèõ ñëîâàõ âèäíà ãîòîâíîñòü îáñóæäàòü ñèòóàöèþ. Äà, íà÷àëüíèêè áûâàþò ðàçíûå: êòî-òî ïðåäëàãàåò â ìÿãêîé ôîðìå, à êòî-òî âîò òàê ãðóáî ñòàâèò ïåðåä ôàêòîì. Ñîòðóäíèê, êîòîðûé æåëàåò îñòàòüñÿ â âûèãðûøå, äîëæåí ñòàðàòüñÿ âåñòè äèàëîã. Êîãäà ðóêîâîäèòåëü ñòàâèò çàäà÷ó, âû âïðàâå çàäàâàòü àáñîëþòíî ëþáûå âîïðîñû - â êîíöå êîíöîâ, âåäü âàì ïîòîì âûïîëíÿòü ýòî. À çäåñü âîîáùå âîïðîñ êàñàåòñÿ íå ðàáîòû, à ëè÷íîé æèçíè. Ïîýòîìó ñïðàøèâàòü, îáñóæäàòü åãî íåîáõîäèìî.
Äàâàéòå âûáåðåì êîìïðîìèññ:...
 2008 ãîäó ÷èñëî ðîññèéñêèõ òóðèñòîâ, îòïðàâëÿþùèõñÿ ïóòåøåñòâîâàòü â Êèòàé, Òàèëàíä è Âüåòíàì, âûðîñëî íà 25%. Òóðîïåðàòîðû îòìå÷àþò, ÷òî â 2009-ì ñïðîñ íà ýòè íàïðàâëåíèÿ íå ñíèçèòñÿ. Ñàìè òóðèñòû ãîâîðÿò, ÷òî â Þãî-Âîñòî÷íîé Àçèè ìîãóò ðàññëàáèòüñÿ è íå äóìàòü îá ýêîíîìè÷åñêèõ ïîòðÿñåíèÿõ.
Àëåêñàíäð Ê. æèâåò â Ìóðìàíñêå, íî ñîáèðàåòñÿ äî èþíÿ ïåðåáðàòüñÿ â Òàèëàíä. "ß ïîòåðÿë ðàáîòó â áàíêå â êîíöå ôåâðàëÿ, âîçìîæíîñòè áûñòðî òðóäîóñòðîèòüñÿ íåò, íî åñòü õîðîøåå ïðåäëîæåíèå - ïðàâäà, òàì êîíòðàêò ñî ìíîé ïîäïèøóò òîëüêî ñ 1 èþíÿ", - ðàññêàçûâàåò íîâîèñïå÷åííûé áåçðàáîòíûé.
Æèòü â Ìóðìàíñêå, ïî ñëîâàì Àëåêñàíäðà, äîðîãî, òîëüêî íà êâàðòïëàòó â ìåñÿö óõîäèò îêîëî 3,5 òûñÿ÷è ðóáëåé, ïëþñ äîðîãèå ïðîäóêòû, îäåæäà, áåíçèí. Àëåêñàíäð ñîçâîíèëñÿ ñî çíàêîìûì ðèåëòîðîì, ðàáîòàþùèì â Áàíãêîêå, âûÿñíèë, ìîæíî ëè íåäîðîãî ñíÿòü áóíãàëî íà ìîðñêîì áåðåãó, ñ êóõíåé è íå ñëèøêîì äàëåêî îò áëèæàéøåãî ãîðîäà. Åìó ïðåäëîæèëè âàðèàíò...
 âàøåì êîëëåêòèâå åñòü ÷åëîâåê, êîòîðûé ðåãóëÿðíî äåìîíñòðèðóåò íà÷àëüñòâó, íàñêîëüêî îí öåííûé ñîòðóäíèê. Îí äîêëàäûâàåò î ïîáåäàõ, êîòîðûõ íåò, èëè ïðèñâàèâàåò âàøè äîñòèæåíèÿ. Ýêñïåðòû "Òðóäà" ñîâåòóþò, ÷òî äåëàòü â òàêîé ñèòóàöèè.
 ïåðèîä êðèçèñà ëþäè áîÿòñÿ ïîòåðÿòü ðàáîòó, à ïîòîìó ñòàðàþòñÿ ëþáûìè ñïîñîáàìè ïîêàçàòü îêðóæàþùèì, ÷òî èìåííî èõ òðóäû è ñòàðàíèÿ íàèáîëåå ïîëåçíû äëÿ êîìïàíèè. Êàê ïðàâèëî, ñàìîðåêëàìîé óâëåêàþòñÿ òå, êòî íå ñëèøêîì óâåðåí â ñåáå. Íåóâåðåííîñòü ìîæåò îáúÿñíÿòüñÿ êàê ïðîôåññèîíàëüíûìè ïðè÷èíàìè - ÷åëîâåê ïîíèìàåò, ÷òî ó íåãî íåäîñòàòî÷íî îïûòà èëè óìåíèÿ, òàê è ëè÷íîñòíûìè - ìàëåíüêèé ðîñò, òîíêèé ãîëîñ, ïëîõàÿ îäåæäà, íåóäà÷íàÿ ôàìèëèÿ. È â ïåðâîì è âî âòîðîì ñëó÷àå òàêîãî "ðåêëàìèñòà" ëó÷øå âñåãî ñðàçó ïîñòàâèòü íà ìåñòî, èíà÷å ìîæåò ïîëó÷èòüñÿ òàê, ÷òî ÷åëîâåê áóäåò ïðèñâàèâàòü âàøè çàñëóãè, ðàñïðîñòðàíÿòü íåãàòèâíûå ñëóõè î âàøåé...
 êðèçèñ âåðîÿòíîñòü óñëûøàòü îò íà÷àëüíèêà ïîäîáíîå ðàñïîðÿæåíèå î÷åíü âåëèêà. Êàê ðåàãèðîâàòü íà ýòè ñëîâà? Âàðèàíòû îòâåòîâ îöåíèëè ïî 10-áàëëüíîé øêàëå ãåíåðàëüíûå äèðåêòîðà êîìïàíèé, HR-ñïåöèàëèñòû è ïñèõîëîã.
"Áóäó ðàä, ïîòîìó ÷òî ýòî ïîìîæåò ìíå ðàçâèâàòüñÿ" - 9,2*
Àííà Ìóõèíà, ðóêîâîäèòåëü îòäåëà êàðüåðíîãî êîíñóëüòèðîâàíèÿ Öåíòðà òåñòèðîâàíèÿ è ðàçâèòèÿ "Ãóìàíèòàðíûå òåõíîëîãèè":
- Ýòîò îòâåò î÷åíü óäà÷íûé ïî íåñêîëüêèì ïðè÷èíàì. Âî-ïåðâûõ, îí ïîêàçûâàåò âàøó ãîòîâíîñòü èäòè íàâñòðå÷ó ðóêîâîäñòâó, ïðè ýòîì íè ó êîãî íå âîçíèêíåò îùóùåíèÿ, ÷òî îí ïîõîæ íà ñòðåìëåíèå âûñëóæèòüñÿ. Âî-âòîðûõ, î÷åíü ïðàâèëüíàÿ ôîðìóëèðîâêà ôðàçû: âû ñîîáùàåòå, ÷òî âàì ýòî èíòåðåñíî è ÷òî ïîëîæåíèå ôèðìû âàì òàêæå íåáåçðàçëè÷íî. Â-òðåòüèõ, âû ïîêàçûâàåòå, ÷òî ãîòîâû ïðîôåññèîíàëüíî ðàñòè â êîìïàíèè, îñâàèâàÿ ÷òî-òî íîâîå.
"ß ãîòîâ íà ýòî, åñëè áóäó...
Ýêîíîìè÷åñêèå ïåðåäðÿãè âëèÿþò íà îòíîøåíèÿ íå òîëüêî â îôèñå, íî è äîìà. Ðàíüøå áûâàëè ñëó÷àè, êîãäà ëþäè íà ñëîâàõ çàíèæàëè ñâîþ çàðïëàòó, ïðÿ÷à äåíüãè îò ðîäíûõ. Òåïåðü ïðîèñõîäèò íàîáîðîò: ïîñòðàäàâøèå îò êðèçèñà ñêðûâàþò îò ñâîèõ áëèçêèõ òî, ÷òî èì ñòàëè ìåíüøå ïëàòèòü, óâîëèëè èëè ïîíèçèëè â äîëæíîñòè. Íàøè ýêñïåðòû ñîâåòóþò, êàê â ýòîì ñëó÷àå íàëàäèòü ìèð â ñåìüå.
Ñòðåìëåíèå ñêðûòü îò ðîäñòâåííèêîâ íåóäà÷è íà ðàáîòå, ïî ñëîâàì ïñèõîëîãîâ, ÿâëÿåòñÿ ïîïûòêîé ñäåëàòü õîðîøóþ ìèíó ïðè ïëîõîé èãðå. "Âñå íàäåþòñÿ, ÷òî ýòî âðåìåííî", - îáúÿñíÿåò ñåìåéíûé ïñèõîëîã Áîðèñ Íîâîäåðæêèí. Íåñêîëüêî èíà÷å âèäèò ñóòü ïðîèñõîäÿùåãî çàìåñòèòåëü äèðåêòîðà öåíòðà ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîääåðæêè è ñîâðåìåííîãî ïñèõîàíàëèçà "Ïåðñîíà" Ãàëèíà Ôèëàòîâà: "Âî âðåìÿ êðèçèñà î÷åíü õîðîøî ñðàáàòûâàåò ïîñëîâèöà "Ãäå òîíêî, òàì è ðâåòñÿ". Äðóãèìè ñëîâàìè: åñëè â ñåìüå íåò äîâåðèÿ, òî ñëîæíîñòè ñ ðàáîòîé îáíàæàþò ýòî".
Ïðèçíàòüñÿ ëó÷øå ñàìîìó
Ôèíàíñîâûé àíàëèòèê Âëàäèìèð ïîïàë ïîä ñîêðàùåíèå â êîíöå äåêàáðÿ. Ñóïðóãà óçíàëà îá...
Êàäðîâûé ðûíîê âñòàë ñ íîã íà ãîëîâó. Òî, ÷òî åùå ãîä íàçàä ðåêðóòèíãîâûìè àãåíòñòâàìè ñ÷èòàëîñü äóðíûì òîíîì è âðåäèëî ðåïóòàöèè, ñåãîäíÿ ñòàëî õîðîøèì ñïîñîáîì âûæèòü â êðèçèñ. Òåïåðü, åñëè âû õîòèòå íàéòè ñåáå ðàáîòó ÷åðåç àãåíòñòâî, ïðèäåòñÿ ïëàòèòü.
 ïðîøëîì ãîäó äèðåêòîðà êàäðîâûõ àãåíòñòâ äðóæíî ãîâîðèëè, ÷òî áðàòü äåíüãè ñ ëþäåé, èùóùèõ ðàáîòó, àìîðàëüíî è íåïðàâèëüíî. Òåïåðü ïîçèöèÿ íåêîòîðûõ èç íèõ èçìåíèëàñü.  óñëîâèÿõ êðèçèñà çàìåòíî ñíèçèëîñü ÷èñëî çàÿâîê îò ðàáîòîäàòåëåé, äîõîäû àãåíòñòâ óïàëè â ðàçû, âî ìíîãèõ ïðîøëà âîëíà ñîêðàùåíèé. ×òîáû îñòàòüñÿ íà ïëàâó è ñîõðàíèòü áèçíåñ, 15% àãåíòñòâ, ïî äàííûì èññëåäîâàíèÿ êîìïàíèè "Êàäðîâûé äîçîð", íà÷àëè áðàòü ïëàòó çà ñîñòàâëåíèå ðåçþìå, èõ ðàññûëêó è ïðåäëîæåíèå âàêàíñèé. Ðåêðóòåðû îïðàâäûâàþò ñâîè äåéñòâèÿ ýêîíîìè÷åñêîé íåîáõîäèìîñòüþ. Îíè óâåðÿþò, ÷òî íå "äóðÿò" ñîèñêàòåëåé, à ñòàðàþòñÿ ïîäîáðàòü äëÿ íèõ äåéñòâèòåëüíî ïðèëè÷íûå...
Âàøå ÷àäî - äèïëîìèðîâàííûé ñïåöèàëèñò, îäíàêî èñêàòü ðàáîòó, ñòðîèòü êàðüåðó è óñòðàèâàòü ñîáñòâåííóþ æèçíü íå ñïåøèò. Ãîðàçäî áîëüøå åìó èëè åé íðàâèòñÿ ñèäåòü ïåðåä òåëåâèçîðîì, ó êîìïüþòåðà èëè ãóëÿòü ñ äðóçüÿìè. Íåäîâîëüñòâî è ïàíèêà ðîäèòåëåé ïîíÿòíû. À ðàçîáðàòüñÿ â äåòÿõ ïîìîãóò ýêñïåðòû "Òðóäà-7".
Ïî äàííûì ÂÖÈÎÌà, ïîëîâèíà ðîññèéñêèõ ñòóäåíòîâ íà÷èíàåò ðàáîòàòü åùå âî âðåìÿ ó÷åáû â âóçå. Îäíàêî ýòî ñîâñåì íå çíà÷èò, ÷òî äðóãàÿ ïîëîâèíà áðîñàåòñÿ íà ïîèñêè çàðàáîòêà ñðàçó æå ïî îêîí÷àíèè èíñòèòóòà.
Ïîä òåïëûì êðûëûøêîì
Äàíèëå ñêîðî èñïîëíèòñÿ 24. Îí îêîí÷èë ýêîíîìè÷åñêèé ôàêóëüòåò ìîñêîâñêîãî âóçà ïîëòîðà ãîäà íàçàä. "Ïîñëå ïîëó÷åíèÿ äèïëîìà ÿ ðåøèë, ÷òî ìíå îáÿçàòåëüíî íóæíî îòäîõíóòü, - ðàññêàçûâàåò ìîëîäîé ÷åëîâåê. - Âñòðå÷è ñ äðóçüÿìè, ïîõîäû ïî êëóáàì è ïîåçäêè çà ãîðîä - ñëîâîì, æèçíü â ñâîå óäîâîëüñòâèå. Ïðèìåðíî ÷åðåç ïîëãîäà íà÷àëèñü ïîñòîÿííûå êîíôëèêòû ñ ðîäèòåëÿìè: èõ íå óñòðàèâàåò ìîé îáðàç æèçíè".
"Åñëè...
Äëÿ ïðèâûêøèõ ðàáîòàòü â íåáîëüøîì êàáèíåòå ïåðååçä â îôèñ, â êîòîðîì âñå áóäóò ñèäåòü â îäíîì áîëüøîì çàëå (open space), ìîæåò ïðåâðàòèòüñÿ â êîøìàð. Ýêñïåðòû ïîäñêàçàëè "Òðóäó", ÷òî ïîìîæåò âàì íå ÷óâñòâîâàòü ñåáÿ äèñêîìôîðòíî â îôèñíîì ïðîñòðàíñòâå.
1. Îãðàäèòå ëè÷íîå ïðîñòðàíñòâî
Îòêðûòîå ïðîñòðàíñòâî, äàæå ðàçäåëåííîå ïåðåãîðîäêàìè, ïîäðàçóìåâàåò ïîñòîÿííîå ïðåáûâàíèå íà âèäó ó âñåõ. Äëÿ òîãî ÷òîáû âàì áûëî êîìôîðòíî, îãðàíè÷üòå ëè÷íóþ òåððèòîðèþ. Åñëè ïîçâîëÿåò êîðïîðàòèâíàÿ êóëüòóðà, îêðóæèòå ñåáÿ ôîòîãðàôèÿìè áëèçêèõ, êàëåíäàðÿìè èëè ëþáèìûìè êîìíàòíûìè ðàñòåíèÿìè. Ñîçäàííûé óþò ïîìîæåò ïåðåêëþ÷èòü âíèìàíèå ñ âíåøíèõ ðàçäðàæèòåëåé è ñîñðåäîòî÷èòüñÿ íà ðàáîòå.
2. Íå óâëåêàéòåñü áîëòîâíåé
Áîëüøîå êîëè÷åñòâî ëþäåé, íàõîäÿùèõñÿ ðÿäîì, - ñîáëàçí äëÿ ÷åëîâåêà, êîòîðûé ëþáèò ïîãîâîðèòü. Åñëè âû îòêðûòû è îáùèòåëüíû, ðàíî èëè ïîçäíî ïîïàäåòå â ñèòóàöèþ, êîãäà òÿæåëî áóäåò...
Íà÷àëüñòâî ïîðó÷èëî âàì âçÿòü íà ñåáÿ îáÿçàííîñòè óâîëåííîãî ñîñëóæèâöà. Çàäà÷à íå èç ïðîñòûõ: íóæíî íå òîëüêî âîéòè â êóðñ òåêóùèõ äåë, íî è áûñòðî âîññòàíîâèòü âñþ èíôîðìàöèþ áûâøåãî êîëëåãè. "Òðóä" ïðåäëàãàåò øåñòü ñîâåòîâ, êàê âåñòè ñåáÿ â ýòîé ñèòóàöèè.
1. Óçíàéòå ïðè÷èíó óâîëüíåíèÿ êîëëåãè
 ýòîì âàì äîëæåí ïîìî÷ü åãî, à òåïåðü óæå âàø íåïîñðåäñòâåííûé ðóêîâîäèòåëü. Íå òóøóéòåñü, ïåðåóáåæäàÿ ñåáÿ, ÷òî ýòî íå âàøå äåëî. Îíî êàñàåòñÿ âàñ êàê çàêîííîãî ïðååìíèêà äåë ñîòðóäíèêà. Ðàññïðîñèòå, êàêèå òðóäíîñòè âîçíèêàëè â ðàáîòå óâîëåííîãî è ñ ÷åì îíè ñâÿçàíû. Åñëè ïîéìåòå, ÷òî ïðè÷èíà áåä - íåäîðàáîòêè â áàçå äàííûõ èëè ïëîõî ïðîäóìàííûé ïëàí ðàáîòû, íå ïîëüçóéòåñü ýòîé ÷àñòüþ íàñëåäñòâà.  ýòîì ñëó÷àå ïðàâèëüíåå ñàìîìó ïðîäóìàòü ñõåìû è ñîçäàòü áàçû.
2. Èçó÷èòå äîñòàâøååñÿ äîáðî
Íàñëåäñòâî íåîáõîäèìî ïðîàíàëèçèðîâàòü. Êàê áóìàæíûå, òàê è ýëåêòðîííûå äîêóìåíòû ïîäðîáíî èçó÷èòå....
Ýòó ôðàçó îò íà÷àëüíèêà âû ìîæåòå óñëûøàòü â ëþáîé ìîìåíò, òàê êàê ïîâàëüíûå ñîêðàùåíèÿ è óâîëüíåíèÿ óæå íèêîãî íå óäèâëÿþò. Âàðèàíòû îòâåòîâ ïî 10-áàëëüíîé øêàëå îöåíèâàþò HR-ñïåöèàëèñòû, ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð, áèçíåñ-êîíñóëüòàíò è ïñèõîëîã.
"ß ñîãëàñåí, íî ðàññ÷èòûâàþ íà äîïëàòó" - 7,8*
Äìèòðèé Ëàçàðåâ, áèçíåñ-òðåíåð:
- Î÷åíü ðàçóìíûé îòâåò. Ñ îäíîé ñòîðîíû, ÷åòêî âûðàæåíà ãîòîâíîñòü ïîìî÷ü, ñ äðóãîé, ðàáîòíèê ïîêàçûâàåò, ÷òî çíàåò ñåáå öåíó è íå ãîòîâ òóïî áðàòü ïîä êîçûðåê è èñïîëíÿòü âñå ÷òî óãîäíî. Ðóêîâîäèòåëè òàêèõ öåíÿò è äåëàþò íà íèõ ñòàâêó.
"Ìîæåòå íå ñîìíåâàòüñÿ, ìíå ñîâñåì íå òÿæåëî" - 5,2
Íàäåæäà Êóçüìèíà, ïñèõîëîã-êîíñóëüòàíò èíòåðíåò-ïîðòàëà "Ïñèõîëîãè÷åñêèé íàâèãàòîð":
- Ïîäîáíûé îòâåò - ïðÿìîé ïóòü ê òîìó, ÷òî íà ðàáîòíèêà áóäóò ïîñòîÿííî âåøàòü äîïîëíèòåëüíûå îáÿçàòåëüñòâà è ïîëíîìî÷èÿ, íå çàáîòÿñü î åãî âîçíàãðàæäåíèè, - åìó âåäü íåñëîæíî...
Ðåøèâ ñìåíèòü ðàáîòó â ìàëåíüêîé êîìïàíèè íà ìåñòî â îãðîìíîé êîðïîðàöèè, âû äîëæíû áóäåòå îòâûêíóòü îò ñòàðûõ ïðèâû÷åê, ïðèíîðîâèòüñÿ ê ÷àñòûì ñîâåùàíèÿì è æåñòêîé èåðàðõèè. Ýêñïåðòû "Òðóäà" äàþò ïÿòü ñîâåòîâ, êàê âûæèòü â òàêîé ñèòóàöèè.
 íåáîëüøèõ îðãàíèçàöèÿõ, êàê ïðàâèëî, öàðèò ïîëóñåìåéíàÿ àòìîñôåðà, òàì ãëàâíîå - äîáèòüñÿ æåëàåìîãî ðåçóëüòàòà. Òàì íå óñòðàèâàþò ïÿòü ñîâåùàíèé â äåíü, ïîñêîëüêó ìàëåíüêèì êîëëåêòèâîì ìîæíî ëåãêî óïðàâëÿòü è áåç ýòîãî.
 êðóïíûõ êîìïàíèÿõ äëÿ ýôôåêòèâíîãî ðóêîâîäñòâà ëþäüìè ÷àñòî èñïîëüçóþò öåëûé ðÿä êîðïîðàòèâíûõ ïðàâèë. Ìîæåò ïîêàçàòüñÿ, ÷òî áîëüøå âíèìàíèÿ óäåëÿåòñÿ ðàáî÷åìó ïðîöåññó, à íå êîíå÷íîìó ðåçóëüòàòó.
1. Ïîäñòðîéòåñü ïîä îáùèé ñòèëü
Ïðèñìîòðèòåñü ê òîìó, êàê âåäóò ñåáÿ â ïðåäåëàõ îôèñà âàøè íîâûå êîëëåãè. Îáðàòèòå âíèìàíèå, ê êîìó îáðàùàþòñÿ ïî èìåíè-îò÷åñòâó, à ê êîìó - òîëüêî ïî èìåíè.
Èç íàáëþäåíèé ìîæíî...
Âàøà âòîðàÿ ïîëîâèíà ïàëà æåðòâîé ýêîíîìè÷åñêîãî êðèçèñà. Âìåñòî çàðïëàòû äîìîé ïðèíåñåíà òðóäîâàÿ êíèæêà - ìîë÷àëèâûé ñâèäåòåëü îïòèìèçàöèè ðàñõîäîâ òåïåðü óæå áûâøåãî ðàáîòîäàòåëÿ. À ìîæåò, âû ñàìè îêàçàëèñü â íåçàâèäíîì ïîëîæåíèè íàõëåáíèêà ïîíåâîëå? Ýêñïåðòû "Òðóäà-7" ñîâåòóþò, êàê áûòü â òàêîé ñèòóàöèè.
Ýêîíîìè÷åñêèé êðèçèñ ñòàâèò ïîä óãðîçó íå òîëüêî îáùåå áëàãîñîñòîÿíèå ñòðàíû - îí ïîäâåðãàåò ñåðüåçíîìó èñïûòàíèþ ñîçäàííóþ âàìè ÿ÷åéêó îáùåñòâà, â îäèí ãîëîñ óòâåðæäàþò êàðüåðíûå, ñåìåéíûå è èíäèâèäóàëüíûå ïñèõîëîãè. Äàæå ëþäè, äîëãîå âðåìÿ ïðîæèâøèå ïîä îäíîé êðûøåé, â ýêñòðåííîé ñèòóàöèè âåäóò ñåáÿ ïî-ðàçíîìó. Ïîä÷àñ ìû íàïðî÷ü îòêàçûâàåìñÿ ïîíèìàòü è ïðèíèìàòü ðåàêöèþ ñâîåé äðàæàéøåé ïîëîâèíû íà íåïðèÿòíûå ñîáûòèÿ. Îò âàñ â ïåðâóþ î÷åðåäü òðåáóþòñÿ òàêò, ÷óòêîñòü è ðàöèîíàëüíîå îòíîøåíèå ê ìàòåðèàëüíûì öåííîñòÿì.
Óäàð â ñïèíó
Êàðüåðà Åëèçàâåòû ê 35 ãîäàì ñêëàäûâàëàñü áîëåå ÷åì óäà÷íî - îíà çàíèìàëà ïîñò ôèíàíñîâîãî äèðåêòîðà...
Íà÷àëüñòâî ïîðó÷èëî âàì âçÿòü íà ñåáÿ îáÿçàííîñòè óâîëåííîãî ñîñëóæèâöà. Çàäà÷à íå èç ïðîñòûõ: íóæíî íå òîëüêî âîéòè â êóðñ òåêóùèõ äåë, íî è áûñòðî âîññòàíîâèòü âñþ èíôîðìàöèþ áûâøåãî êîëëåãè. "Òðóä" ïðåäëàãàåò øåñòü ñîâåòîâ, êàê âåñòè ñåáÿ â ýòîé ñèòóàöèè.
1. ÓÇÍÀÉÒÅ ÏÐÈ×ÈÍÓ ÓÂÎËÜÍÅÍÈß ÊÎËËÅÃÈ
 ýòîì âàì äîëæåí ïîìî÷ü åãî, à òåïåðü óæå âàø íåïîñðåäñòâåííûé ðóêîâîäèòåëü. Íå òóøóéòåñü, ïåðåóáåæäàÿ ñåáÿ, ÷òî ýòî íå âàøå äåëî. Îíî êàñàåòñÿ âàñ êàê çàêîííîãî ïðååìíèêà äåë ñîòðóäíèêà. Ðàññïðîñèòå, êàêèå òðóäíîñòè âîçíèêàëè â ðàáîòå óâîëåííîãî è ñ ÷åì îíè ñâÿçàíû. Åñëè ïîéìåòå, ÷òî ïðè÷èíà áåä - íåäîðàáîòêè â áàçå äàííûõ èëè ïëîõî ïðîäóìàííûé ïëàí ðàáîòû, íå ïîëüçóéòåñü ýòîé ÷àñòüþ íàñëåäñòâà.  ýòîì ñëó÷àå ïðàâèëüíåå ñàìîìó ïðîäóìàòü ñõåìû è ñîçäàòü áàçû.
2. ÈÇÓ×ÈÒÅ ÄÎÑÒÀÂØÅÅÑß ÄÎÁÐÎ
Íàñëåäñòâî íåîáõîäèìî ïðîàíàëèçèðîâàòü. Êàê áóìàæíûå, òàê è ýëåêòðîííûå äîêóìåíòû ïîäðîáíî èçó÷èòå. Õîðîøóþ ñëóæáó...
Òðóäíî íå ðàñòåðÿòüñÿ è íàéòè íóæíûå ñëîâà, êîãäà âàøåìó áëàãîñîñòîÿíèþ óãðîæàåò îïàñíîñòü. Îò ðåàêöèè íà ñîîáùåíèå øåôà çàâèñèò âàøå áóäóùåå â êîìïàíèè. Âàðèàíòû îòâåòîâ äëÿ "Òðóäà" îöåíèëè ïî 10-áàëëüíîé øêàëå HR-äèðåêòîðà, áèçíåñ-òðåíåðû è ïñèõîëîã.
"ÃÎÒΠÂÎÉÒÈ Â ÏÎËÎÆÅÍÈÅ ÊÎÌÏÀÍÈÈ È ÍÀÄÅÞÑÜ, ×ÒÎ ÌÍÅ ÝÒÎ ÇÀ×ÒÅÒÑß" - 6,6*
Åëåíà Êèñåëü, áèçíåñ-êîíñóëüòàíò êîíñàëòèíã-öåíòðà "ØÀÃ":
- Îòâåò àäåêâàòåí, ïîòîìó ÷òî îí ïîêàçûâàåò ðåàëüíóþ ãîòîâíîñòü ñîòðóäíèêà âûéòè çà ïðåäåëû ñâîèõ ëè÷íûõ èíòåðåñîâ è ïîñìîòðåòü íà ñèòóàöèþ ñ äðóãîé òî÷êè çðåíèÿ. Òàêîå âûñêàçûâàíèå ñâèäåòåëüñòâóåò î òîì, ÷òî ðàáîòíèê ïîíèìàåò è ïðàâèëüíî îöåíèâàåò ïðîèñõîäÿùåå. Ýòî çðåëûé îòâåò, êîòîðûé ïîëåçåí, åñëè õîòèòå îñòàòüñÿ è äàëüøå ðàáîòàòü â êîìïàíèè.
"Ñîãëàñåí, íî ñ ñîáëþäåíèåì âñåõ ôîðìàëüíîñòåé - ÷åðåç äâà ìåñÿöà ïîñëå ïðåäóïðåæäåíèÿ" - 4,3
Âëàäèìèð Ïîëÿêîâ, ðóêîâîäèòåëü ïñèõîëîãè÷åñêîãî öåíòðà ýôôåêòèâíûõ...
Êîëëåãà è âàøà âòîðàÿ ïîëîâèíà - îäèí è òîò æå ÷åëîâåê? Ïîçäðàâëÿåì! Âàì äîñòàëàñü íåëåãêàÿ ó÷àñòü - 24 ÷àñà â ñóòêè áûòü è âåðíûì ñóïðóãîì (èëè ñóïðóãîé), è ñîñëóæèâöåì. Çíà÷èò ëè ýòî, ÷òî ïîêóïêó êóõîííîãî êîìáàéíà ìîæíî îáñóæäàòü â îôèñå, à ìåòîäû óâåëè÷åíèÿ îáúåìà ïðîäàæ - äîìà íà êóõíå?
Çàìóæíÿÿ æåíùèíà íå ìîæåò äîëãî çàäåðæèâàòüñÿ íà ðàáîòå, ïîòîìó ÷òî ó íåå åñòü îáÿçàííîñòè ïî äîìó - òàê, ïî äàííûì ÂÖÈÎÌà, ñ÷èòàþò 46% ðîññèÿí. Äëÿ ñóïðóãîâ, ðàáîòàþùèõ â îäíîé êîìïàíèè, ïàòðèàðõàëüíûé ïîäõîä ê ñåìåéíîé æèçíè íåðåäêî ñòàíîâèòñÿ ïðè÷èíîé ðàçâîäà. Æåíà íàõîäèòñÿ â îôèñå ðîâíî ñòîëüêî æå, ñêîëüêî è ìóæ, íî îí íå ãîòîâ ïîíÿòü è ïðèíÿòü òî, ÷òî èç-çà ýòîãî îíà íå óñïåâàåò ïðèãîòîâèòü óæèí èëè óáðàòüñÿ â êâàðòèðå. Ïñèõîëîãè ñîâåòóþò ïîäåëèòü êðóã äîìàøíèõ îáÿçàííîñòåé ïîðîâíó: ýòî áóäåò ñïðàâåäëèâî è óìåíüøèò âåðîÿòíîñòü ðàçëàäà íà áûòîâîé ïî÷âå. Ê òîìó æå â ïðîöåññå ñîâìåñòíîãî ïðèãîòîâëåíèÿ óæèíà ìîæíî áûñòðåå ïåðåñòðîèòüñÿ...
Âû äîïóñòèëè ñåðüåçíóþ îïëîøíîñòü â ðàáîòå ñ êëèåíòîì. Îí äîñòàåò âàñ ïî âñåì äîñòóïíûì êàíàëàì ñâÿçè, à òî è íàâåùàåò ëè÷íî, ÷òîáû âûñêàçàòü íåäîâîëüñòâî. Ýêñïåðòû "Òðóäà" ïîäñêàçûâàþò, êàê ðåàáèëèòèðîâàòüñÿ â ãëàçàõ çàêàç÷èêà.
1. ÃÎÂÎÐÈÒÅ ÍÀ ÐÀÂÍÛÕ
Êîíôëèêò ñ êëèåíòîì íå äîëæåí âûëèòüñÿ â îáñóæäåíèå âàøèõ ëè÷íûõ êà÷åñòâ. Íå ñïåøèòå îïðàâäûâàòüñÿ ïåðåä íèì. Åñëè êëèåíò âûêàçûâàåò íåäîâîëüñòâî âàøåé ðàáîòîé, ïîñòàðàéòåñü íàïðàâèòü ðàçãîâîð â êîíñòðóêòèâíîå ðóñëî, ãîâîðÿ î êîíêðåòíûõ ôàêòàõ. Àðãóìåíòàìè ìîãóò ïîñëóæèòü ýëåêòðîííûå ïèñüìà, ñëóæåáíûå çàïèñêè è èíûå äîêóìåíòû.  ïðîòèâíîì ñëó÷àå âàì íå óäàñòñÿ ïðîäâèíóòüñÿ â îáñóæäåíèè ñèòóàöèè è ïîèñêàõ ñïîñîáîâ âûõîäà èç íåå.
2. ÂÎÇÜÌÈÒÅ ÒÀÉÌ-ÀÓÒ
Åñëè ïîíèìàåòå, ÷òî îáâèíåíèÿ êëèåíòà íåáåñïî÷âåííû, íå çàíèìàéòåñü ñàìîáè÷åâàíèåì. Ëó÷øå ïîïðîñèòå åãî äàòü âàì íåìíîãî âðåìåíè íà òî, ÷òîáû óòî÷íèòü, áûëà ëè íà ñàìîì...
Òàêèå ïðèêàçû âñå ÷àùå ðàçäàþòñÿ â îôèñàõ â àäðåñ ëèíåéíûõ ðóêîâîäèòåëåé: íà äâîðå êðèçèñ. ×òî îòâåòèòü ðóêîâîäñòâó íà òàêîå òðåáîâàíèå? Êàê íå ïîòåðÿòü ñâîå ìåñòî è ðàñïîëîæåíèå ïîä÷èíåííûõ â ïðèäà÷ó? Âàðèàíòû äîñòîéíîãî îòâåòà ïî 10-áàëëüíîé øêàëå îöåíèëè äëÿ "Òðóäà" HR-äèðåêòîðà êðóïíûõ êîìïàíèé, òîï-ìåíåäæåðû è ïñèõîëîãè.
"ÃÎÒΠÑÎÊÐÀÒÈÒÜ, ÍÎ ÍÅ ÑÅÉ×ÀÑ - ÍÓÆÍÎ ÄÀÒÜ ÑÎÒÐÓÄÍÈÊÀÌ ÂÐÅÌß ÍÀÉÒÈ ÍÎÂÓÞ ÐÀÁÎÒÓ" - 8,2*
Âåðà Åëèñååâà, íåçàâèñèìûé HR-ñïåöèàëèñò:
- Îòâåò õîðîø òåì, ÷òî âû óáèâàåòå ñðàçó äâóõ çàéöåâ - ñ îäíîé ñòîðîíû, âûïîëíÿåòå çàäà÷ó, ïîñòàâëåííóþ ðóêîâîäñòâîì, è â òî æå âðåìÿ îòíîñèòåñü ïî-÷åëîâå÷åñêè ê ëþäÿì, êîòîðûìè ðóêîâîäèòå, íå áðîñàåòå èõ íà ïðîèçâîë ñóäüáû.
"ÒÎÃÄÀ ÍÓÆÍÎ ÓÌÅÍÜØÈÒÜ ÍÀÃÐÓÇÊÓ ÍÀ ÎÑÒÀÂØÈÕÑß ÑÎÒÐÓÄÍÈÊÎÂ" - 5
Âàëåðèÿ Äâîðöåâàÿ, ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð êàäðîâîãî àãåíòñòâà "Âèçàâè Êîíñàëò":
- Äëÿ òàêîãî îòâåòà íåîáõîäèìî ÷åòêîå îáîñíîâàíèå. Ïîòîìó ÷òî äàæå åñëè âû è ïðàâû, âàøè ñëîâà âûçîâóò ñîïðîòèâëåíèå. Ê òîìó æå ãðàìîòíûé ðóêîâîäèòåëü...
Äëÿ ïðèâûêøèõ ðàáîòàòü â íåáîëüøîì êàáèíåòå ïåðååçä â îôèñ, â êîòîðîì âñå áóäóò ñèäåòü â îäíîì áîëüøîì çàëå (open space), ìîæåò ïðåâðàòèòüñÿ â êîøìàð. Ýêñïåðòû ïîäñêàçàëè "Òðóäó", ÷òî ïîìîæåò âàì íå ÷óâñòâîâàòü ñåáÿ äèñêîìôîðòíî â îôèñíîì ïðîñòðàíñòâå.
1. ÎÃÐÀÄÈÒÅ ËÈ×ÍÎÅ ÏÐÎÑÒÐÀÍÑÒÂÎ
Îòêðûòîå ïðîñòðàíñòâî, äàæå ðàçäåëåííîå ïåðåãîðîäêàìè, ïîäðàçóìåâàåò ïîñòîÿííîå ïðåáûâàíèå íà âèäó ó âñåõ. Äëÿ òîãî ÷òîáû âàì áûëî êîìôîðòíî, îãðàíè÷üòå ëè÷íóþ òåððèòîðèþ. Åñëè ïîçâîëÿåò êîðïîðàòèâíàÿ êóëüòóðà, îêðóæèòå ñåáÿ ôîòîãðàôèÿìè áëèçêèõ, êàëåíäàðÿìè èëè ëþáèìûìè êîìíàòíûìè ðàñòåíèÿìè. Ñîçäàííûé óþò ïîìîæåò ïåðåêëþ÷èòü âíèìàíèå ñ âíåøíèõ ðàçäðàæèòåëåé è ñîñðåäîòî÷èòüñÿ íà ðàáîòå.
2. ÍÅ ÓÂËÅÊÀÉÒÅÑÜ ÁÎËÒÎÂÍÅÉ
Áîëüøîå êîëè÷åñòâî ëþäåé, íàõîäÿùèõñÿ ðÿäîì, - ñîáëàçí äëÿ ÷åëîâåêà, êîòîðûé ëþáèò ïîãîâîðèòü. Åñëè âû îòêðûòû è îáùèòåëüíû, ðàíî èëè ïîçäíî ïîïàäåòå â ñèòóàöèþ, êîãäà òÿæåëî áóäåò âûáðàòü ìåæäó...
Ïîä÷èíåííûå áîÿòñÿ óñëûøàòü íîâîñòü î ñâîåì ñîêðàùåíèè. Êðóã òåì äëÿ ðàçãîâîðîâ â êîëëåêòèâå ñóçèëñÿ äî îäíîé - î òîì, ÷òî êðèçèñ ðàñøèðÿåòñÿ. Íàñòîðîæåííîñòü ïåðåðàñòàåò â ïàíèêó. Ðàáîòà ïðàêòè÷åñêè âñòàëà. ×òî äåëàòü â òàêîé ñèòóàöèè, ðàññêàçûâàþò ýêñïåðòû "Òðóäà".
Íå ñòîèò ñëèøêîì ðåçêî ìåíÿòü ñâîé ñòèëü ïîâåäåíèÿ. Òî åñòü, åñëè âû áûëè ñòðîãè ñ ïîä÷èíåííûìè äî êðèçèñà, íàòÿíóòàÿ óëûáêà è ïîä÷åðêíóòàÿ âåæëèâîñòü â òÿæåëûé ïåðèîä âðÿä ëè äîáàâÿò ëþäÿì îïòèìèçìà. Ëó÷øå âåñòè ñåáÿ, êàê è ïðåæäå.
Ðàññåÿòü ñìóòó è âîëíåíèÿ ñðåäè ñîòðóäíèêîâ ïîìîæåò óâåðåííîñòü â òîì, ÷òî èõ áëàãîïîëó÷èå çàâòðà çàâèñèò îò òîãî, êàê îíè áóäóò äåéñòâîâàòü ñåãîäíÿ. Åñëè îðãàíèçàöèÿ ñóùåñòâóåò äàâíî è ïåðåæèëà äåôîëò 1998 ãîäà, îáÿçàòåëüíî ðàññêàæèòå ðàáîòíèêàì, êàê ýòî áûëî. Íàâåðíÿêà â êîìïàíèè åñòü ñîòðóäíèêè, çàñòàâøèå ýòîò ïåðèîä. Ïîïðîñèòå èõ âñïîìíèòü, ÷òî ïðîèñõîäèëî òîãäà, êàê è ñ ïîìîùüþ ÷åãî óäàëîñü âûæèòü. Òàê...
Âû áûâàåòå äîìà ÷åòûðå ìåñÿöà â ãîäó, à âñå îñòàëüíîå âðåìÿ ïðîâîäèòå â êîìàíäèðîâêàõ? Êîëëåãè, êîíå÷íî, çàâèäóþò ðàçíîîáðàçèþ è íåáóäíè÷íîñòè âàøåé ðàáîòû. Íî â ïðèäà÷ó "ñ÷àñòëèâ÷èê" ïîëó÷àåò óïðåêè áëèçêèõ è ðåãóëÿðíûå ñêàíäàëû. Âåðíóâøèñü èç î÷åðåäíîé ïîåçäêè, ìîæíî îêàçàòüñÿ ó ðàçáèòîãî êîðûòà. Ýêñïåðòû "Òðóäà-7" ïîäñêàæóò, êàê ýòîãî íå äîïóñòèòü.
Ñïåöèàëèñòû ÂÖÈÎÌà ïî èòîãàì íåäàâíî ïðîâåäåííîãî èññëåäîâàíèÿ ïðèøëè ê âûâîäó, ÷òî 8% áðàêîâ ðàñïàäàåòñÿ èç-çà äëèòåëüíîãî ïðîæèâàíèÿ âðîçü. È ýòî äîâîëüíî ñåðüåçíûé çâîíî÷åê äëÿ òåõ, ÷üÿ ðàáîòà ñâÿçàíà ñ ïîñòîÿííûìè ðàçúåçäàìè. Îäíàêî åñëè ðàáîòà ïðèíîñèò íå òîëüêî çàðàáîòîê, íî è óäîâîëüñòâèå, ëîìàòü ñåáÿ è ìåíÿòü åå, ÷òîáû ñîõðàíèòü ìèð â ñåìüå, - íå âûõîä.
"Æåðòâóÿ êàðüåðîé, âû âñåãäà áóäåòå æäàòü îò áëèçêèõ ëþäåé ÷åãî-òî âçàìåí. À ýòî ïðÿìîé ïóòü ê ðàçðûâó: ìû íà÷èíàåì äóìàòü íå î òîì, ÷òî ïðèíîñèì â ñåìüþ, à î òîì, ÷òî òåðÿåì èç-çà íåå, - îáúÿñíÿåò äèðåêòîð òðåíèíãîâîãî öåíòðà "Âåðøèòåëü" Ðîáåðò Òóéêèí. - Èìåííî ïîýòîìó â ïîäîáíîé...
Ëþáîé íîðìàëüíûé ÷åëîâåê âñåãäà ñ÷èòàë, ÷òî áèðæà òðóäà ñóùåñòâóåò ëèøü äëÿ ìàðãèíàëîâ. Íî êðèçèñ èçìåíèë ñèòóàöèþ. "Òðóä" âûÿñíèë, ÷òî ñåãîäíÿ â ðååñòðå ñëóæáû çàíÿòîñòè ñêîïèëîñü íåñêîëüêî òûñÿ÷ âàêàíñèé äëÿ îôèñíûõ ðàáîòíèêîâ ñ îêëàäàìè îêîëî è âûøå 100 000 ðóáëåé. Îäíàêî íóæíî ïîòîðîïèòüñÿ - íà âñåõ èõ íå õâàòèò.
Òîëüêî çà ýòîò ãîä â ñëóæáå çàíÿòîñòè íàñåëåíèÿ ãîðîäà Ìîñêâû ñêîïèëîñü 145 000 âàêàíñèé. Èç íèõ ïî÷òè òðåòü (45 000) - äëÿ îôèñíûõ ðàáîòíèêîâ: êàê ñåêðåòàðåé, òàê è ìåíåäæåðîâ âñåõ ìàñòåé.
- Ó íàñ èäåò ïîñòîÿííîå ñíèæåíèå áåçðàáîòèöû, - ðàññêàçàë "Òðóäó" ðóêîâîäèòåëü èíôîðìàöèîííîãî óïðàâëåíèÿ ñëóæáû çàíÿòîñòè Àíäðåé Ãðèíáåðã. -  ÿíâàðå ýòîãî ãîäà îôèöèàëüíî çàðåãèñòðèðîâàííûõ áåçðàáîòíûõ áûëî 22 700, ê 24 îêòÿáðÿ èõ îñòàëîñü 18 680 ÷åëîâåê. Âî ìíîãîì ïîòîìó, ÷òî ê íàì íå îáðàùàþòñÿ, ñ÷èòàÿ, ÷òî ýòî íå ïðèíåñåò íèêàêîé ïîëüçû.
- Ëþäåé, îñòàâøèõñÿ áåç ðàáîòû, îòïóãèâàåò îò áèðæè òðóäà íåñêîëüêî ôàêòîðîâ, - ãîâîðèò Ãðèíáåðã. - Ãëàâíûé...
Êîãäà â ñòðàíå íàñòóïàåò ôèíàíñîâûé êðèçèñ, ïîîùðÿòü ïîä÷èíåííûõ äåíüãàìè ñòàíîâèòñÿ íåâîçìîæíî. ×òî íóæíî äåëàòü, ÷òîáû ïîääåðæàòü áîåâîé äóõ êîìïàíèè è óáåäèòü ïîä÷èíåííûõ ðàáîòàòü êàê ìèíèìóì íå õóæå, ÷åì ðàíüøå?
Äåíåæíîå ìîòèâèðîâàíèå - ñàìàÿ ïðîñòàÿ âåùü, ê êîòîðîé ìîæåò ïðèáåãíóòü ôèðìà-îäíîäíåâêà. Åñëè æå âû ðóêîâîäèòå çâåíîì áîëüøîé îðãàíèçàöèè, êîòîðîé âàæíî ñîõðàíèòü öåííûé ïåðñîíàë, ñòîèò óäåëèòü âíèìàíèå íåìàòåðèàëüíîìó ìîòèâèðîâàíèþ. Ëþáîé ñîòðóäíèê áóäåò áëàãîäàðåí ðàáîòîäàòåëþ, êîòîðûé ìîæåò ñíÿòü ñ íåãî ÷àñòü áûòîâûõ ïðîáëåì. Íàïðèìåð, âëîæèòü äåíüãè â ÷àñòè÷íóþ îïëàòó äåòñêîãî ñàäà äëÿ ðåáåíêà, îïëàòèòü ïîñåùåíèå ñïîðòçàëà èëè ãàðàíòèðîâàòü îáñëóæèâàíèå â áîëüíèöå. Ïî îáúåìó ýòè çàòðàòû äëÿ êîìïàíèè çíà÷èòåëüíî ìåíüøå, ÷åì óâåëè÷åíèå çàðïëàòû, à ïî ýôôåêòèâíîñòè - â ðàçû áîëüøå. Ýòè äåéñòâèÿ ïîìîãóò ñïëîòèòü êîëëåêòèâ: ïîñåùàÿ îäíó...
Îãðàäèòü ñåáÿ îò ëèøíèõ íåïðèÿòíîñòåé ìîæíî, åñëè ïîíèìàòü, êàê áóäåò ðàñöåíåí òîò èëè èíîé îòâåò. Îöåíèòü ïî 10-áàëëüíîé øêàëå è ïðîêîììåíòèðîâàòü âîçìîæíûå âàðèàíòû ìû ïîïðîñèëè ïðîôåññèîíàëîâ: ïñèõîëîãîâ, áèçíåñ-òðåíåðîâ è HR-ñïåöèàëèñòà.
"ß ÏÎÐÀÁÎÒÀÞ Â ÂÛÕÎÄÍÎÉ, ÍÎ ÍÅ ÌÎÃËÈ ÁÛ ÂÛ ÇÀ ÝÒÎ ÎÒÏÓÑÒÈÒÜ ÌÅÍß ÍÀ ÂÑÞ ÑËÅÄÓÞÙÓÞ ÏßÒÍÈÖÓ" - 9,4*
Òèìóð Ñîêîëîâ, óïðàâëÿþùèé ïàðòíåð êîìïàíèè ClubConsult:
- Äàííûé îòâåò õîðîø, ïîñêîëüêó îôîðìëåí ñîòðóäíèêîì â ôîðìàòå ïðîñüáû. È ïî çàêîíîäàòåëüñòâó ýòî íîðìàëüíàÿ ïðàêòèêà, êîãäà çà ðàáîòó â âûõîäíîé äåíü ÷åëîâåê ïîëó÷àåò äîïîëíèòåëüíûé îòãóë. Ðàáîòîäàòåëü ïîéìåò ýòî è ñïîêîéíî âîñïðèìåò òàêóþ ðåàêöèþ.
"ÁÅÇ ÏÐÎÁËÅÌ, ÍÎ ÕÎÒÅËÎÑÜ ÁÛ ÏÎÍßÒÜ, ×ÒÎ ß ÇÀ ÝÒÎ ÏÎËÓ×Ó" - 6,8
Ìàðèíà Ìèðîíîâà, íà÷àëüíèê óïðàâëåíèÿ ïî ðàáîòå ñ ïåðñîíàëîì ÎÎÎ "ÈÊ Âåëåñ Êàïèòàë":
- Âñå ïîíèìàþò, ÷òî ÷åëîâåê ðàáîòàåò çà äåíüãè. Ýòî íîðìàëüíî. Òåì áîëåå ÷òî âûõîäíîé -...
Êðèçèñ ïðèâåë ê æåñò-êîé êîíêóðåíöèè íà ðûíêå òðóäà. Ïî îöåíêå âåäóùèõ êàäðîâûõ àãåíòñòâ ñòðàíû, ñ êàæäîé íåäåëåé íàéòè ðàáîòó â îôèñå áóäåò âñå ñëîæíåå è ñëîæíåå. Òàê ëè ýòî, ðàññêàçûâàþò ýêñïåðòû "Òðóäà".
Íåäàâíèé êàäðîâûé ãîëîä, î êîòîðîì ãîâîðèëè è ðàáîòîäàòåëè, è ïðåäñòàâèòåëè êàäðîâûõ àãåíòñòâ, ðàçáàëîâàë ëþäåé. Ó ìíîãèõ ñîçäàëàñü èëëþçèÿ, ÷òî íàéòè òåïëîå ìåñòå÷êî â êðóïíîé êîìïàíèè äîñòàòî÷íî ëåãêî. Òåïåðü ñëàäêàÿ æèçíü çàêîí÷èëàñü. Íà ðûíêå òðóäà óæå ïåðåáîð ìåíåäæåðîâ âûñøåãî çâåíà, ôèíàíñèñòîâ, ýêîíîìèñòîâ è áàíêîâñêèõ ñëóæàùèõ, à çàÿâîê îò êîìïàíèé íà ñïåöèàëèñòîâ ðåêðóòåðû ïîëó÷àþò âñå ìåíüøå è ìåíüøå.
ÑÁÐÎÑßÒ ÁÀËËÀÑÒ
" ñëåäóþùåì ãîäó êîìïàíèÿì ïîòðåáóåòñÿ ìåíüøå ïåðñîíàëà, ÷åì ïëàíèðîâàëîñü", - ñ÷èòàåò âèöå-ïðåçèäåíò ïî ðàáîòå ñ ïåðñîíàëîì êîìïàíèè "Ðåíåññàíñ Ñòðàõîâàíèå" Òàìàðà Ïåòîÿí. Ïî åå ìíåíèþ, â 2009-ì ìàëî êîìó ïîòðåáóåòñÿ...
 ýòîì ãîäó Àëåêñàíäð Èçîñèìîâ âîçãëàâèë ðåéòèíã Àññîöèàöèè ìåíåäæåðîâ ñðåäè âûñøèõ ðóêîâîäèòåëåé êîìïàíèé, ïðåäîñòàâëÿþùèõ óñëóãè ñâÿçè. Ãëàâíûé "ï÷åëîâîä" (òîðãîâàÿ ìàðêà "ÂûìïåëÊîìà" - "Áèëàéí") ïîäåëèëñÿ ñ íàøèìè ÷èòàòåëÿìè ñâîèìè ïðåäñòàâëåíèÿìè î òîì, êàêèì äîëæåí áûòü ðàáîòîäàòåëü.
- Àëåêñàíäð, êàêèì îáðàçîì è çà ñ÷åò ÷åãî âû êîíêóðèðóåòå íà ðûíêå òðóäà ñ äðóãèìè ñîòîâûìè îïåðàòîðàìè?
- Ñ íèìè ìû íèêîãäà íå êîíêóðèðóåì çà ëþäåé. Ëè÷íî ÿ ñ÷èòàþ ýòî íåýòè÷íûì è íåêîððåêòíûì, âåäü âñåãäà ñóùåñòâóåò âîïðîñ êîíôèäåíöèàëüíîñòè è êîììåð÷åñêîé èíôîðìàöèè. Ïîýòîìó â ñòîðîíó ïðÿìûõ êîíêóðåíòîâ ìû ñîâñåì íå ñìîòðèì. Ñ÷èòàåì, ÷òî íàøà êîìïàíèÿ äîëæíà áûòü ïðîñòî ñàìûì ïðèâëåêàòåëüíûì ðàáîòîäàòåëåì ñðåäè âñåõ ñóùåñòâóþùèõ â Ðîññèè. Ýòî, åñòåñòâåííî, ìå÷òà, äî êîòîðîé íóæíî èäòè è èäòè. Õîòÿ Ðîññèéñêèé ñîþç ïðîìûøëåííèêîâ è ïðåäïðèíèìàòåëåé óæå íàçâàë íàñ ðàáîòîäàòåëåì íîìåð îäèí è âðó÷èë ñîîòâåòñòâóþùóþ ìåäàëü. Ïîýòîìó öåëü...